Questões de Psicologia

Acerca de gestão do conhecimento e da gestão por competências, julgue os itens que se seguem.

Os espaços de interação mostram os fluxos de conhecimentos e habilidades organizacionais, evidenciando os principais pontos de controle e registro de conteúdos relevantes para a organização.

• C. Certo
• E. Errado

A ansiedade pode ser vivenciada durante o ciclo da vida, aparecendo como uma resposta a situações diversas. Entretanto, quando ultrapassa os níveis da normalidade, passa a ser considerado um transtorno de acordo com a psicopatologia. Assinale a alternativa que não corresponde a um transtorno de ansiedade:

• A.

  Transtorno de pânico com agorafobia.

• B.

  Transtorno obsessivo compulsivo.

• C.

  Transtorno bipolar.

• D.

  fobia social.

No que se refere a condições organizacionais e promoção de saúde no trabalho, julgue os itens subsequentes.

Organizações que têm características como centralização, formalização e política de tomada de decisão minimizam a pressão emocional no trabalho, gerando bem-estar para os trabalhadores.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a condições organizacionais e promoção de saúde no trabalho, julgue os itens subsequentes.

Características pessoais como o locus de controle e a afetividade pouco contribuem para a percepção de estresse no trabalho, pois as atividades de uma pessoa e os procedimentos necessários para executá-las apresentam exigências que vão além das características da personalidade da pessoa.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos, clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.

A capacidade que uma organização tem de mudar rapidamente seus valores em virtude de orientações claras da gestão do topo demonstra o caráter dinâmico de sua cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos, clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.

Todo estilo de gerenciamento de conflitos apresenta vantagens e desvantagens; de forma que a escolha, pelos gestores, do estilo a ser adotado depende, entre outros fatores, da situação.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos, clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.

Quando, em uma organização, o gestor organizacional procura satisfazer os interesses das duas partes em conflito, ele está adotando o denominado estilo acomodação do gerenciamento de conflito.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de competência interpessoal, gerenciamento de conflitos, clima e cultura organizacionais, julgue os itens seguintes.

Quando, em uma organização, há participação, trabalho em equipe e sentimento de família, a sua cultura organizacional é do tipo organicista e apresenta coesão interna.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à atuação do psicólogo e às técnicas e teorias utilizadas por esse profissional, julgue os itens subsecutivos.

No caso de o chefe de uma seção encaminhar um seu subordinado ao serviço de apoio psicossocial, após esse subordinado se envolver em diversos problemas com colegas de trabalho, caberá ao psicólogo responsável pelo seu atendimento intervir com o objetivo de promover o convívio saudável do grupo e propor medidas sociais preventivas para evitar a reincidência.

• C. Certo
• E. Errado

Embora a vida possa proporcionar situações que levam a tensões de grande porte, percebemos que é comum encontrar na base do estress, além de um evento externo precipitador, alguma característica da própria pessoa. (LIPP, M.E.N. O stress está dentro de você. São Paulo: Contexto, 2004.) Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:

I- Algumas das causas do estresse são: baixa resistência à frustração, ameaças constantes, ansiedade e baixa autoestima.

II- O estresse é um conjunto de reações que o organismo desenvolve ao ser submetido a uma situação que exige esforço para a adaptação.

III- O estresse é sempre algo negativo para o indivíduo.

IV- O estresse caracteriza-se por duas fases: Alerta e Exaustão.

• A.

  As afirmações I, II,III e IV são corretas.

• B.

  Apenas as afirmações I, II e III são corretas.

• C.

  Apenas as afirmações I e II são corretas.

• D.

  Apenas as afirmações III e IV são corretas.