Questões de Informática / Microinformática da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da Internet e suas ferramentas, julgue os itens a seguir. Switchs e roteadores são equipamentos utilizados para definir a origem e o destino de pacotes de dados que trafegam entre máquinas de usuários ou de servidores e podem ser utilizados para interligar várias redes de computadores entre si.

• C. Certo
• E. Errado

Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetivos estratégicos da empresa são convertidos em

• A. serviços no portfólio de serviços.
• B. funil de serviços de TI.
• C. gerenciamento técnico do setor de compras.
• D. novos requisitos do sistema.
• E. processos da empresa.

A respeito da Internet e suas ferramentas, julgue os itens a seguir. O TCP/IP, conjunto de protocolos criados no início do desenvolvimento da Internet, foi substituído por protocolos modernos, como o WiFi, que permitem a transmissão de dados por meio de redes sem fio.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a ITIL, entrega-se valor ao cliente, facilitando-se os resultados que ele deseja alcançar sem assumir riscos e custos, por meio do

• A. cliente.
• B. provedor de serviços.
• C. serviço.
• D. treinamento.
• E. acordo de nível de serviço (SLA).

A respeito da Internet e suas ferramentas, julgue os itens a seguir. O Internet Explorer é um navegador oferecido gratuitamente pela Microsoft junto ao sistema operacional Windows e que, por ser de código aberto, pode ser instalado em qualquer computador.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com o PMBOK, projeto

• A. a coordenação de um conjunto de pessoas destinadas a realizar atividades funcionais e disciplinadas a partir do uso de um conjunto de documentos e artefatos obrigatórios propostos no PMBOK.
• B. um esforço coordenado para se alcançar objetivos e entregar produtos ou serviços exclusivos dentro de determinado período de tempo.
• C. um esforço coordenado para se alcançar objetivos e entregar produtos ou serviços exclusivos dentro de determinado período de tempo.
• D. o desenho de um conjunto de soluções definidas pelo gerente e pela equipe de projetos, as quais são postas em prática a partir de processos e atividades operacionais, repetitivas e sequenciadas.
• E. um processo executado por meio de gerentes de projeto certificados pelo PMI que realizam atividades de coordenação de pessoal para alcance de objetivos estratégicos.

Acerca dos sistemas operacionais GNU/Linux e Windows, julgue os itens subsequentes. O Windows 10 permite o acesso à Internet para a solução de problemas, mesmo tendo sido iniciado em modo de segurança.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao sistema operacional Windows 7 e ao Microsoft Office 2013, julgue os itens a seguir. No Word 2013, a opção Controlar Alterações, disponível na guia Exibição, quando ativada, permite que o usuário faça alterações em um documento e realize marcações do que foi alterado no próprio documento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da Internet e suas ferramentas, julgue os itens a seguir. Integridade, confidencialidade e disponibilidade da informação, conceitos fundamentais de segurança da informação, são adotados na prática, nos ambientes tecnológicos, a partir de um conjunto de tecnologias como, por exemplo, criptografia, autenticação de usuários e equipamentos redundantes.

• C. Certo
• E. Errado

Utilizando o Excel 2010, um analista desenvolveu e compartilhou com os demais servidores de sua seção de trabalho uma planilha eletrônica que pode ser editada por todos os servidores e que, ainda, permite a identificação do usuário responsável por realizar a última modificação. Para compartilhar suas atualizações individuais na planilha, o analista tem de selecionar a opção correspondente em Compartilhar Pasta de Trabalho, do menu Revisão, do Excel 2010.

Com relação a essa situação hipotética, assinale a opção correta.

• A. Caso dois servidores editem a mesma célula, será impossível resolver conflitos de edição.
• B. Dois ou mais servidores não poderão editar o mesmo arquivo simultaneamente.
• C. Se um servidor acessar a planilha para edição, este procedimento causará o bloqueio do arquivo, de modo que outro servidor não poderá abri-lo, ainda que seja somente para consulta.
• D. O Word é o único programa do Microsoft Office que permite que mais de um usuário edite, simultaneamente, arquivos de texto.
• E. A planilha poderá ser editada por mais de um servidor simultaneamente.