Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A revista Veja, em sua edição de 11/2/2004, apontou os policiais e os agentes de segurança privados como líderes em respostas de estresse relacionado ao trabalho. Segundo a reportagem, esses profissionais estão em estado de alerta 24 horas por dia, temem represálias dos bandidos e não conseguem relaxar durante os períodos de folga e de férias. Considerando a complexidade e o risco inerente às atividades desenvolvidas diariamente por esses profissionais, julgue os itens a seguir, relativos ao estresse e à assistência a policiais.

O estado de alerta contínuo e a incapacidade para relaxar não são indicadores de estresse para policiais porque a tarefa que a eles compete requer esse tipo de comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

Com procedimentos de intervenção objetivos e eficazes, a psicologia vem alcançando projeção crescente nas áreas de saúde física e de saúde mental, nas quais realiza trabalhos de prevenção, tratamento e reabilitação. Com referência à prática do psicólogo em áreas de saúde, julgue os itens seguintes.

As dissonias são transtornos do sono que podem ser tratadas com auxílio psicológico, por meio do treinamento em higiene do sono.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do absenteísmo e da rotatividade no trabalho, julgue os itens subseqüentes.

A rotatividade é um dos indicadores de eficácia organizacional e de QVT.

• C. Certo
• E. Errado

Um psicólogo organizacional que atuou como consultor externo em uma organização, ao realizar a coleta de informações para planejar sua intervenção, tomou conhecimento de fatos que comprometiam o desempenho de um gerente daquela empresa. Ele observou necessidades dos empregados que estavam sendo negligenciadas pela administração e geravam dificuldades nas relações de trabalho.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens a seguir, relativos a intervenção e ética profissional do psicólogo organizacional.

O psicólogo deve levar a conhecimento da direção todas as informações obtidas por meio das entrevistas realizadas com os empregados, desde que o resultado dessa ação possa ser benéfico à organização.

• C. Certo
• E. Errado

Prochaska e DiClemente identificaram cinco estágios de mudança comportamental entre pacientes em tratamento para abuso de substâncias e propuseram o modelo transteórico de mudança. O reconhecimento dos estágios permite ao psicólogo adequar a intervenção às respostas do paciente e otimizar o tratamento proposto motivando seu paciente de acordo com o estágio em que se encontra. O modelo tem sido utilizado para compreender e descrever mudanças no uso de álcool, tabaco, cocaína e no controle do peso. Julgue os itens a seguir, referentes ao conceito e à aplicação dos estágios previstos nesse modelo.

Na entrevista motivacional, durante a pré-contemplação, é importante validar a experiência e as dificuldades do paciente para realizar mudanças, mas ressaltando a responsabilidade que ele tem sobre a situação e sobre sua própria saúde.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos fundamentos e fatos científicos da psicologia social e do desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

Adolescentes de ambos os sexos são definidos corretamente como pessoas rebeldes porque seu comportamento é geralmente desafiante em relação às normas sociais.

• C. Certo
• E. Errado

Com procedimentos de intervenção objetivos e eficazes, a psicologia vem alcançando projeção crescente nas áreas de saúde física e de saúde mental, nas quais realiza trabalhos de prevenção, tratamento e reabilitação. Com referência à prática do psicólogo em áreas de saúde, julgue os itens seguintes.

Trabalhando em parceria com médicos de diferentes especialidades, o psicólogo deve colher dados sobre o diagnóstico e prognóstico do paciente e sobre os procedimentos a que ele será submetido. Entretanto, é importante manter o cuidado ético de não relatar os resultados de suas intervenções para a equipe médica.

• C. Certo
• E. Errado

A área de saúde de uma organização solicita ao psicólogo a implantação de um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) que envolva prevenção e tratamento de doenças ocupacionais. Entre essas doenças, encontra-se o alcoolismo e a depressão. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

A QVT tem por objetivo garantir o bem-estar dos trabalhadores e prevenir patologias do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Prochaska e DiClemente identificaram cinco estágios de mudança comportamental entre pacientes em tratamento para abuso de substâncias e propuseram o modelo transteórico de mudança. O reconhecimento dos estágios permite ao psicólogo adequar a intervenção às respostas do paciente e otimizar o tratamento proposto motivando seu paciente de acordo com o estágio em que se encontra. O modelo tem sido utilizado para compreender e descrever mudanças no uso de álcool, tabaco, cocaína e no controle do peso. Julgue os itens a seguir, referentes ao conceito e à aplicação dos estágios previstos nesse modelo.

Na fase de ação, a mudança está acontecendo. O processo terapêutico deve incluir objetivos alcançáveis, reforçadores positivos e treino da autocompetência, do manejo do estresse e de habilidades para recusa.

• C. Certo
• E. Errado

Indicadores de morbidade e fatores de risco divulgados pelo Ministério da Saúde do Brasil mostram que, no período de 1998 a 2001, nas internações hospitalares de meninos e meninas na faixa etária de 10 a 19 anos, as quedas constituem causas freqüentes (quase 70% do total); a segunda causa de internação de meninos e rapazes são as agressões, correspondendo a mais de 10% do total de internações a cada ano. Entre meninas e mulheres adolescentes, agressões são a quarta causa de internações, registrando-se porcentagem inferior a 5% por ano. Com base nessas informações e à luz de conhecimentos sobre avaliação psicológica e desenvolvimento psicológico na infância e na adolescência, julgue os seguintes itens.

Os registros de internações divulgados pelo Ministério da Saúde confirmam o achado das pesquisas em desenvolvimento humano de que meninos são mais agressivos que meninas.

• C. Certo
• E. Errado