Questões sobre Geral

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Na primeira entrevista com essa paciente, chamada entrevista devolutiva, o psicólogo deve apresentar a síntese da avaliação, o diagnóstico e a forma de tratamento.

• C. Certo
• E. Errado

O método de avaliação de desempenho denominado Escalas Gráficas é baseado em

• A.

  impulsionar a objetividade, não tendo nenhuma interferência subjetiva.

• B.

  avaliação de desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento.

• C.

  estabelecimento de objetivos a serem cumpridos pela empresa e acordados com as chefias, num período pré-definido.

• D.

  uma tabela de dupla entrada: nas linhas estão os fatores de avaliação e nas colunas estão os graus de avaliação do desempenho.

• E.

  encontrar a melhor forma a fim de que o funcionário avaliado indique caminhos para o seu desenvolvimento profissional na empresa.

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Os sintomas são de tricotilomania.

• C. Certo
• E. Errado

A cultura representa a maneira como a organização visualiza a si própria e a seu ambiente. Toda cultura organizacional se apresenta em três diferentes níveis:

• A.

  situação, ação e resultados.

• B.

  crenças, hábitos e processos.

• C.

  artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.

• D.

  conhecimentos adquiridos, práticas vivenciadas e percepções básicas.

• E.

  crenças, resultados oferecidos e práticas vivenciadas.

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

As dificuldades com os colegas, a agressividade ocasional e o medo de ambientes cheios sugerem que a paciente seja portadora de fobia social.

• C. Certo
• E. Errado

A entrevista direta no processo de seleção é aquela

• A.

  em que o candidato preenche um formulário com várias perguntas diretas e depois deve explicar as respostas que ofereceu a um entrevistador bem preparado para administrar essa técnica.

• B.

  que oferece oportunidade para o candidato indicar seus conhecimentos e habilidades através de comprovação objetiva.

• C.

  em que as perguntas são previamente elaboradas, dando senso de direção e entendimento tanto para o entrevistado como para o entrevistador.

• D.

  que possui um roteiro preestabelecido, no qual o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas.

• E.

  que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador.

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

Há indicadores de que a paciente seja portadora de transtorno do deficit da atenção.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Idalberto Chiavenato, de acordo com o tratamento, podemos distinguir três modelos de decisão sobre candidatos nos processos de seleção:

• A.

  interna, externa e multidisciplinar.

• B.

  apontamento, indicação e nivelação.

• C.

  colocação, seleção e classificação.

• D.

  local, global e apontamento.

• E.

  indicação, nivelação e interna/externa.

       O chefe de setor encaminhou uma funcionária para o serviço de psicologia e pediu um laudo com avaliação e informação sobre a necessidade e duração de eventual tratamento. A funcionária estava muito lenta no trabalho, a qualidade deixava a desejar e ela era vista chorando com freqüência. A paciente, de 25 anos de idade, referiu medo de sair de casa sozinha, medo de entrar em elevadores e medo de lugares fechados ou muito cheios, com saída difícil, embora nunca tivesse acontecido nada em ambientes assim. Disse que estava muito preocupada com seu desempenho no trabalho, mas tinha muita dificuldade de concentração, ficava ansiosa, às vezes era agressiva e esquecia coisas importantes com muita facilidade. Geralmente sobrepunha diferentes atividades que não conseguia concluir e as tarefas acumuladas ficavam cada vez mais aversivas. Os colegas já estavam impacientes e não mostravam mais solidariedade porque a consideravam irresponsável.

Considerando esse caso hipotético, julgue os itens seguintes.

É possível que exista depressão secundária a outros transtornos, mas deve ser evitado o encaminhamento ao psiquiatra para medicação porque os efeitos secundários seriam prejudiciais à terapia nesse momento.

• C. Certo
• E. Errado

A melhor maneira de conceituar seleção é representá-la como uma comparação entre duas variáveis:

• A.

  o número de vagas existentes na empresa e o número de candidatos que manifestaram interesse pelas vagas disponíveis.

• B.

  a necessidade de mão-de-obra do mercado e o número de vagas existentes na empresa.

• C.

  a análise das descrições de cargos e a política salarial aplicada pela empresa.

• D.

  o pacote de benefícios a ser oferecido pelo mercado e a análise das políticas de recursos humanos das empresas concorrentes.

• E.

  os requisitos do cargo a ser preenchido e o perfil das características dos candidatos que se apresentam para disputá-lo.