Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com relação aos conceitos de endomarketing e readaptação profissional, julgue os itens seguintes.

O endomarketing é uma ação estratégica que visa adequar a empresa ao mercado orientado para o cliente. Seus objetivos são facilitar o relacionamento com o público interno, compartilhar os objetivos da organização e melhorar o fluxo de comunicação entre os diversos níveis da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Um dos motivos que leva o idoso ao consultório do psicólogo é a depressão, que, ao ser investigada, revela as dificuldades do idoso em lidar com situações de perdas específicas. Julgue os itens a seguir, referentes à clínica cognitivo-comportamental com o idoso.

Na situação de saída dos filhos de casa, o paciente deve ser estimulado a criar uma nova rotina que envolva outros interesses, outros objetivos de vida, além da criação dos filhos. A terapia deve buscar a reformulação das crenças distorcidas, eliminando o processamento falho de informações, as interpretações tendenciosas e pouco realistas dos fatos da vida.

• C. Certo
• E. Errado

O poder e a liderança são variáveis importantes no cotidiano das organizações, pois estão relacionados ao comprometimento, à satisfação e ao desempenho. Logo, a avaliação dessas variáveis em uma organização fornece insumos relevantes para a compreensão da política organizacional. Julgue os itens que se seguem relativos a esse assunto.

O poder organizacional pode-se configurar em seis tipos ou regimes: autocracia, instrumento, missionário, meritocracia, sistema autônomo e arena política. Na autocracia, o poder é centralizado em especialistas que detêm o conhecimento e são os principais influenciadores na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Um dos motivos que leva o idoso ao consultório do psicólogo é a depressão, que, ao ser investigada, revela as dificuldades do idoso em lidar com situações de perdas específicas. Julgue os itens a seguir, referentes à clínica cognitivo-comportamental com o idoso.

Diante da aposentadoria, o paciente deve ser estimulado a procurar outras ocupações que possam lhe trazer alguma realização. Geralmente, a auto-estima da pessoa está abalada por não se sentir útil ou produtivo. A terapia visa explorar novos valores pessoais.

• C. Certo
• E. Errado

O poder e a liderança são variáveis importantes no cotidiano das organizações, pois estão relacionados ao comprometimento, à satisfação e ao desempenho. Logo, a avaliação dessas variáveis em uma organização fornece insumos relevantes para a compreensão da política organizacional. Julgue os itens que se seguem relativos a esse assunto.

O poder é uma variável central para a compreensão da gestão organizacional, que pode ser considerado um processo que sustenta a manutenção ou que provoca a mudança de pessoas, grupos, organizações e sociedades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da clínica cognitivocomportamental da terceira idade.

O terapeuta cognitivo-comportamental orientará a família em relação a questões como excesso de crítica ou de proteção que prejudicam o idoso. A família pode colaborar na aplicação de algumas técnicas, como dessensibilização sistemática, exposição a situações evitadas e reforço positivo. Os pacientes com demência senil despertam nos familiares sentimentos ambivalentes, pois o cuidado diário gera cansaço físico e emocional. Nesse caso, é recomendado que a família seja poupada em relação à participação no tratamento.

• C. Certo
• E. Errado

O poder e a liderança são variáveis importantes no cotidiano das organizações, pois estão relacionados ao comprometimento, à satisfação e ao desempenho. Logo, a avaliação dessas variáveis em uma organização fornece insumos relevantes para a compreensão da política organizacional. Julgue os itens que se seguem relativos a esse assunto.

Os valores, ritos e mitos organizacionais estão na base da dinâmica corporativa. Eles são considerados o poder invisível da instituição, revelando aspectos da cultura da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da clínica cognitivocomportamental da terceira idade.

O terapeuta cognitivo-comportamental fornece subsídios para que o paciente possa lidar melhor com seus problemas de saúde. Diante das doenças crônicas, como cardiopatias e diabetes, as técnicas de reestruturação cognitiva levam o cliente a perceber que, muitas vezes, seus problemas não são tão limitadores ou humilhantes quanto ele acredita. Nesses casos, o terapeuta deve ter uma atitude empática com as dificuldades enfrentadas, mas deve reforçar positivamente as mínimas potencialidades do cliente e motivá-lo para o que pode fazer.

• C. Certo
• E. Errado

O poder e a liderança são variáveis importantes no cotidiano das organizações, pois estão relacionados ao comprometimento, à satisfação e ao desempenho. Logo, a avaliação dessas variáveis em uma organização fornece insumos relevantes para a compreensão da política organizacional. Julgue os itens que se seguem relativos a esse assunto.

No estudo do poder organizacional, evidências empíricas demonstram fragilidade da abordagem multimétodo. As abordagens quantitativas mostram-se suficientes para compreender o fenômeno, pois permitem formar um retrato das bases e configurações de poder.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da clínica cognitivocomportamental da terceira idade.

Ao atender o idoso, o terapeuta cognitivo-comportamental não se detém aos acontecimentos que cercam o processo do envelhecer, considerando que o bom resultado da terapia, independentemente da fase da vida do paciente, está associado ao desempenho eficaz de duas técnicas fundamentais: persuasão verbal e modelação, que criam e fortalecem as expectativas de auto-eficácia, promovem o enfrentamento de situações e a ocorrência de ganhos de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado