Questões de Psicologia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos às atribuições do psicólogo em organizações e trabalho.

A psicologia organizacional trata de assuntos relativos a recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho, carreira e desenvolvimento gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos às competências interpessoais gerenciais necessárias às relações humanas profícuas.

A habilidade de comunicação é a essência das relações humanas. Na comunicação verbal, é preciso criar empatia com os ouvintes. O emissor da mensagem deve colocar-se no lugar do receptor; deve ser sensível às necessidades, percepções, atitudes e emoções desse receptor.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos às atribuições do psicólogo em organizações e trabalho.

A psicologia organizacional e do trabalho como campo de conhecimento e de intervenção integra três áreas: psicologia organizacional, psicologia do trabalho e gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

O trabalho do psicólogo em organizações demanda conhecimentos específicos sobre técnicas de recrutamento, seleção, treinamento, avaliação e remanejamento de pessoal. Considerando que seu trabalho pode incluir a realização ou assessoria para realização desses processos, julgue os itens a seguir.

Faltas freqüentes podem estar relacionadas à duração da jornada, turnos e autonomia no trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A aprendizagem em ambientes organizacionais ocorre no nível do indivíduo e pode propagar-se pelos grupos, pelas equipes e pela organização como um todo. A aprendizagem, em Psicologia, é considerada um processo psicológico individual e básico.

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

Os processos cognitivos de aprendizagem natural e induzida dependem de características dos indivíduos aprendizes e independem de condições externas (como contexto de trabalho, suporte gerencial, material).

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à psicologia da saúde, julgue os itens a seguir.

Na atenção ao portador de doenças graves, como neoplasias, o paciente deve ser avaliado sempre fora do contexto de sua família, assegurando prioridade ao doente e isenção de variáveis familiares.

• C. Certo
• E. Errado

A rapidez das mudanças ocorridas no mundo do trabalho tem colocado a aprendizagem em papel de destaque nos estudos organizacionais. Evitar a obsolescência profissional e criar ambientes organizacionais propícios à aprendizagem (contínua, permanente e aberta) são considerados dois dos maiores desafios enfrentados por profissionais ligados à gestão de pessoas nas organizações. Acerca da aprendizagem nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

O que o indivíduo aprende em ambientes organizacionais são conhecimentos, habilidades e atitudes que se manifestam sob a forma de desempenhos ou ações humanas voltadas para metas organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes ao absenteísmo.

A incidência de absenteísmo é eliminada ao se implementar a melhoria dos níveis de remuneração dos trabalhadores.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à avaliação e à intervenção em uso de tabaco, álcool e outras drogas, julgue os itens que se seguem.

Entrevista motivacional com alto grau de confrontação para usuários de álcool é muito provável que resulte em resistência do cliente a mudanças.

• C. Certo
• E. Errado