Questões de Relações Públicas

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

Pesquisa, planejamento, implantação e avaliação são as principais etapas do processo de relações públicas.

• C. Certo
• E. Errado

São princípios básicos que estruturam a governança corporativa, estabelecendo vínculos com elementos essenciais da cultura corporativa:

• A.

  Transparência, equidade, prestação de contas e composição.

• B.

  Transparência, equidade, composição e responsabilidade social corporativa.

• C.

  Composição, equidade, prestação de contas e responsabilidade social corporativa.

• D.

  Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade social corporativa.

• E.

  Transparência, composição, prestação de contas e responsabilidade social corporativa.

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

Nas relações públicas, desenvolvem-se dois tipos de planejamento; um projeto global de comunicação e outro para a produção de programas específicos, tais como publicações institucionais e de relacionamento com a comunidade.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem alcançados e o público-alvo, julgue os itens subsequentes.

A publicação de perfil institucional em redes sociais é considerada um produto de comunicação, razão por que deve ser cuidadosamente preparada, uma vez que as informações constantes desse perfil podem repercutir na reputação corporativa da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

Diferentemente da publicidade, que faz uso da comunicação de massa, as relações públicas fazem uso da comunicação dirigida.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem alcançados e o público-alvo, julgue os itens subsequentes.

Os produtos de comunicação interna devem ser elaborados pelo departamento ou pela assessoria de comunicação da própria empresa ou organização, ao passo que os produtos de comunicação externa devem ser elaborados por empresas terceirizadas, como agências de publicidade ou birôs de criação.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem alcançados e o público-alvo, julgue os itens subsequentes.

São considerados produtos de comunicação anúncios em jornais, outdoors, filmes institucionais, press releases e outras peças ou campanhas elaboradas com o objetivo de resolver o problema de comunicação de uma empresa ou organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

As relações públicas tratam apenas da comunicação formal. Isso decorre do fato de que essa área se ocupa do gerenciamento da comunicação organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista que as estratégias de comunicação interna e externa incluem diversos produtos, conforme os objetivos a serem alcançados e o público-alvo, julgue os itens subsequentes.

O filme institucional, por se tratar de produto destinado à comunicação entre as empresas e o seu público interno, não pode ser utilizado em situações de crise, no apoio à comunicação da empresa com o público externo.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos processos, da natureza, das funções e das técnicas específicas das relações públicas, julgue os itens a seguir.

Considera-se o marco inicial das relações públicas a utilização de técnicas de divulgação institucional pela indústria de carvão mineral norte-americana no início do século passado.

• C. Certo
• E. Errado