Questões de Psicologia

Depois de transcorrido um ano da implantação de um novo sistema de avaliação de desempenho, o gerente de RH de uma determinada empresa considerou importante fazer um diagnóstico do clima da organização. Para executar essa tarefa, foi designada uma equipe de trabalho que assumiu a responsabilidade de cumprir essa missão.

Em relação ao clima e à cultura organizacional, julgue os itens a seguir, considerando a situação hipotética apresentada.

O diagnóstico do clima organizacional pode ser adequadamente realizado a partir da utilização de questionário psicometricamente validado, composto por perguntas que indaguem a respeito do nível de satisfação das pessoas em relação ao novo sistema de avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

No decorrer do levantamento das necessidades de treinamento, um dos níveis de análise consiste em estudos definidos para determinar que tipos de comportamentos os empregados devem exibir para desempenhar eficazmente as funções de seus cargos. Este nível é chamado de análise:

• A.

  dos recursos humanos;

• B.

  ocupacional;

• C.

  organizacional;

• D.

  descritiva;

• E.

  qualitativa.

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, à luz dos princípios da psicoterapia comportamental cognitiva em grupo.

Na intervenção em grupo, em que os valores culturais e individuais são valorizados, os próprios participantes sugerem procedimentos e práticas para solucionar problemas atuais vivenciados por eles.

• C. Certo
• E. Errado

O recrutamento e a seleção de pessoal são práticas tradicionais e consolidadas do psicólogo organizacional, embora algumas instituições não reconheçam a importância desses processos na gestão de pessoas. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

O recrutamento pode ser realizado por profissional que não seja o psicólogo organizacional, desde que ele esteja integrado ao processo seletivo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a relevância da intervenção psicológica junto a estudantes e suas famílias, julgue os itens a seguir de acordo com os modernos recursos e conhecimentos sobre o processo de desenvolvimento humano e de aprendizagem.

Planos de prevenção do fracasso escolar precisam priorizar o desenvolvimento neurológico da criança, desde a vida intra-uterina, quando a qualidade dos cuidados pré-natais pode determinar todo o processo de aprendizagem futura da criança.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Pesquisas sobre o efeito da cultura no comportamento e no desempenho dos indivíduos explicam as razões pelas quais determinados incentivos financeiros têm efeito apenas em determinados grupos.

• C. Certo
• E. Errado

Para os profissionais que atuam no mundo do trabalho, a formação metodológica é um requisito fundamental de competência profissional. O planejamento da intervenção, o manejo de instrumentos e os procedimentos para atuação em psicologia organizacional constituem componentes essenciais de qualificação profissional. Com base nessa temática, julgue os itens que se seguem.

As informações coletadas em entrevista devem ser protegidas por sigilo profissional e divulgadas somente com expresso consentimento dos entrevistados.

• C. Certo
• E. Errado

A necessidade de controlar e medir os resultados da política de recursos humanos desenvolvida pela organização e, ao mesmo tempo, de obter informações que auxiliem a diagnosticar as causas da rotatividade de pessoal, poderá ser mais eficazmente atendida caso se utilize como instrumento a:

• A.

  avaliação de desempenho;

• B.

  pesquisa de clima organizacional;

• C.

  avaliação do período de experiência;

• D.

  entrevista de desligamento ou saída;

• E.

  entrevista de acompanhamento.

Considerando o texto acima, julgue os itens subseqüentes, à luz dos princípios da psicoterapia comportamental cognitiva em grupo.

A terapia em grupo é exclusivamente preventiva ou exclusivamente curativa.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

A cultura das organizações influencia o comportamento e o desempenho dos membros da organização, uma vez que estabelece os padrões comportamentais característicos, aceitos e estabelecidos na organização.

• C. Certo
• E. Errado