Questões de Serviço Social

Nas palavras de Aristóteles, "o ser humano nasce e se humaniza quando se encontra com o outro, adquirindo uma dimensão social e política". Nesse encontro, formam-se grupos. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os grupos são regidos por processos próprios e, de acordo com uma lei física imutável, passam obrigatoriamente por fases sucessivas.

• C. Certo
• E. Errado

Nas palavras de Aristóteles, "o ser humano nasce e se humaniza quando se encontra com o outro, adquirindo uma dimensão social e política". Nesse encontro, formam-se grupos. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Um grupo é um conjunto de pessoas, ligadas entre si pelo tempo e pelo espaço e articuladas por uma mútua representação interna, que se propõem explícita ou implicitamente a realizar uma tarefa.

• C. Certo
• E. Errado

A "Sociedade-Providência" no Brasil tem como lógica

• A.

  a rede de solidariedade.

• B.

  o direito proclamado e adquirido.

• C.

  o direito e as normas.

• D.

  a rede de prestação de serviços.

• E.

  a defesa e a proteção social.

Uma das grandes reclamações da população quanto à saúde é a dificuldade de atendimento em ambulatórios de especialidades, sobretudo quando se trata de doenças crônicas. Este fato implica que a população enfrente longas filas durante as madrugadas, ou que muitas vezes espere por meses a consulta especializada que necessita. Como Assistente Social você foi indicado para acompanhar um movimento reivindicatório no sentido de melhor eficiência e eficácia neste atendimento. Em qual dos príncípios e diretrizes o movimento deve se pautar para sustentar tal reivindicação?

• A.

  Universalidade de acesso aos serviços de saúde e capacidade de solução dos serviços em todos os níveis de assistência.

• B.

  Definição de instâncias e mecanismos de controle técnico e especializado junto aos serviços de saúde.

• C.

  A legitimidade da criação de comissões intersetoriais de acompanhamento das ações do Sistema Único de Saúde.

• D.

  Integração dos serviços em nível executivo de ações de saúde e organização de um sistema de avaliação e acompanhamento.

• E.

  Participação popular no processo de formulação e execução das políticas de saúde e estabelecimento de prioridades de acordo com a realidade local.

Embora o Estatuto da Criança e do Adolescente proíba o trabalho de criança, o processo de pauperização brasileiro nas últimas décadas tem levado milhões de crianças a buscar na rua maneiras de ajudar na renda familiar. Estes são apenas dois fatores que levam a um crescente número na evasão escolar. Neste sentido, constata-se que

• A.

  as famílias são as responsáveis pela educação dos filhos, cabendo a elas garantir a permanência da criança na escola.

• B.

  o trabalho precoce ajuda as crianças e adolescentes a fortalecer o desenvolvimento emocional, físico e moral para a vida adulta.

• C.

  a ausência dos serviços sociais adequados somada ao analfabetismo nas famílias das crianças e dos adolescentes são responsáveis pela evasão.

• D.

  a pobreza, associada à falta de estímulos, limita a aprendizagem das crianças e dos adolescentes fator este que determina a evasão.

• E.

  mantém-se a histórica dicotomia educação/trabalho o que facilita ainda mais a dupla exclusão.

Uma das diretrizes das políticas sociais setoriais (saúde, assistência social e educação) na atualidade é a gestão democrática. Tais políticas são operacionalizadas por instituições prestadoras de serviço tanto governamentais como não governamentais. Nesse sentido, a democratização da gestão no interior dessas instituições passa a ser um aspecto fundamental para o qual faz-se necessário:

• A.

  uso dos recursos institucionais de forma normatizada, critérios claros de elegibilidade e participação dos usuários.

• B.

  economia no uso dos recursos, critérios claros de elegibilidade, acesso universal e direito à fala de todos.

• C.

  transparência no uso dos recursos, participação nos processos decisórios e socialização de informações.

• D.

  acesso universal, participação nos processos decisórios e garantia de estrutura hierarquizada e verticalizada.

• E.

  implantação de novos programas, fim do conceito de concessão de benefícios e socialização de informações.

O autor do Compêndio de Análise Institucional coloca a existência de dois objetivos básicos do institucionalismo. São eles:

• A.

  auto-análise e autogestão.

• B.

  conhecimento coletivo e poder.

• C.

  especialização e senso comum.

• D.

  captação de recursos e organização.

Quando recorre ao texto "Americanismo e fordismo", de Antonio Gramsci, para analisar o controle da força de trabalho como uma das funções do Serviço Social, Iamamoto, em Iamamoto e Carvalho (1993), demonstram que o assistente social:

• A.

  vale-se, no seu agir, basicamente de instrumentos de coerção social.

• B.

  impede a difusão da ideologia dominante entre os trabalhadores.

• C.

  abandona, no seu trabalho, as dimensões da persuasão e do consenso.

• D.

  contribui para um novo tipo de socialização do trabalhador e sua família.

• E.

  dificulta a tutela e a normatização da vida do trabalhador fora da fábrica.

A intervenção do Serviço Social na área das relações de trabalho remonta aos anos 40 do século XX; contudo, somente a partir dos anos 60 a área passou a constituir um campo de atuação diferenciado para os assistentes sociais. A principal causa dessa constituição reside:

• A.

  nos movimentos operários da década de 60, expressão política da classe trabalhadora no quadro da industrialização.

• B.

  no interesse pela integração e coesão sociais, revelado então pelos empresários.

• C.

  no papel harmonizador desempenhado, à época, pelo movimento sindical de base operária.

• D.

  nas exigências derivadas das novas legislações sobre a relação capital/trabalho.

• E.

  nas imposições legais contidas na Constituição Federal promulgada em 1967.

No quadro da reestruturação produtiva, empresas que empregam assistentes sociais apresentam a estes profissionais novas demandas, dentre as quais se destaca a(o):

• A.

  concessão de benefícios aos trabalhadores.

• B.

  constituição de departamentos ou divisões de Serviço Social.

• C.

  assessoria aos Círculos de Qualidade.

• D.

  centralização de informações nas mãos dos assistentes sociais.

• E.

  tratamento de questões de natureza psicossocial.