Questões de Serviço Social

No surgimento das primeiras Escolas de Serviço Social na América Latina, notadamente no Chile, aparecem novos grupos sociais na sociedade chilena, resultantes das profundas mudanças na economia do país. Sobre a criação da primeira Escola de Serviço Social, em 1925, julgue V (Verdadeiro) ou F (Falso) os itens a seguir.

( ) Os movimentos operários e populares influenciados pelas ideias socialistas e anarco-sindicalistas são fundamentais para a mudança no sistema político.

( ) A história chilena nos anos que antecederam a criação da primeira escola de Serviço Social é marcada por intensa prosperidade econômica e abertura capitalista.

( ) Em 1925, o então presidente do Chile, Emilio Figueroa, aprovou no Senado o Código do Trabalho, que solidificou as lutas sociais empreendidas pelos intelectuais do Serviço Social.

( ) O fator preponderante para a profissionalização do Serviço Social está no papel exercido pelas classes operárias e por outros setores populares.

A sequência que expressa corretamente o julgamento dos itens é

• A. V, V, F, F.
• B. V, V, F, V.
• C. V, F, V, V.
• D. V, F, F, V.

Acerca da seguridade social e do trabalho, julgue os itens subsequentes. Uma vez que possibilita a aquisição de consciência acerca da ação do homem sobre a natureza, o emprego consiste na ontologia do ser social.

• C. Certo
• E. Errado

A ouvidoria de um hospital recebeu reclamação da família de um usuário que foi submetido a um procedimento cirúrgico. Na reclamação, a família relatou que o usuário foi ofendido, não recebeu informações a respeito dos procedimentos aos quais ele estava sendo submetido e não teve contato com a família.

Considerando o caso hipotético apresentado e as relações de saber e de poder nas instituições, julgue os itens a seguir.

No caso hipotético apresentado, é dever da ouvidoria consultar os profissionais envolvidos, a família e o paciente, a fim de emitir um relatório referente aos fatos ocorridos, que será encaminhado ao paciente e à direção do hospital.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da seguridade social e do trabalho, julgue os itens subsequentes. No Brasil, o delineamento da política previdenciária está diretamente relacionado às políticas econômicas instituídas pelo Estado e sua correlação com as forças sócio-históricas.

• C. Certo
• E. Errado

A ouvidoria de um hospital recebeu reclamação da família de um usuário que foi submetido a um procedimento cirúrgico. Na reclamação, a família relatou que o usuário foi ofendido, não recebeu informações a respeito dos procedimentos aos quais ele estava sendo submetido e não teve contato com a família.

Considerando o caso hipotético apresentado e as relações de saber e de poder nas instituições, julgue os itens a seguir.

A aproximação do discurso do profissional de saúde com o usuário deve ser feita fundamentalmente a partir da identificação dos pontos de afinidade pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Em razão da recente instalação de unidade de saúde nas imediações de uma região administrativa do Distrito Federal, uma equipe de assistentes sociais foi convidada a mapear o perfil socioeconômico e cultural da comunidade.

Com base nesse caso hipotético e nos conhecimentos a respeito de pesquisa social, julgue os itens a seguir.

A utilização das técnicas qualitativas do tipo de história oral pode ser a chave para a identificação do perfil cultural dos moradores da referida localidade.

• C. Certo
• E. Errado

IAMAMOTO (2005) afirma que o Serviço Social é uma especialização do trabalho da sociedade, inscrita na divisão social e técnica do trabalho social, o que supõe afirmar o primado do trabalho na constituição dos indivíduos sociais.

Com base nessa premissa, assinale a alternativa que não expressa a análise do significado dessa profissão na cena contemporânea para a autora.

• A. O Serviço Social tem se inserido, socio-ocupacionalmente, de modo minoritário, nas esferas estatais, diante da tensão da satisfação das necessidades sociais dos sujeitos aos quais se dirige sua ação e ampliação dos seus direitos.
• B. A questão social é o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista, e o assistente social trabalha nas suas mais variadas expressões cotidianas, envolvendo-se com sujeitos que resistem e se opõem a elas.
• C. Entendendo-se que as políticas sociais são mediações fundamentais da profissionalização do Serviço Social, as relações entre Serviço Social e política pública não se confundem: é preciso reafirmar as diferenças entre Serviço Social como profissão e política pública como responsabilidade do Estado e dos governos.
• D. Os assistentes sociais são conclamados ao aperfeiçoamento técnico operativo e a profissão é inserida na divisão social e técnica do trabalho, exercendo a função de profissional moderador das mazelas produzidas pelo capitalismo – questão social – como instrumento central da manutenção da ordem hegemônica.

Com relação às ideias de proteção social, julgue os próximos itens. Surgidas na Inglaterra no final do século XV, as Leis dos Pobres, que garantiam a proteção social de crianças, idosos e pessoas com deficiência, consideravam que a pobreza era consequência direta do excesso de tributos exigidos pelo Estado e do desenvolvimento industrial capitalista.

• C. Certo
• E. Errado

A ouvidoria de um hospital recebeu reclamação da família de um usuário que foi submetido a um procedimento cirúrgico. Na reclamação, a família relatou que o usuário foi ofendido, não recebeu informações a respeito dos procedimentos aos quais ele estava sendo submetido e não teve contato com a família.

Considerando o caso hipotético apresentado e as relações de saber e de poder nas instituições, julgue os itens a seguir.

As unidades de saúde repousam o respectivo discurso na prevalência do saber e do poder médico sobre os pacientes.

• C. Certo
• E. Errado

Os meios de realização do trabalho profissional são tão importantes quanto as finalidades, pois, a depender da forma com que a atividade é realizada, a respectiva finalidade pode ser comprometida. Por isso, compreender a instrumentalidade do serviço social implica reconhecer os fundamentos éticos, teóricos, metodológicos e políticos da ação profissional do(a) assistente social.

A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

A entrevista de usuários no âmbito da saúde deve prever a construção de empatia na relação entre o profissional e o usuário, tendo em vista o caráter vulnerável dos usuários.

• C. Certo
• E. Errado