Questões de Serviço Social

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Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta.

  • A.

    O principal requisito para usufruir o direito à assistência social de que trata a Constituição Federal passou a ser a contribuição prévia ao sistema de previdência social.

  • B.

    O Estado assumiu suas responsabilidades diante da coletividade para proporcionar a assistência nos níveis preceituados na legislação, imediatamente após a aprovação da LOAS.

  • C.

    O programa Comunidade Solidária realizou-se como o primeiro projeto da nova fase da assistência social, enquadrado na filosofia de direitos sociais fundamentados na responsabilidade estatal.

  • D.

    As garantias legais foram insuficientes para a superação da concepção conservadora e o uso histórico da assistência social no campo do assistencialismo, clientelismo e benemerência eleitoreira.

A conjuntura do pós 64 abriu no Brasil a necessidade de um processo de renovação do Serviço Social, que assumiu três direções. Uma delas está voltada para a adequação do serviço social à ordem sócio-política implantada em 1964. Essa tendência da renovação do Serviço Social se qualifica como

  • A. reatualização do conservadorismo.
  • B. reformismo profissional.
  • C. perspectiva modernizadora.
  • D. paradigma fenomenológico.
  • E. político-ideológica.

A intervenção profissional do assistente social no âmbito empresarial, além do suporte teórico-metodológico e técnicooperativo, ampara-se tanto na legislação relacionada à especificidade do exercício profissional, quanto na que garante os direitos sociais e humanos. Acerca do tema, julgue os itens subseqüentes.

A ação do assistente social articulada às diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), realça a preocupação com a especificidade da profissão tendo em vista que outras profissões alargam sua intervenção em direção ao social. Tal fato se insere no movimento de reorganização e de atualização de práticas em saúde.

  • C. Certo
  • E. Errado

Considerando-se a pesquisa como um processo de busca permanente de respostas para as inquietações ou problemas identificados em uma dada realidade, julgue os itens subseqüentes.

Quando se adota o paradigma dialético na pesquisa em serviço social, tende-se a enfatizar a mudança, a identificar as contradições que ocorrem nos fenômenos e a utilizar procedimentos de natureza qualitativa.

  • C. Certo
  • E. Errado

Considerando uma entrevista que utilize técnicas de clarificação, julgue os itens a seguir.

I A ventilação é uma técnica que consiste em ajudar o entrevistado a expressar seus sentimentos, principalmente os negativos ou ocultos.

II A síntese é usada no final da entrevista para condensar as informações e(ou) opiniões emitidas pelo entrevistado que, muitas vezes, vê e vive suas dificuldades de maneira confusa.

III O apoio consiste na compreensão das razões do comportamento do entrevistado, no engajamento com ele em um projeto de atuação sobre sua situação, confiando em suas possibilidades e potencialidades.

IV A sugestão é uma forma atenuada de conselho feita pelo entrevistador, que formula uma alternativa de ação possível, deixando ao entrevistado a liberdade de aceitá-la, modificá-la ou recusá-la.

Estão certos apenas os itens

  • A. I e II.
  • B. I e III.
  • C. II e IV.
  • D. III e IV.

É desafio ao profissional do Serviço Social desenvolver mediações que levem

  • A. à acomodação dos dominados diante das ações dos dominadores.
  • B. à sublevação dos dominados.
  • C. ao controle democrático dos recursos institucionais pela própria população.
  • D. ao usuário a reconhecer suas limitações.
  • E. à instituição a reconhecer os limites do saber profissional.

A dimensão pedagógica do Serviço Social diz respeito aos efeitos da ação profissional na maneira de pensar e agir dos sujeitos envolvidos nos processos, caracterizando-se a profissão por seu cunho educativo. O conhecimento do modo de vida e de trabalho dos segmentos populacionais constitui uma exigência para o trabalho do assistente social em empresas. Sobre esse tema julgue os seguintes itens.

A entrevista, um dos instrumentos utilizados na comunicação oral, implica relacionamento profissional em vários sentidos: desde a postura atenta e compreensiva à delicadeza no trato com o usuário, ouvindo-o, compreendendo-o e, principalmente, respeitando-o como um sujeito que tem direitos reconhecidos.

  • C. Certo
  • E. Errado

Tendo o texto acima como motivador inicial, julgue os itens a seguir com relação ao Programa Bolsa Família.

Na execução do Programa Bolsa Família, a realização de capacitação permanente dos agentes municipais que atuam diretamente na implementação desse beneficio é a principal atividade da gestão municipal.

  • C. Certo
  • E. Errado

O processo de planejamento contém componentes técnicos e metodológicos que contribuem para imprimir racionalidade às decisões e às ações. Acerca desse tema, assinale a opção correta.

  • A.

    Os processos de planejamento, por serem construídos no âmbito das relações societárias e institucionais, que são marcadas pelo consenso entre os atores envolvidos, dispensam a negociação política.

  • B.

    Os instrumentos de gestão do planejamento devem manter distância em relação à expressão das necessidades sociais para garantir o gerenciamento e a execução de forma adequada.

  • C.

    Planos, programas e projetos são instrumentos que consolidam as decisões em diferentes níveis, observando maior ou menor aproximação com a ação.

  • D.

    No processo de planejamento, os instrumentos de decisão devem manter total independência entre si, com o objetivo de assegurar a sua coerência.

O surgimento do Serviço Social como profissão na sociedade brasileira, seu assalariamento e a ocupação de um espaço na divisão sócio-técnica do trabalho, bem como a estruturação de seu mercado de trabalho é resultante

  • A. da caridade das "senhoras da sociedade" em favor dos menos favorecidos.
  • B. das ações da Igreja Católica numa perspectiva assistencial, religiosa e filantrópica.
  • C. da mobilização do Estado e do empresariado, com o suporte da Igreja Católica para a cristianização da sociedade.
  • D. do enfrentamento do proletariado à classe dominante e os posicionamentos da sociedade perante esse conflito.
  • E. de relações históricas, sociais, políticas e econômicas que moldam sua necessidade social e definem os seus usuários.
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