Questões sobre Relações humanas no trabalho

Quanto à organização no trabalho, às prioridades e às relações humanas, julgue os itens que se seguem.

Fazer uma lista de tarefas organizadas pela ordem de importância é um procedimento que permite ao funcionário obter uma visão global do que precisa ser realizado e do grau de importância de cada uma das tarefas a serem cumpridas.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à organização no trabalho, às prioridades e às relações humanas, julgue os itens que se seguem.

O estabelecimento de prioridades é uma das principais causas de desperdício de tempo no ambiente de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

Nas relações humanas, deve-se partir do pressuposto de que os conflitos podem ser eliminados do ambiente de trabalho, promovendo-se, assim, um ambiente harmônico e de conciliação entre todos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

O gestor que busca sucesso no relacionamento com seus colaboradores deve levar em conta as organizações informais existentes no âmbito de sua organização e usá-las como meio de comunicação, coesão e proteção da integridade individual.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

Visando estimular a equipe de trabalho, o gestor que aumenta o salário de seus colaboradores tem um incremento proporcional no desempenho destes.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

Visando ao bom relacionamento humano, o comunicador deve escolher a forma que lhe é mais conveniente para comunicar uma mensagem ao seu interlocutor.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

No relacionamento humano, a comunicação tem papel preponderante, constituindo a mensagem visual o método mais adequado para se interagir com qualquer indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações humanas, julgue os itens a seguir.

As relações humanas são influenciadas pelas características pessoais dos indivíduos bem como pelo contexto social em que estes estão inseridos.

• C. Certo
• E. Errado

Criticar faz parte da comunicação interpessoal. Quando o objetivo é influenciar pessoas no trabalho, saber criticar adequadamente é uma das habilidades interpessoais mais importantes a se desenvolver. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.

I     Criticar auxilia as pessoas a apresentarem um desempenho adequado no trabalho.

II    Receber uma crítica de forma ofensiva pode gerar conflitos no ambiente de trabalho.

III   Dialogar em clima de respeito, tão logo os problemas ocorram, dificilmente reduz críticas inadequadas.

IV   Criticar construtivamente consiste em fornecer informações objetivas acerca do comportamento profissional, independentemente de a pessoa criticada manter ou não uma atitude positiva em relação ao seu trabalho.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

Considerando as relações humanas no trabalho, assinale a opção incorreta.

• A.

  O convívio regular entre os membros de uma instituição caracteriza uma relação humana.

• B.

  Relações harmoniosas entre os membros da organização podem ser alcançadas com uma atitude de respeito pela maneira de sentir e de entender as situações de cada pessoa.

• C.

  Ressentimentos no grupo de trabalho podem ser gerados pela maneira ríspida com que um colega trata os demais.

• D.

  Os problemas que os membros da organização vivenciam devem ser resolvidos por cada um deles, sem a necessidade de auxílio mútuo.