Questões de Psicologia

Um paciente de 58 anos de idade, alto executivo, com jornada de trabalho de aproximadamente 55 horas semanais, apresenta índice de massa corporal (IMC) de 48 kg/m2, é tabagista e portador de doença arterial coronariana, com diagnóstico médico de vulnerabilidade para arritmias cardíacas. Em virtude de muitas viagens e reuniões de trabalho, não dispõe de tempo para a prática de atividade física e, esporadicamente, realiza suas atividades de lazer preferidas: assistir ao futebol pela televisão e se reunir com os amigos para jogar cartas.

Com base no caso clínico acima, julgue os itens que se seguem.

No caso desse paciente, em razão de sua doença coronariana, o tabagismo e a não realização de atividades físicas, considerados barreiras à saúde, constituem fatores de risco acentuado.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à síndrome de Burnout, considerada um dos fatores do estresse no volante, julgue os itens a seguir.

A expressão inglesa Burnout, que significa queimar até o fim, refere-se à autopercepção que a pessoa tem de estar se acabando, exaurindo-se. A pessoa que sofre dessa síndrome recalca os conflitos, ou seja, quando surgem as manifestações físicas e os descontroles emocionais manifestados ao volante, ela percebe que algo não vai bem, contudo não procura enfrentar o problema.

• C. Certo
• E. Errado

Cinco anos atrás Bruno sofreu um acidente automobilístico no qual morreram seus pais e, em consequência dos ferimentos, ele permaneceu hospitalizado por 10 meses. Durante a hospitalização o paciente sentia dores fortes na região lombar, que permaneceram após a alta. Bruno buscou diferentes serviços e profissionais na busca de alívio para a dor, e, em muitas dessas visitas, ele entendeu que os profissionais percebiam sua dor como menos intensa e menos desgastante do que relatava. Isso o deixou cada vez mais frustrado e descrente em relação a uma possível cura. Além disso, Bruno tem muito medo de andar de carro, sonha muito com o acidente e começou a ingerir bebidas alcoólicas sob o argumento de que, assim, lida melhor com a dor.

Julgue os itens de 66 a 72 com base no caso clínico acima.

A percepção dos profissionais de que a dor de Bruno é menos intensa do que ele percebe é provavelmente acurada, considerando que as emoções relacionadas ao acidente e à própria dor podem alterar a percepção do paciente.

• C. Certo
• E. Errado

A organização Zeta é orientada por metas com ênfase no desempenho de funcionários, dado que, nessa organização, o sistema de avaliação de desempenho tem papel relevante no gerenciamento da produtividade crescente. Todos os seus funcionários passam por uma análise de desempenho formal duas vezes por ano. Os aumentos salariais em razão de mérito fazem parte desse sistema; assim, não são todos os funcionários que são beneficiados com esse aumento. Uma das orientações da empresa é separar as informações referentes à análise do desempenho que são para uso administrativo (utilizadas para determinar quem terá aumento por mérito, por exemplo) das que servem para o desenvolvimento do funcionário (as que podem ajudar os funcionários a melhorar o seu desempenho, ou seja, as que constituem o feedback dado a eles).

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsecutivos, referentes a avaliação de desempenho no trabalho.

Na organização em tela, o processo de avaliação descrito torna impossível a avaliação e julgamento do desempenho do empregado por não conter descrições dos comportamentos desejados.

• C. Certo
• E. Errado

Cinco anos atrás Bruno sofreu um acidente automobilístico no qual morreram seus pais e, em consequência dos ferimentos, ele permaneceu hospitalizado por 10 meses. Durante a hospitalização o paciente sentia dores fortes na região lombar, que permaneceram após a alta. Bruno buscou diferentes serviços e profissionais na busca de alívio para a dor, e, em muitas dessas visitas, ele entendeu que os profissionais percebiam sua dor como menos intensa e menos desgastante do que relatava. Isso o deixou cada vez mais frustrado e descrente em relação a uma possível cura. Além disso, Bruno tem muito medo de andar de carro, sonha muito com o acidente e começou a ingerir bebidas alcoólicas sob o argumento de que, assim, lida melhor com a dor.

Julgue os itens de 66 a 72 com base no caso clínico acima.

A dor relatada por Bruno é classificada como dor crônica porque decorre de acidente automobilístico traumático, que teve consequências graves, como a morte dos pais e a internação do paciente.

