Questões de Serviço Social

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Neste início de século, a consolidação do projeto ético-político profissional do Serviço Social passa por:

  • A.

    redefinição dos direitos sociais garantidos na Constituição de 1988, diante da crise financeira do Estado brasileiro.

  • B.

    articulação dos profissionais de Serviço Social com as forças progressistas, comprometidas com a defesa dos direitos sociais.

  • C.

    afirmação da autonomia do Serviço Social diante do poder executivo e do poder legislativo.

  • D.

    mudança na legislação profissional, assegurando mercado de trabalho para assistentes sociais na intervenção com políticas públicas.

  • E.

    pragmatismo na busca de soluções para a pobreza e exclusão social, diante do crescimento da miséria.

Ainda hoje não se conhece o número de crianças e adolescentes brasileiros que vivem afastados da convivência familiar e(ou) que vivem em abrigos. Os dados de pesquisas recentes sobre abrigos têm levado a sociedade civil e o poder público a discutirem o tema. Acerca dessa questão, assinale a opção correta.

  • A.

    O principal motivo de abrigamento é o uso de drogas, especialmente o álcool, por parte dos pais, situação para a qual o ECA não prevê outro tipo de medida.

  • B.

    No caso das crianças e adolescentes de famílias em situação de pobreza, o abrigamento poderia ser evitado com a adoção de políticas públicas direcionadas à habitação, à saúde, à educação e ao trabalho.

  • C.

    A maior parte das crianças que vivem em abrigos são meninos de cor branca, menores de dois anos de idade e cujos pais são desconhecidos, o que impede a adoção por falta de consentimento destes.

  • D.

    Uma das formas de oferecer convivência familiar aos abrigados seria a sua colocação em famílias substitutas, o que somente pode ser feito para crianças com até sete anos de idade.

A origem do Serviço Social nas empresas está intimamente relacionada ao nível de eficiência, racionalidade e produtividade imposto pelo processo de modernização. Considerando a inserção do Serviço Social no setor empresarial, avalie as alternativas propostas:

I. É possível falar propriamente de Serviço Social de empresa, a partir do desenvolvimento industrial.

II. O Serviço Social de Empresas, nasceu com o intuito de inserir um profissional que vigiasse e controlasse a força de trabalho nas organizações.

III. O Assistente Social na empresa contribui para o aumento da produtividade no trabalho e do lucro.

IV. O Assistente Social também era, e é, requisitado para atender às necessidades sócio-econômicas dos trabalhadores, através dos benefícios sociais, para amenizar os conflitos entre os empregados e a empresa.

V. A racionalidade burocrático-administrativa e a modernização conservadora, geraram, nos espaços institucionais, um novo padrão de exigências para o desempenho profissional.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):

  • A. I, II, III, IV e V
  • B. I e II
  • C. I, II e V
  • D. III, IV e V
  • E. IV

Ao prestar serviços em sua área de atuação, no âmbito do poder municipal, objetivando a melhoria do trabalho e bem-estar dos servidores municipais, orientado pelo projeto ético-político profissional, o assistente social:

  • A.

    prioriza em sua ação o estabelecimento de convênios com farmácias, clínicas, laboratórios, livrarias e óticas, para que os servidores tenham acesso mais barato a serviços e produtos.

  • B.

    adota uma perspectiva de democratização das relações de trabalho com servidores, ampliando o acesso às informações sobre políticas públicas e o envolvimento com o trabalho.

  • C.

    incorpora padrões dos serviços privados ao âmbito público, especialmente os processos de qualidade total.

  • D.

    rejeita qualquer intervenção que considere a possibilidade de questões pessoais interferirem nas relações de trabalho

  • E.

    estabelece relações hierárquicas com os servidores, instalando a centralização decisória.

Assinale a prática abaixo especificada, que apresenta coerência com o projeto ético-político do Serviço Social:

  • A.

    aconselhamento psicossocial a adolescentes grávidas.

  • B.

    criação de programas de qualificação profissional e geração de renda para mães e pais chefes de família com baixa escolaridade.

  • C.

    atendimento fragmentado dos indivíduos, estruturado a partir da divisão das políticas sociais: saúde, educação, assistência social, habitação e outras

  • D.

    psicologização das relações sociais com ênfase nas situações problema.

  • E.

    priorização de programas de provisão permanente de alimentos para cidadãos de baixa renda.

A Política Nacional de Assistência Social foi aprovada em 14 de outubro de 2004, ao levar em consideração as indicações e deliberações das conferências, dos conselhos, e das comissões de gestão compartilhada. Acerca das diferenças apresentadas em relação à versão da Política Nacional anterior, julgue os próximos itens.

A assistência social passou a ser definida como uma política de proteção social e distinguir a proteção social básica, destinada às famílias e indivíduos em situação de risco pessoal e social decorrente de abandono, da proteção social especial, destinada à população em condições de vulnerabilidade social decorrente de privações econômicas.

  • C. Certo
  • E. Errado

O planejamento da intervenção no Serviço Social é participativo e supõe objetivos que são informados pelo projeto ético-político da profissão. Nesse quadro, a atuação do profissional:

  • A.

    guia-se pelo critério das demandas do mercado e da rentabilidade econômica.

  • B.

    procura adequar-se ao planejamento estatal e sua proposta de desenvolvimento.

  • C.

    situa a intervenção profissional como partícipe do processo de reprodução social, caracterizada como prática eminentemente político-pedagógica.

  • D.

    focaliza o problema o sujeito e dimensiona as estratégias de ação no plano imediato, privilegiando a autodeterminação e o princípio da liberdade.

  • E.

    propõe estratégias de avaliação participativa orientada pelos critérios de produtividade e custo-benefício.

Considere que determinada comunidade, localizada às margens de um rio, em períodos chuvosos, sofra ainda mais com as precárias condições de habitação, de infra-estrutura — saneamento básico, drenagem, calçamento, iluminação —, o que agrava os problemas sociais da população ali residente com as freqüentes inundações. A respeito das alternativas de solução para os problemas dessa comunidade hipotética, julgue os itens a seguir.

Considerando-se a remoção das famílias residentes na área destacada como opção, uma equipe experiente e bem preparada tecnicamente deve considerar a tensão entre os diferentes interesses no interior da comunidade, de forma que não ocorram impedimentos na elaboração de um plano de intervenção.

  • C. Certo
  • E. Errado

O assistente social considera as mediações na prática profissional, na perspectiva do projeto ético-político do Serviço Social quando

  • A.

    atua como intermediário dos conflitos entre usuários das políticas sociais para minimizar disputas e contradições entre classes.

  • B.

    reconhece que sua prática sofre as injunções da conjuntura sócio-política-econômica, assim como das características das políticas sociais que implementa nas instituições.

  • C.

    entende que a autonomia profissional resguarda a missão e os objetivos profissionais, das mudanças nas políticas governamentais.

  • D.

    ignora a participação dos usuários de seus serviços na definição dos objetivos profissionais.

  • E.

    reduz a profissão ao conjunto de seus elementos constitutivos: princípios, objeto próprio, objetivos, métodos e metodologia próprios.

A atuação técnico-profissional do assistente social em processos que envolvem a participação popular como o Orçamento Participativo, orientada pelo projeto ético-político profissional exige

  • A.

    comportamento de tutela dos segmentos populacionais participantes.

  • B.

    prática tecnocrática no trato da questão pública

  • C.

    fortalecimento do exercício de liberdade dos participantes

  • D.

    privilegiamento das demandas particularistas de cada segmento representado.

  • E.

    predominância do saber técnico sobre o saber popular

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