Questões de Serviço Social

O mapa falado é uma das ferramentas para compor o diagnóstico, que permite o conhecimento de determinada realidade territorial. O uso dessa ferramenta possibilita

• A. a confirmação apenas dos dados quantitativos obtidos no processo de pesquisa.
• B. o levantamento e a análise do conhecimento coletivo com as percepções das pessoas que residem no local, assim como a participação de outros atores, despertando a discussão sobre problemas e potencialidades da realidade em questão.
• C. a apreensão sobreposta das percepções dos gestores e técnicos da área sobre a realidade pesquisada.
• D. a aplicação de um formulário para a obtenção de informações sobre a realidade pesquisada com definição de uma pequena amostragem e com a participação de diferentes atores, que respondem a este instrumento de forma verbal.
• E. o levantamento de informações com foco sobre a situação problema da realidade em questão para posterior planejamento técnico da ação de enfrentamento e de superação da dificuldade apresentada.

A expressão questão social começou a ser utilizada para identificar o intenso pauperismo a que era submetida grande parte da população, reflexo do processo de industrialização na Europa Ocidental no final do século XVIII (Netto,2001). Com base no texto acima, assinale a assertiva correta acerca da questão social:

• A. Netto (2001) afirma que as expressões da questão social não são sempre as mesmas, portanto se pode falar de uma nova questão social.
• B. A questão social é resultante do modo de produção capitalista e na atualidade o que existe são novas manifestações da questão social.
• C. A questão social pode ser identificada através da miséria, pobreza e do desemprego, resultante da contradição da relação “capital x trabalho”.
• D. A questão social é resultante da contradição “capital x trabalho” e entendida como fato social.
• E. No enfrentamento da questão social, as políticas sociais eliminam a contradição entre “capital x trabalho”.

O Assistente Social, ao realizar um estudo socioeconômico como parte da sua ação profissional, deve fazê-lo partindo do entendimento de que

• A. as informações forneçam subsídio para o profissional realizar julgamentos sobre o modo de vida dos indivíduos e contribuir para a definição de qual auxílio público temporário pode ser concedido, após esgotadas todas as possibilidades de uso dos recursos dos próprios indivíduos.
• B. o estudo proporcionará a feitura de um diagnóstico socioeconômico que indicará a melhor forma de tratamento para resolução do problema trazido pelo cliente.
• C. a coleta de informações deve ater-se à aparência física, o que inclui a higiene e vestuário, capacidade mental e habilidades específicas, de modo a garantir a melhoria da qualidade de vida, por meio da sua adaptação aos modos de organização da sociedade.
• D. tem a finalidade de conhecer, com profundidade e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, sobretudo nos aspectos socioeconômicos e culturais.
• E. as informações do estudo devem ser exclusivas do ambiente em que vive o indivíduo, tais como o tipo da casa, de emprego, relacionamentos conjugais, por onde passam a resolução dos problemas sociais que se assentam sobre os modos de vida adotados pelo mesmo.

Acerca do tema instrumentalidade do serviço social, julgue os itens a seguir. O (A) assistente social é um(a) profissional que atua nas expressões da questão social, formulando e implementando propostas de intervenção, com vistas a promover o exercício pleno da cidadania.

• C. Certo
• E. Errado

O limite entre a busca do conhecimento para a garantia e efetivação de direitos e a invasão de privacidade de maneira arbitrária é tênue (Fávero,2009). Acerca das estratégias, dos instrumentos e das técnicas de intervenção do assistente social, assinale a assertiva correta:

• A. Ao realizar uma entrevista não se faz essencial que o assistente social tenha informações prévias da situação a ser estudada, basta que tenha condições de obter elementos que possibilitem o avanço do diálogo e da entrevista para que não se torne uma inquirição.
• B. Entrevista Estruturada - apresenta algumas questões norteadoras para direcionar a conversa, mas abre possibilidades para que o usuário traga outras informações.
• C. Entrevista Semi-estruturada - neste tipo de entrevista as questões são direcionadas e foram previamente estabelecidas pelo profissional responsável pela entrevista.
• D. Visita Domiciliar uma possibilidade de dialogar e conhecer a realidade sociocultural e familiar dos sujeitos, a partir de seu espaço de vivência.
• E. Visita Institucional - consiste no momento em que o profissional realiza visita à residência dos sujeitos envolvidos no Estudo/Perícia que ele está realizando.

O Assistente Social, em sua prática profissional, faz uso de alguns instrumentais que contribuem com o processo de intervenção social. A observação social é utilizada como forma de

• A. O Assistente Social, em sua prática profissional, faz uso de alguns instrumentais que contribuem com o processo de intervenção social. A observação social é utilizada como forma de
• B. investigar a vida do assistido para confirmar se aquilo que foi declarado no prontuário de atendimento corresponde à verdade sobre sua renda e despesas, e como a situação enfrentada pelo usuário afeta a sua vivência político-social, identificando quais as interferências que sofre para o alcance das condições dignas de vida.
• C. apropriar-se da situação-problema do assistido e necessitado que precisa de ajuda profissional.
• D. ver tudo da forma como se apresenta na realidade, o que confirma que esta se revela em sua imediaticidade, naquilo que já se apresenta.
• E. compreender e depurar os diferentes olhares que se pode ter sobre uma mesma situação que tem significados a partir das histórias e trajetórias de vida, de modo que a intervenção profissional possa interferir na qualidade de vida do usuário e no acesso aos direitos fundamentais.

Acerca do tema instrumentalidade do serviço social, julgue os itens a seguir. Atualmente, o serviço social não pode ser entendido como a especialização do trabalho individual, haja vista que a prática profissional se realiza externamente às relações trabalhistas.

• C. Certo
• E. Errado

Dentre os seminários e congressos, qual representou um momento de ruptura com o monopólio conservador e da suposta postura de “neutralidade da profissão”?

• A. II Congresso Brasileiro, realizado em Belo Horizonte.
• B. III Congresso Brasileiro, realizado no Rio de Janeiro.
• C. I Seminário Latino-Americano de Serviço Social, realizado em São Paulo.
• D. III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, realizado em São Paulo.
• E. II Seminário de Teorização do Serviço Social, realizado em Teresópolis.

Foi solicitado um parecer sobre a condição de um dos trabalhadores da Assembleia Legislativa ao Assistente Social. Para a realização do parecer é necessária uma pesquisa considerando que

• A. cabe ao Assistente Social para o caso de aplicação de sanções e demissões, construir um parecer circunstanciado e, em sua maioria, com o posicionamento de diferentes atores como os colegas e chefes, além da família e vizinhança. Esse dossiê constitui-se numa pesquisa de campo.
• B. somente em casos de maior complexidade é exigido um trato investigativo, pois apenas para problemas mais imbricados de diferentes sujeitos é necessário um estudo aprofundado.
• C. o Assistente Social só será identificado na equipe de trabalho como profissional com cientificidade comprovada se apresentar e analisar os dados da realidade social dos sujeitos. Essa tem sido historicamente a condição de inserção da divisão do trabalho.
• D. a investigação comprovará veracidade dos fatos, uma vez que a intervenção planejada proposta no “Método Único” edita do no documento de Teresópolis, não pode prescindir de informações que superem a simples narrativa dos seus usuários.
• E. não é possível propor intervenções consistentes que não se pautem numa análise crítica da realidade e dos contextos nos quais se inserem sujeitos, grupos, instituições e sociedades.

Acerca do tema instrumentalidade do serviço social, julgue os itens a seguir. Ao (À) assistente social é relevante a capacitação teórico-metodológica articulada à competência ético-política e técnico-instrumental.

• C. Certo
• E. Errado