• C. Certo
• E. Errado

A organização Zeta é orientada por metas com ênfase no desempenho de funcionários, dado que, nessa organização, o sistema de avaliação de desempenho tem papel relevante no gerenciamento da produtividade crescente. Todos os seus funcionários passam por uma análise de desempenho formal duas vezes por ano. Os aumentos salariais em razão de mérito fazem parte desse sistema; assim, não são todos os funcionários que são beneficiados com esse aumento. Uma das orientações da empresa é separar as informações referentes à análise do desempenho que são para uso administrativo (utilizadas para determinar quem terá aumento por mérito, por exemplo) das que servem para o desenvolvimento do funcionário (as que podem ajudar os funcionários a melhorar o seu desempenho, ou seja, as que constituem o feedback dado a eles).

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsecutivos, referentes a avaliação de desempenho no trabalho.

A separação do uso dos resultados da avaliação em para fins administrativos e para fins de desenvolvimento do empregado constitui procedimento inadequado, visto que o desenvolvimento do empregado é, por excelência, o objetivo final da avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Cinco anos atrás Bruno sofreu um acidente automobilístico no qual morreram seus pais e, em consequência dos ferimentos, ele permaneceu hospitalizado por 10 meses. Durante a hospitalização o paciente sentia dores fortes na região lombar, que permaneceram após a alta. Bruno buscou diferentes serviços e profissionais na busca de alívio para a dor, e, em muitas dessas visitas, ele entendeu que os profissionais percebiam sua dor como menos intensa e menos desgastante do que relatava. Isso o deixou cada vez mais frustrado e descrente em relação a uma possível cura. Além disso, Bruno tem muito medo de andar de carro, sonha muito com o acidente e começou a ingerir bebidas alcoólicas sob o argumento de que, assim, lida melhor com a dor.

Julgue os itens de 66 a 72 com base no caso clínico acima.

No referido caso clínico, o tratamento interdisciplinar do paciente nesse momento, realizado por médico, fisioterapeuta e psicólogo, apresenta maior probabilidade de sucesso que o tratamento multidisciplinar com estes mesmos profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

A organização Zeta é orientada por metas com ênfase no desempenho de funcionários, dado que, nessa organização, o sistema de avaliação de desempenho tem papel relevante no gerenciamento da produtividade crescente. Todos os seus funcionários passam por uma análise de desempenho formal duas vezes por ano. Os aumentos salariais em razão de mérito fazem parte desse sistema; assim, não são todos os funcionários que são beneficiados com esse aumento. Uma das orientações da empresa é separar as informações referentes à análise do desempenho que são para uso administrativo (utilizadas para determinar quem terá aumento por mérito, por exemplo) das que servem para o desenvolvimento do funcionário (as que podem ajudar os funcionários a melhorar o seu desempenho, ou seja, as que constituem o feedback dado a eles).

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsecutivos, referentes a avaliação de desempenho no trabalho.

A situação em tela ilustra que a avaliação de desempenho fundamentada em metas e resultados facilita o estabelecimento da relação entre a contribuição individual e os resultados da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A organização Zeta é orientada por metas com ênfase no desempenho de funcionários, dado que, nessa organização, o sistema de avaliação de desempenho tem papel relevante no gerenciamento da produtividade crescente. Todos os seus funcionários passam por uma análise de desempenho formal duas vezes por ano. Os aumentos salariais em razão de mérito fazem parte desse sistema; assim, não são todos os funcionários que são beneficiados com esse aumento. Uma das orientações da empresa é separar as informações referentes à análise do desempenho que são para uso administrativo (utilizadas para determinar quem terá aumento por mérito, por exemplo) das que servem para o desenvolvimento do funcionário (as que podem ajudar os funcionários a melhorar o seu desempenho, ou seja, as que constituem o feedback dado a eles).

Considerando essa situação hipotética, julgue os itens subsecutivos, referentes a avaliação de desempenho no trabalho.

Os treinamentos voltados para reduzir os possíveis erros do avaliador proporcionam maior precisão na classificação do desempenho dos funcionários avaliados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos ao processo de seleção de pessoal.

A validade do processo seletivo diz respeito à consistência entre as pontuações nos testes, conforme são realizados, e as medidas de avaliação utilizadas, que devem ser livres de quaisquer possíveis discriminações.

• C. Certo
• E. Errado