Questões de Psicologia do ano 2009

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para que haja investimento no desenvolvimento e na capacitação dos profissionais. Com relação a treinamento, desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações, julgue os itens de 115 a 118.

Os treinamentos em serviço visam cobrir as ineficiências do treinamento formal, na medida em que possibilitam maior interação entre aluno e instrutor.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para que haja investimento no desenvolvimento e na capacitação dos profissionais. Com relação a treinamento, desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações, julgue os itens de 115 a 118.

O diagnóstico das necessidades é feito a partir da análise organizacional, das operações e tarefas, sem incluir a análise individual.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para que haja investimento no desenvolvimento e na capacitação dos profissionais. Com relação a treinamento, desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações, julgue os itens de 115 a 118.

A análise dos requisitos essenciais e desejáveis para os cargos e a elaboração do perfil profissiográfico podem ser consideradas etapas preliminares à realização dos procedimentos de planejamento, execução e avaliação do treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações, cada vez mais, acreditam e apostam no potencial e no desenvolvimento dos seus profissionais, o que colabora para que haja investimento no desenvolvimento e na capacitação dos profissionais. Com relação a treinamento, desenvolvimento, educação e aprendizagem nas organizações, julgue os itens de 115 a 118.

A melhoria do desempenho no trabalho por meio das ações de treinamento requer, impreterivelmente, a transposição das habilidades, dos conhecimentos e das atitudes apreendidas no ambiente da aprendizagem para o contexto de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura e do clima organizacional, julgue os itens a seguir.

Além da cultura dominante de uma organização, as subculturas também influenciam o comportamento dos empregados. Entende-se por subcultura, o segmento da organização no qual a cultura organizacional diferencia-se dos outros segmentos e da cultura dominante.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura e do clima organizacional, julgue os itens a seguir.

A relação entre aprendizagem e cultura da organização é fundamentada em estudos descritivos, com muitas inferências acerca dos conceitos, muita teorização e pouca sustentação empírica.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura e do clima organizacional, julgue os itens a seguir.

Os empregados aprendem a cultura da organização pela socialização, que ocorre por intermédio de processos de aprendizagens induzidas, por meio da imitação e da observação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura e do clima organizacional, julgue os itens a seguir.

A cultura e o clima organizacional afetam o desempenho dos empregados, contudo não existe associação entre cultura organizacional e desempenho da organização como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da cultura e do clima organizacional, julgue os itens a seguir.

A influência dos fundadores das organizações é suficiente para determinar as características da cultura organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Eulália, profissional de enfermagem há doze anos, funcionária do pronto-socorro do hospital público da sua cidade, mudou de área de atuação nos últimos três meses e passou a apresentar, desde então, os seguintes sintomas: exaustão emocional, sentimentos e atitudes muito negativas em relação ao trabalho e aparente insensibilidade afetiva. Em seguida, Eulália manifestou sentimentos negativos com relação à falta de realização pessoal no trabalho, afetando sobremaneira a eficiência e habilidade para realizar tarefas e adequar-se à organização. Nesse contexto, sua relação conjugal também foi afetada.

Com referência à situação hipotética acima, julgue os itens seguintes.

A fase da despersonalização descrita ocorre em resposta a determinada situação de trabalho, como uma estratégia de afrontamento ou defesa, e constitui-se na fase final do processo de adoecimento.

• C. Certo
• E. Errado