Questões de Psicologia

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Na primeira entrevista com essa paciente, chamada entrevista devolutiva, o psicólogo deve apresentar a síntese da avaliação, o diagnóstico e a forma de tratamento.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Marques e Cruz (2000), o uso de drogas lícitas e ilícitas inicia-se na passagem da infância para a adolescência. Dados recentes indicam que o álcool e o tabaco têm sido as drogas mais utilizadas por crianças e adolescentes ao longo da vida e no uso cotidiano. Quanto às implicações e ao tratamento do uso de álcool e tabaco, julgue os itens a seguir.

Uma primeira intoxicação alcoólica na adolescência não é importante, mesmo acompanhada do uso diário de tabaco, porque o alcoolismo só se instala após os 20 anos de idade.

• C. Certo
• E. Errado

As políticas sociais de atenção à criança, à mulher e ao idoso objetivam principalmente o controle e a erradicação da violência em suas mais diferentes formas. Com relação a esse tema, julgue os itens a seguir.

Na sociedade atual, o medo é provavelmente o responsável pelo baixo índice de denúncias de violência contra o idoso, mesmo quando ele é capaz e lúcido o bastante para formalizar a queixa.

• C. Certo
• E. Errado

As condições, a organização e as relações sociais de trabalho constituem dimensões fundamentais para a análise da gênese, da ocorrência e das conseqüências de indicadores críticos no trabalho: retrabalho, erros, panes, insatisfação, mal-estar, doenças ocupacionais.

A adaptação dos ambientes organizacionais aos seus usuários visando ao conforto, à segurança e à produtividade requer respeitar e aplicar orientações básicas sobre as características do funcionamento psicofisiológico do ser humano.

Acerca da inter-relação trabalho e saúde, julgue os itens seguintes.

Os indivíduos preferem escolher livremente sua postura, dependendo das exigências da tarefa e da avaliação de estado de seu meio interno, utilizando alternadamente toda a musculatura corporal, e não apenas determinados segmentos corporais.

• C. Certo
• E. Errado

O método de avaliação de desempenho denominado Escalas Gráficas é baseado em

• A.

  impulsionar a objetividade, não tendo nenhuma interferência subjetiva.

• B.

  avaliação de desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.

• C.

  estabelecimento de objetivos a serem cumpridos pela empresa e acordados com as chefias, num período pré-definido.

• D.

  uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.

• E.

  encontrar a melhor forma a fim de que o funcionário avaliado indique caminhos para o seu desenvolvimento profissional na empresa.

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Os sintomas são de tricotilomania.

• C. Certo
• E. Errado

José tem 72 anos de idade e, há aproximadamente 10 anos, começou a sentir dificuldade para caminhar e para realizar determinados movimentos devido ao enrijecimento da sua musculatura. Ao longo do tempo, os sintomas foram se agravando e agora a fala de José é lenta e mal articulada, a marcha e a deglutição muito difíceis, a cabeça sempre inclinada para a frente. Ele não se interessa por jornais, televisão, música, livros ou qualquer atividade ou assunto que antes lhe eram prazerosos. José recebe a visita de filhos e familiares com freqüência, mas interage o mínimo, nunca ri e não demonstra alegria ou mesmo satisfação. Na maioria das vezes, chora quando recebe visitas, principalmente de pessoas queridas. Foi clinicamente diagnosticado como portador do mal de Parkinson. A esposa de José, aos 70 anos de idade, vive em função do paciente e já não sai de casa para atividades de lazer porque não pode deixar o marido sozinho.

Considerando o caso hipotético acima relatado, julgue os itens seguintes.

A esposa de José pode entrar em um processo depressivo porque, além de idosa, vive em um contexto de alta demanda física e emocional, como tipicamente acontece com cuidadores de pacientes crônicos.

• C. Certo
• E. Errado

Com base na ética que deve regular a atuação profissional do psicólogo na instituição de saúde, julgue os itens subseqüentes.

Adesão a tratamento médico implica o seguimento rigoroso de prescrição, que pode incluir o uso de medicamentos, dieta alimentar específica, mudança de cuidados diários e de estilo de vida. A palavra adesão significa manter, seguir, acatar, concordar. Envolve, portanto, a questão ética de autonomia de escolha do paciente e de seus cuidadores na família.

• C. Certo
• E. Errado

Nas últimas décadas, a chamada reestruturação produtiva introduziu importantes mudanças no mundo do trabalho, impactando no formato das organizações, nos modelos de gestão do trabalho e no perfil esperado dos trabalhadores. Trata-se de um processo em curso, cujos efeitos no âmbito das instituições têm-se manifestado de diferentes formas. Com relação às transformações no mundo do trabalho e às mudanças nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A escolarização clássica, baseada no ensino formal, vem sendo fortemente complementada pela chamada qualificação contínua e pela constituição de estruturas organizacionais de educação corporativa.

• C. Certo
• E. Errado

A cultura representa a maneira como a organização visualiza a si própria e a seu ambiente. Toda cultura organizacional se apresenta em três diferentes níveis:

• A.

  situação, ação e resultados.

• B.

  crenças, hábitos e processos.

• C.

  artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.

• D.

  conhecimentos adquiridos, práticas vivenciadas e percepções básicas.

• E.

  crenças, resultados oferecidos e práticas vivenciadas.