Questões de Relações Públicas do ano 2011

Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

Em uma situação de crise, a fim de evitar impactos negativos em sua imagem, as organizações devem buscar divulgar as informações por meio da grande mídia, evitando repassá-las, com agilidade e clareza, diretamente aos públicos afetados pelo incidente.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

Questões públicas de natureza política, como, por exemplo, eleições, composição de ministérios e escândalos de corrupção, causam os mesmos impactos nas empresas, não importando a natureza da atividade empresarial por elas desenvolvida.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

Uma vez que as questões públicas podem levar a mudanças no relacionamento da organização com seus diversos públicos, o acompanhamento dessas questões e a gestão de seus possíveis impactos compete ao profissional de relações públicas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, acerca de imagem empresarial.

As instalações físicas, a cultura institucional, os funcionários da organização e os documentos estatutários compõem o conceito de imagem empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

Os meios utilizados na comunicação interna restringem-se aos tangíveis, como os boletins internos ou jornais murais, que asseguram às empresas resguardo contra eventuais ações trabalhistas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

A comunicação interna deve beneficiar fundamentalmente a organização, haja vista que é por meio dela que se garante a divulgação dos objetivos a serem cumpridos pelos empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

A comunicação interna passou por grandes transformações nas últimas décadas, tornando-se mais participativa. Essa evolução explica-se, em parte, pelo processo de redemocratização do Brasil, que repercutiu também nas organizações, com a adoção da concepção da empresa como sistema aberto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

Na prática, a comunicação interna e a comunicação administrativa se confundem, substituindo-se.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de comunicação interna e cultura organizacional, julgue os próximos itens.

A comunicação administrativa viabiliza todo o sistema organizacional por meio de fluxos e redes.

• C. Certo
• E. Errado

A pesquisa permeia todo o processo de relações públicas, desde as fases iniciais até a avaliação de resultados. Acerca dos conceitos de pesquisa, julgue os itens que se seguem.

O focus group é uma forma de pesquisa que possibilita determinar quantitativamente as preferências e opiniões dos públicos.

• C. Certo
• E. Errado