Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.

O compartilhamento de modelos de processos entre ferramentas de BPM pode ser feito por meio do formato de arquivo XPDL, compatível com o padrão da notação BPMN.

Com relação ao gerenciamento de processos, julgue os itens que se seguem.

Em BPMS, para se realizar a codificação de atividades de processos que são executáveis, deve ser utilizado o padrão XML (extensible markup language).

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

Ao se desenhar um processo destinado a atender, por exemplo, a utilização do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) dentro de um banco virtual, o analista de requisitos deve levantar as regras de negócio que sejam necessárias para garantir a conformidade legal.

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

Na análise das regras de negócio, os processos diretamente vinculados a legislações devem ser descritivos, de forma que não sejam modificados nem mesmo para responder eventuais lacunas que existirem.

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

O método de observação direta do executor do processo de negócio tem como objetivo representar a rotina natural do serviço realizado, já que, na presença de um observador, há uma tendência a se executarem as transações conforme acontece no dia a dia da organização.

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

Conferências via Web são vantajosas, entre outras razões, por não envolverem custo de deslocamento dos participantes e por possibilitarem a interação de membros geograficamente distribuídos.

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

Com a técnica de levantamento de requisitos por meio da interação do cliente, contabiliza-se a quantidade de vezes em que o cliente interage com o processo, o que permite entender quão importante é o processo para a cadeia de valor da organização.

Considerando o BPMN e suas técnicas, julgue os itens a seguir.

Por meio da simulação de desempenho do processo, o analista de negócios poderá definir o nível de serviço aceito para o processo e indicar se o tempo de resposta está de acordo com as metas.

A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os seguintes itens.

O analista de processos é responsável por providenciar as documentações dos processos levantados e por validá-las junto ao dono do processo, que é uma das partes interessadas.

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente.

A tecnologia BPM (business process management) permite a extração de informações detalhadas sobre custos, tempo e consumo de recursos referentes aos diversos componentes de um processo.