Questões de Serviço Social

Em um hospital, o Serviço Social é contatado pela equipe de enfermagem, que informa que a mãe de uma das crianças internadas não comparece com a periodicidade necessária para as visitas, e muito menos acompanha a criança durante a noite, o que seria seu direito. Uma assistente social então convoca a mãe da criança para uma entrevista. Durante o atendimento, esta mãe informa que possui outro filho internado em outro hospital, e que por ter que se dividir entre duas instituições para poder ficar perto dos filhos, acabou perdendo o emprego. No momento, continua visitando ambas as crianças, mas priorizando o outro, cujo estado de saúde é mais grave e inspira maiores cuidados, e que nem sempre comparece às visitas por falta de dinheiro para a passagem. A assistente social então avisa à mãe da criança que fará uma denúncia junto ao Conselho Tutelar por entender que a criança está sendo negligenciada e é seu dever pedir que ela, após a alta, seja encaminhada a um abrigo ou a um lar substituto. Nesse caso, o encaminhamento adotado pela assistente social:

• A. representa a solução que a mãe da criança não estava conseguindo tomar, pois estava exausta e não conseguia saber direito como proceder para atender aos seus dois filhos em uma situação de vulnerabilidade social e esgotamento físico e emocional;
• B. vai ao encontro das Orientações Técnicas para os Serviços de Acolhimento para Crianças e Adolescentes e ECA, cujas diretrizes e princípios, em primeiro lugar, buscam resguardar a integridade física e mental e os interesses da criança e do adolescente;
• C. concorda com os princípios da legislação brasileira para Criança e Adolescente, pois a falta de recursos materiais por si só não constitui motivo suficiente para que uma mãe deixe de visitar seu filho, incidindo em prática de abandono e negligência a incapaz;
• D. corrobora os ditames neoliberais, notadamente aqueles emanados para o Brasil pelo Consenso de Washington, que preconizam que os indivíduos devem ser responsabilizados por suas próprias escolhas, assim como a mãe, nesta situação, está fazendo, ao optar por um dos filhos;
• E. vai de encontro ao preconizado no ECA e pelo CONANDA, pois a falta de recursos materiais por si só não constitui motivo suficiente para afastar a criança ou o adolescente do convívio familiar ou encaminhá-los para serviços de acolhimento.

Em relação a fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, julgue os itens subsecutivos. A pesquisa básica tem um objetivo prático em seu projeto inicial, no entanto essa modalidade não é considerada apropriada para influenciar e subsidiar políticas públicas.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à atuação profissional e ao contexto das políticas sociais, julgue os itens de 38 a 44. As políticas sociais exercem, entre suas funções econômicas, atribuições diretas e indiretas que ainda se fundem no terreno estratégico, com vistas à garantia dos superlucros dos monopólios.

• C. Certo
• E. Errado

Uma criança de quatro anos atendida numa clínica da família é encaminhada a um hospital infantil por um médico via SISREG (Sistema de Regulação de Vagas do SUS) para atendimento especializado. O médico solicita que sejam realizados avaliação social e encaminhamentos, além de exames e internação, por ter identificado um possível caso de violação de direitos da criança. O Serviço Social entra em contato com o médico que realizou o atendimento inicial de acolhimento, pois não identificou problemas na entrevista social. Este informa que suspeita de abuso sexual, mas não havia notificado aos órgãos protetivos de controle social, e, portanto, a cópia da ficha SINAN não havia chegado ao Serviço Social para os procedimentos devidos. A criança foi internada na unidade até avaliação do resultado dos exames clínicos, que diagnosticaram: sífilis, condiloma sexual anal e HIV.

Nesse caso, observa-se a necessidade de:

• A. o Serviço Social preencher a ficha SINAN com a suspeita de abuso; o encaminhamento da notificação ao CREAS do território que abrangia a casa do menino para denúncia ao Conselho Tutelar; e a saída da criança da unidade junto a um familiar que assine um termo de compromisso para realização de exame de corpo de delito no IML;
• B. a equipe médica notificar o caso ao IML para preencher a ficha SINAN; e proceder à notificação ao Conselho Tutelar e ao CREAS;
• C. o Serviço Social notificar o caso ao Conselho Tutelar e proceder à imediata destituição do poder familiar; e o encaminhamento da criança para a rede socioassistencial de abrigamento;
• D. o Serviço Social solicitar o preenchimento da ficha SINAN ao médico, com a sua suspeita; o encaminhamento da notificação ao Conselho Tutelar do território que abrangia a casa do menino para acompanhamento; e a saída da criança da unidade condicionada à presença de um conselheiro tutelar para realização do exame de corpo de delito no IML;
• E. a equipe médica solicitar o preenchimento da ficha SINAN ao Serviço Social com a sua suspeita; o encaminhamento da notificação ao CREAS; e a destituição do poder familiar por violação do direito da criança.

