Questões de Psicologia

Pedro, funcionário público, é avaliado como ambicioso, impaciente, agressivo e muito hostil pela psicóloga do serviço médico local. Seu superior imediato, que, além de apresentar essas mesmas características, é muito exigente, informa que Pedro é centralizador, competitivo e mostra alta demanda por qualidade e rapidez nos serviços. Pedro fuma pelo menos 60 cigarros ao dia e rotineiramente toma duas a três doses de bebida destilada à noite para iniciar o sono porque, segundo ele, não consegue relaxar para dormir sem a bebida. Recentemente, Pedro foi diagnosticado como portador de doença cardiovascular.

Com referência ao caso hipotético apresentado acima, julgue os itens de 161 a 167.

As características de Pedro descritas pela psicóloga e pelo superior, somadas ao tabagismo, são variáveis comportamentais que potencializam o risco de que ele venha a ser vítima de um episódio clínico grave, como um infarto agudo do miocárdio.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

A psicologia aplicada ao trabalho e às organizações possui interfaces com outras disciplinas e áreas de atuação, como a administração, a economia, a ciência política, a antropologia e a educação.

• C. Certo
• E. Errado

O plano estratégico de uma organização corresponde

• A.

  ao conjunto das normas de decisão que tem por objetivo orientar o comportamento da empresa ao longo de seu caminho em direção aos objetivos traçados.

• B.

  aos instrumentos de coleta de informações do cenário externo e interno.

• C.

  à administração de todos os recursos financeiros visando a atingir o objetivo empresarial.

• D.

  à gestão das potencialidades e fraquezas de uma organização com foco na superação de obstáculos e alcance de destaque no mercado.

• E.

  ao processo de adaptação da organização às demandas de mercado e às exigências de seus colaboradores com o objetivo de obter o lucro projetado.

Algumas necessidades estudadas por Maslow levam à autoconfiança, por exemplo: ganhar da empresa bolsa de estudos para a faculdade, participação nos resultados da empresa, promoção de cargo. Quando frustradas, estas necessidades podem gerar sentimentos de inferioridade. A quais necessidades isso se refere? Assinale a alternativa CORRETA. BANOV, Marcia Regina. Psicologia no gerenciamento de pessoas. São Paulo: Atlas, 2009, 70.

• A.

  Necessidades de estima.

• B.

  Necessidades de segurança.

• C.

  Necessidades sociais.

• D.

  Necessidades fisiológicas.

• E.

  Necessidades de autorealização.

Ainda com referência às ações básicas de saúde e aos níveis de atenção à saúde, julgue os itens a seguir.

A atenção básica é o nível de atenção em saúde que favorece a produção de vínculos terapêuticos entre equipes de saúde e usuários, sem o qual a ação clínica corre o risco de ser corrompida por tecnologias medicalizantes.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

Questões ambientais externas à organização e clima social no trabalho são fatores estudados por psicólogos organizacionais em gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

Os processos de comunicação nas organizações, de acordo com Bordow e Moore (1991), têm quatro importantes funções: informativa, sistêmica, literal e figurativa. Na função informativa, a comunicação

• A.

  cria o ponto de diferenciação mais poderoso de uma organização, a sua identidade.

• B.

  relaciona os membros organizacionais e cria eficiências para a interação social.

• C.

  envolve significado e sentido, comunicação é sense marketing.

• D.

  relaciona a organização a seus vastos ambientes e legitima a organização.

• E.

  transporta a informação sobre fatos e números que são a base para a ação informada, a comunicação gera ação.

Ainda com referência às ações básicas de saúde e aos níveis de atenção à saúde, julgue os itens a seguir.

O sistema de saúde deve ser organizado em níveis crescentes de complexidade, compreendendo a atenção primária (ou básica), a média e a alta complexidade. O fortalecimento das ações básicas de saúde na atenção primária torna o sistema mais efetivo porque possibilita o enfrentamento da situação epidemiológica de hegemonia das condições crônicas e o impacto positivo nos níveis de saúde da população.

• C. Certo
• E. Errado

Os três elementos para análise da complexidade de uma organização mais comumente identificados são: diferenciação horizontal, diferenciação vertical ou hierárquica e dispersão geográfica. A diferenciação horizontal refere-se

• A.

  à quantidade de escritórios e filiais de vendas.

• B.

  ao número de níveis hierárquicos existentes.

• C.

  ao modo como são subdivididas as tarefas desempenhadas pela organização.

• D.

  à forma como a autoridade é distribuída entre os diversos níveis da organização.

• E.

  ao modo como a comunicação se processa entre as diversas equipes de trabalho.

Ainda com referência às ações básicas de saúde e aos níveis de atenção à saúde, julgue os itens a seguir.

Os sistemas de saúde baseados em uma forte orientação para a atenção primária têm-se mostrado inadequados nos países em desenvolvimento, onde a maior demanda recai sobre serviços de saúde ofertados pela média complexidade nas unidades hospitalares e de urgência e emergência.

• C. Certo
• E. Errado