Questões sobre Clima e cultura Organizacional

Acerca da afirmativa de que o clima organizacional é um produto da cultura, assinale a opção correta.

• A.

  Os elementos da cultura podem ser classificados em núcleos, práticas e produtos.

• B.

  O clima é influenciado pelo comprometimento dos trabalhadores.

• C.

  Satisfação no trabalho é antecedente de clima positivo.

• D.

  O trabalhador motivado é indispensável para a pesquisa de clima.

Marque dentre as afirmativas abaixo a que não corresponde a uma concepção de Andrew M. Petigrew sobre o modo como a cultura organizacional se manifesta nas organizações:

• A.

  A manifestação da cultura organizacional se dá por meio de símbolos, da linguagem, da ideologia, das crenças, dos ritos e dos mitos

• B.

  Os símbolos são as maiores manifestações da cultura, pois são referências por si sós, servindo como meio para a formação da identidade da organização.

• C.

  São identificados seis tipos básicos de ritos: de passagem, de degradação, de confirmação, de reprodução, para a redução de conflitos e de integração.

• D.

  A linguagem é um conjunto de crenças sobre o mundo social e sua operação, contendo fatos sobre o arranjo social e as ações esperadas em tal arranjo social.

• E.

  A criação de mitos é a forma encontrada para estabelecer o comportamento correto e valorizado contra atitudes inaceitáveis, sendo ricas fontes para revelar a cultura de uma organização.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Um padrão de pensamento e ação compartilhado por um grupo é conhecido como:

• A.

  cultura organizacional.

• B.

  política organizacional.

• C.

  clima organizacional.

• D.

  efeito Howthorne.

Considerando que cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e padrões de comportamento que formam o núcleo de identidade de uma organização, assinale a alternativa que constitui elemento formador da cultura organizacional.

• A. líderes carismáticos
• B.

  pressões externas (consumidores, órgãos públicos e concorrência são exemplos)

• C. prêmios e condecorações
• D.

  programas periódicos de estabelecimento de novos valores e crenças

• E. ritos

Acerca da abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens a seguir.

Uma das vantagens da abordagem sistêmica das organizações é que ela permite uma análise mais abrangente da complexidade das organizações e da administração de seus recursos, pois possibilita a visualização não só dos fatores ambientais internos e externos como do todo integrado.

• C. Certo
• E. Errado

Leandro, psicólogo, trabalha como consultor em psicologia organizacional há 10 anos e foi contratado pela empresa Alfa para resolver determinados problemas com relação aos métodos de trabalho adotados pela empresa.

No âmbito da psicologia organizacional e com base na situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos a comportamento organizacional.

Para ajudar os empregados a apresentarem maior eficiência e eficácia, bem como garantir a melhoria da qualidade das relações interpessoais no trabalho, Leandro, como agente de mudança, deve planejar suas intervenções após extensa pesquisa no ambiente organizacional da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

A competência ou desempenho exemplar depende de múltiplas variáveis. Algumas delas são relativas a condições ambientais e outras, a características individuais. A respeito de treinamento e suporte organizacional, julgue os itens que se seguem.

Uma definição de percepção de suporte organizacional bem aceita na psicologia organizacional é a que entende suporte como crenças globais do empregado sobre o quanto a organização cuida do bem-estar e valoriza as contribuições de seus empregados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de grupos e equipes, julgue os itens a seguir.

A influência das regras formais da organização sobre comportamentos e desempenhos pode ser superada pela influência de normas informais estabelecidas pelos grupos sociais que existem em todas as organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

O clima organizacional constitui-se em um construto cuja natureza teórica estabelece o seu caráter coletivo. Dessa forma, a identificação de falta de convergência entre as percepções dos membros da organização obriga o pesquisador a aceitar que o fenômeno abordado é de natureza individual, portanto, diferente de clima organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à cultura e ao clima organizacional, julgue os itens que se seguem.

Com o avanço das pesquisas realizadas, tem-se conseguido estabelecer definitivamente quais elementos constitutivos compõem o clima da organização e que, portanto, devem ser abordados quando o objetivo é a realização de um diagnóstico organizacional.

• C. Certo
• E. Errado