Questões de Serviço Social

A reforma do Estado tornou-se, durante a década de 90 do século XX, a tônica nos discursos e práticas políticas na sociedade brasileira. Dentre o conjunto de suas proposições, o ideário da reforma buscava a tentativa de

• A.

  superação da administração burocrática com a introdução da administração gerencial

• B.

  aferição de resultados na gestão pública sob a ótica dos interesses sociais e coletivos

• C.

  ampliação do gasto público em programas sociais e na remuneração da administração pública

• D.

  abandono do controle social por onerar o sistema público com incentivo às práticas patrimonialistas

• E.

  incentivo ao papel exclusivo do Estado na promoção do desenvolvimento social e econômico

No campo da Seguridade, o assistente social, ao orientar a população sobre seus direitos sociais, deve esclarecer que

• A. ocorre a descentralização de poder entre as esferas de governo e entre o Estado e sociedade civil.
• B. o atendimento prestado prevê cobertura restrita com atendimento somente para localidades estratégicas.
• C. existe diferenciação dos benefícios e serviços direcionados às populações urbanas e rurais, para respeitar suas especificidades.
• D. há possibilidade de redução dos benefícios, conforme disponibilidade orçamentária.
• E. tem como base um modelo patrimonialista que enfoca a privatização da prestação de serviços.

Empresa socialmente responsável se pauta por conduta que

• A.

  contribui para o desenvolvimento social, respeitando o ser humano, dependendo de sua opinião e crença.

• B.

  assume a transparência e a ética, respeitando o interesse coletivo como referência na condução dos negócios.

• C.

  preserva o ambiente e a gestão de recursos, mas trabalha com produtos agressivos à natureza.

• D.

  propicia condições gerais de trabalho para seus colaboradores, limitando a participação na tomada de decisões.

• E.

  fabrica produtos e presta serviços, desconsiderando o interesse de seus consumidores ou usuários.

O assistente social foi chamado para depor como testemunha em um processo que envolve situação sigilosa de usuário atendido pela instituição em que atua. Cabe ao profissional

• A. depor como testemunha mediante autorização do usuário.
• B. depor como testemunha, pois contribuirá para elucidação dos fatos.
• C. depor como testemunha, independente da autorização do usuário, por ser dever do profissional.
• D. não depor como testemunha, pois não recebeu autorização do usuário.
• E. não depor como testemunha, mesmo quando autorizado pelo usuário.

Um assistente social trabalha em uma instituição conservadora. É convidado por militantes a participar do movimento social LGBT (Lésbicas, Gays, Bissexuais e Transgêneros). A sua resposta deverá ser:

• A. "Primeiramente preciso consultar a direção da organização em que trabalho para obter mais legitimidade."
• B. "Não aceito, pois há regulamentação própria da profissão explicitando que o assistente social que atua nessa área não pode participar desse tipo de movimento."
• C. "Não posso participar, pois contraria o que está previsto nas normas da instituição."
• D. "Aceito, pois é um direito do profissional participar de movimentos sociais que lutam pela consolidação e ampliação dos direitos de cidadania."
• E. "Não posso participar, pois está previsto no Código de Ética do Assistente Social que é vedada sua participação, independentemente da área em que atua."

Uma cidade, ao sofrer com as intempéries da natureza, teve decretada situação de calamidade pública. Dessa forma, o assistente social foi chamado para participar de programas de socorro a essa população, cuja postura deve ser de

• A. recusar o chamamento, pois isso se configura como ação exclusiva da Defesa Civil.
• B. recusar o chamamento, pois a legislação da profissão exige formação específica para essa atuação.
• C. aceitar o chamamento, pois configura-se em um dever do profissional atuar na defesa da necessidade dessa população.
• D. aceitar o chamamento, pois configura-se não como dever do profissional, mas sim, de qualquer cidadão.
• E. recusar o chamamento, pois o profissional não pode confundir a sua atuação como profissional e como cidadão.

Com relação à pesquisa na área do serviço social, julgue os itens subsequentes.

As pesquisas nas profissões sociais, especialmente no serviço social, constituem procedimento exclusivamente operativo, dado o caráter de neutralidade que caracteriza tais estudos.

• C. Certo
• E. Errado

Ao desenvolver um trabalho com a família, o profissional deverá compreender que

• A. é importante atribuir exclusivamente à mulher o papel de responsável pelo núcleo familiar.
• B. há um padrão já estabelecido de família que oferece condições satisfatórias de desenvolvimento a todos os seus membros.
• C. é necessário desenvolver ações que levem à um processo de autonomia na vida cotidiana das famílias.
• D. é necessário recuperar a ação disciplinadora que o trabalho social desenvolveu historicamente no espaço sócio-ocupacional.
• E. é imprescindível atribuir à família a responsabilidade sobre sua própria situação de desproteção.

Com relação à pesquisa na área do serviço social, julgue os itens subsequentes.

Os requisitos de confiabilidade e credibilidade são prescindíveis no processo de pesquisa qualitativa devido ao seu objetivo primordial de construção de generalizações.

• C. Certo
• E. Errado

A Gestão das políticas sociais sofre diferentes configurações. Atualmente, em contraponto com o modelo gerencial adotado pela reforma do Estado, busca-se a adoção de modelos participativos, que ao se efetivar considerando sua dimensão política, deve:

I. ser pensada como caminho da emancipação.

II. considerar a representação, seus espaços, atores e instituições, com a ética específica da política.

III. combinar com iniciativas dedicadas a produzir recriação das formas do político.

É correto o que consta em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. I,II e III.