Questões de Psicologia

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No recrutamento interno de candidatos, a utilização de candidatos reais ou potenciais da própria empresa pode ser feita através das seguintes técnicas:

1. Movimento vertical: promoção de pessoal.

2. Movimento horizontal: transferência de pessoal.

3. Movimento diagonal: transferência com promoção.

Dessas afirmativas, estão corretas:

• A.

  1 e 2, apenas.

• B.

  2 e 3, apenas.

• C.

  1 e 3, apenas.

• D.

  1, 2 e 3.

Acerca da evolução do trabalho e suas conseqüências para o ser humano, julgue os itens subseqüentes.

O desgaste físico e emocional a que o trabalhador está exposto é significativo na determinação de transtornos, como depressão, ansiedade, fobias, distúrbios psicossomáticos e burnout.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Considerando os princípios fundamentais do Código de Ética Profissional do Psicólogo, é correto afirmar:

I. O psicólogo trabalhará visando promover ações de reabilitação e restituição da saúde e da qualidade de vida dos indivíduos, contribuindo para a eliminação de quaisquer formas de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão.

II. O psicólogo contribuirá para promover a universalização do acesso da população às informações, ao conhecimento da ciência psicológica, aos serviços e aos padrões éticos da profissão.

III. O psicólogo zelará para que o exercício profissional seja efetuado com dignidade, rejeitando situações em que a Psicologia esteja sendo aviltada.

IV. O psicólogo considerará as relações de poder nos contextos em que atua e os impactos dessas relações sobre as suas atividades profissionais, posicionando-se sempre de forma conciliadora e intervindo na mediação dos conflitos, em consonância com os demais princípios desse Código.

Estão corretas as afirmativas:

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  II e III, apenas.

• C.

  III e IV, apenas.

• D.

  I, II, III e IV.

Gerenciar é liderar pessoas e grupos, tomando decisões que nem sempre atendem a todos os interesses, gerando resistência dos membros do grupo. Como decorrência desse fato ocorre um fenômeno que utiliza da figura de autoridade do gerente como o depositário de sentimentos inconscientes de hostilidades, agressões, rejeições, etc. Assinale a alternativa que corresponde a esse fenômeno:

• A.

  Transferência

• B.

  Resiliência

• C.

  Contratransferência

• D.

  Coerção

• E.

  Racionalização

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Dados da literatura especializada indicam que alguns movimentos estão reconfigurando a prática profissional do psicólogo organizacional e do trabalho no Brasil. Sendo assim, quais são esses movimentos?

1- O primeiro deles ocorre no interior das práticas tradicionais e que constituem o núcleo central da representação do que significa ser psicólogo organizacional. O psicólogo passa a ser visto como um profissional que estritamente exerce a atividade de seleção de pessoal, treinamento e avaliação de desempenho.

2- O segundo movimento caracteriza-se por um alargamento do cargo, ou seja a inserção do psicólogo em equipes multidisciplinares de recursos humanos.

3- O terceiro movimento destaca transições que estão configurando uma intervenção do psicólogo em âmbitos mais complexos da própria organização. O psicólogo passa a contribuir para as decisões em níveis estratégicos.

Dentre essas afirmativas, estão corretas:

• A.

  1 e 2, apenas.

• B.

  2 e 3, apenas.

• C.

  1 e 3, apenas.

• D.

  1, 2 e 3.

Acerca da evolução do trabalho e suas conseqüências para o ser humano, julgue os itens subseqüentes.

O burnout, síndrome relacionada ao estresse laboral crônico, tem maior incidência em profissões caracterizadas por relação interpessoal intensa entre profissionais e clientes.

• C. Certo
• E. Errado

A temática relacionada à cultura organizacional é relevante porque permite compreender o comportamento humano no trabalho, haja vista que os valores influenciam o sentir, o pensar e o agir. Com relação a essa temática, julgue os itens subseqüentes.

A percepção do clima organizacional é subjetiva, ou seja, as pessoas tendem a perceber seus distintos aspectos de maneira diferenciada; o que é tido como positivo para alguns pode ser visto como negativo para outros.

• C. Certo
• E. Errado

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Quanto aos métodos de avaliação do desempenho no trabalho, é correto afirmar que:

1. as medidas subjetivas do desempenho no trabalho são classificadas por pessoas que têm conhecimento sobre o desempenho dos colaboradores no trabalho.

2. as medidas objetivas de desempenho possuem uma variedade de escalas de classificação tais como; as escalas de classificação ancorada no comportamento e a escala de observação do comportamento.

3. as medidas objetivas do desempenho consistem na contagem do resultado de um trabalho, como a quantidade de vendas efetuadas por um vendedor, ou o número de unidade produzida pelo colaborador de uma fábrica.

Assinale a alternativa que responde corretamente o enunciado:

• A.

  1 e 2, apenas.

• B.

  2 e 3, apenas.

• C.

  1 e 3, apenas.

• D.

  1, 2 e 3.

Acerca da evolução do trabalho e suas conseqüências para o ser humano, julgue os itens subseqüentes.

As transformações no mundo do trabalho, ao longo da história humana, acarretaram diferentes formas de subjetivação (desenvolvimento emocional e cognitivo) e de constituição da sociedade. Assim, as pessoas são influenciadas não só no âmbito profissional mas também em seus valores, auto-estima e projetos de vida.

• C. Certo
• E. Errado

A temática relacionada à cultura organizacional é relevante porque permite compreender o comportamento humano no trabalho, haja vista que os valores influenciam o sentir, o pensar e o agir. Com relação a essa temática, julgue os itens subseqüentes.

A especialização pode ser entendida como a maneira pela qual se divide o trabalho em tarefas individuais. Ela pode ser horizontal ou vertical, sendo que esta última refere-se à forma com que a instituição se organiza em níveis hierárquicos, relacionando-se com o controle sobre o trabalho.

• C. Certo
• E. Errado