Em relação a fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, julgue os itens subsecutivos. A pesquisa exploratória é uma metodologia que pode ser usada na primeira etapa de um processo de investigação, e algumas de suas características são: a exigência de prazos alongados para que o pesquisador explore seus dados; a busca de ideias úteis, críticas e norteadoras de novas atitudes em relação ao mundo, e a possibilidade de aplicação a estudos de realidades organizacionais específicas, que são pouco conhecidas.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à atuação profissional e ao contexto das políticas sociais, julgue os itens de 38 a 44. Para se considerar o serviço social no âmbito das transformações societárias, deve-se compreendê-lo a partir de sua inserção no contexto da reprodução das relações sociais das classes na sociedade do capital.

• C. Certo
• E. Errado

Joana, assistente social recém-formada, foi contratada por uma Organização Não Governamental (ONG) para elaborar e executar um projeto social. O projeto tem como público-alvo pessoas com deficiência que realizam tratamento fisioterapêutico em uma instituição de reabilitação. O objetivo geral do projeto que Joana deve desenvolver é: “promover ações que contribuam para a melhora da qualidade de vida dos pacientes atendidos”. Joana, antes de iniciar o projeto, decide realizar uma pesquisa científica a fim de conhecer melhor a realidade social dos usuários que serão atendidos. Assim, ela elabora uma pesquisa de cunho qualitativo e utiliza como referência textos de Maria Cecília Minayo. Joana, seguindo as orientações da referida autora, divide o seu processo de trabalho científico em pesquisa qualitativa nas seguintes etapas:

• A. observação participante, trabalho de campo e análise documental;
• B. fase exploratória, trabalho de campo, análise e tratamento do material empírico e documental;
• C. ordenação dos dados, classificação dos dados e análise;
• D. fase exploratória, trabalho de campo, sistematização e cruzamento de dados e publicação;
• E. observação, entrevista e sistematização.

Em relação a fundamentos, instrumentos e técnicas de pesquisa social, julgue os itens subsecutivos. As pesquisas qualitativas são validadas com base no número de observações realizadas, na constância e exatidão dos dados aferidos, além da possibilidade de aplicar as conclusões a outros contextos.

• C. Certo
• E. Errado

No Serviço Social, o planejamento é uma ferramenta indispensável à gestão dos processos de trabalho e das demandas socioinstitucionais. Na definição de prioridades de intervenção, de forma racional e objetiva, o critério de __________ responde à percepção sobre o impacto da ação, auxiliando na verificação da importância estratégica de cada variável com relação ao problema. Já o critério de __________ diz respeito à avaliação das prioridades que estão ao alcance da ação e da influência do planejador sobre os problemas, objeto do planejamento, demandando a leitura sobre as possibilidades de governabilidade de quem planeja sobre os espaços nos quais as ações incidirão.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

• A. utilidade – probabilidade
• B. eficácia – relevância
• C. efetividade – probabilidade
• D. utilidade – eficácia
• E. relevância – viabilidade

Ao abordar o Serviço Social no processo de reprodução das relações sociais, parte-se da compreensão de que o significado social da profissão é desvendado por meio de sua inserção na sociedade. Nessa linha, é correto afirmar:

• A. Esta inserção parte de suas demandas, tarefas e atribuições que permitem, por si mesmas, desvendar a lógica da profissão e que dão sentido ao fazer profissional.
• B. O Serviço Social participa tanto do processo de reprodução dos interesses de preservação do capital, quanto das respostas às necessidades de sobrevivência dos que vivem do trabalho. Não se trata de uma dicotomia, mas do fato de que ele não pode eliminar essa polarização de seu trabalho.
• C. A prática do assistente social não pode ser polarizada pelos interesses de classes sociais, pois no processo de reprodução das relações sociais, ao profissional cabe dar as respostas adequadas para a preservação do capital, de modo que este consiga atender as necessidades sociais.
• D. A atuação do assistente social deve ser guiada, sobretudo pela dimensão subjetiva, ou seja, depende do modo como o profissional constrói sua intervenção, atribui-lhe significado, confere-lhe finalidades e uma direção social.
• E. O profissional deve ter consciência que no processo de institucionalização de legitimação da profissão, não participa do processo de reprodução dos interesses de preservação do capital e sim, das respostas às necessidades de sobrevivência dos que vivem do trabalho.