Questões de Serviço Social

De acordo com Iamamoto (2001), a expansão dos serviços sociais no século XX estava relacionada ao desenvolvimento da noção de:

• A.

  controle social.

• B.

  política social.

• C. estado.
• D.

  assistência

• E.

  cidadania.

Neste início do século XXI, inúmeros desafios estão postos ao profissional do Serviço Social. Dentre eles, destaca-se a

• a.

  clareza da natureza pública da profissão, em seu exercício submetida à ética e ao sigilo profissional, bem como detentora de sólida formação críticoprática.

• b.

  caracterização de postos de trabalho bem definidos, advindos da clareza do objeto da prática profissional com correspondência ao Código de Ética.

• c.

  ampliação da especialização da profissão nas políticas sociais públicas, de tal forma que favoreça a prática da interdisciplinaridade e transdisciplinaridade.

• d.

  clareza das novas demandas sociais, acopladas ao campo político onde se definem as tendências do neoliberalismo, que vem se acirrando desde o início do século passado.

• e.

  ampliação do campo da formação profissional com especialização na rede não governamental, considerando a ampliação do modelo neoliberal.

O Planejamento em Serviço Social é um instrumento de trabalho indispensável para ordenar as ações no exercício da profissão. Impõe-se cada vez mais como em aperfeiçoamento das qualidades da inteligência humana, e vem sendo progressivamente utilizado para atender às necessidades das instituições. Metodologicamente o Planejamento Social compõe-se de:

• A.

  Diagnóstico/determinação de metas e meios.

• B.

  Discussão e decisão para elaborar um plano.

• C.

  Execução e avaliação.

• D.

  A, B e C estão corretas.

• E.

  Apenas A e B estão corretas.

Em relação ao uso de álcool, tabaco e outras drogas, seus aspectos culturais, sociais e psicológicos e ainda sobre atuação do assistente social em programas de prevenção e tratamento de uma empresa, julgue os itens subseqüentes.

A não-adesão de empregado ao tratamento para usuários de álcool e outras drogas é uma exceção, pois, normalmente, o nível de adesão a tratamentos desse tipo é alto.

• C. Certo
• E. Errado

A atual formação do assistente social, na particularidade como gestor social, inscreve a sua habilitação para o domínio e manejo do conjunto orgânico e articulado de medidas e estratégias concretas de execução que garantam o atendimento efetivo dos direitos sociais de toda a população. Tal conjunto é composto por:

• A.

  regulamentação específica por lei, formulação de políticas sociais, criação de serviços e benefícios sociais.

• B.

  execução de políticas públicas, concessão de benefícios e formulação de atividades de intervenção.

• C.

  operacionalização de programas sociais, participação nos órgãos da categoria e inserção nos Conselhos de Direitos.

• D.

  administração de serviços sociais, elaboração de pesquisas institucionais e ações de capacitação continuada.

• E.

  direito e legislação social, estabelecimento de normas de ação e gerenciamento de recursos humanos e materiais.

Planejamento é uma intervenção na realidade humana, detectando o problema dentro de uma organização para melhor administrá- la. Todo empreendimento humano deve ser planejado para sua completa realização. Podemos afirmar que são condições necessárias ao planejamento:

• A.

  ser organizado, atendendo às necessidades, possibilidades e interesses da população a ser trabalhada.

• B.

  ser objetivo e realizável, levando-se em consideração os recursos disponíveis.

• C.

  ser graduado e adequado aos fins.

• D.

  As alternativas A, B e C estão incorretas.

• E.

  As alternativas A, B e C estão corretas.

O menor comprometimento com problemas éticos, junto aos sujeitos dos quais se precisa obter informações numa pesquisa, poderá ser obtido quando se:

• A.

  buscar o consentimento dos indivíduos em participar; oferecendo benefícios materiais e pouco tempo de envolvimento com a pesquisa.

• B.

  buscar o consentimento dos indivíduos em participar; oferecendo o máximo de informações sobre o objetivo real da pesquisa.

• C.

  esclarecer aos indivíduos que o interesse da sociedade pelo conhecimento se sobrepõe às vontades individuais.

• D.

  tranqüilizar os indivíduos com a afirmação de que os pesquisadores assumem a responsabilidade por possíveis conseqüências.

• E.

  planejar a pesquisa com base nas sugestões dos sujeitos sobre a melhor forma de aplicar o procedimento metodológico.

A função de assistência do profissional de serviço social significa a prestação de serviços conducentes à solução de problemas imediatos. Cita-se como etapa(s) metodológica(s):

• A.

  Conhecimento do meio.

• B.

  Diagnóstico.

• C.

  Programação.

• D.

  Execução e Avaliação.

• E.

  As alternativas A, B, C e D estão corretas.

A Companhia de Saneamento de Sergipe (DESO) ganhou a licitação para a concessão do serviço de fornecimento de água e esgoto sanitário de mais um município do estado. Na implantação dessa nova unidade, o quadro de pessoal foi formado por empregados que já trabalhavam no serviço de águas e esgoto da prefeitura e foram transferidos para a DESO e por empregados recém-contratados. Foi solicitado ao Serviço Social da empresa um trabalho a ser executado junto a essa equipe, que deverá incluir desde a elaboração de um curso de capacitação até o atendimento individual e grupal para o enfrentamento das dificuldades geradas no cotidiano.

Com base nessa situação hipotética e nos fundamentos teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos do serviço social, julgue os itens a seguir.

Uma das técnicas a que o assistente social da DESO pode recorrer, ao iniciar o trabalho na nova unidade, é a análise de documentos históricos, tais como planos, projetos, programas, notícias, relatórios, atas, entre outros, encontrados nos arquivos do serviço de águas e esgoto da prefeitura.

• C. Certo
• E. Errado

A luta pela erradicação do trabalho infantil no Brasil tem como principal eixo:

• A.

  a garantia do acesso ao ensino fundamental, ligada a um repasse financeiro à família.

• B.

  a sensibilização da sociedade para o problema.

• C.

  o aperfeiçoamento da legislação acerca de sua proibição.

• D.

  o desenvolvimento de uma política de emprego e geração de renda.

• E.

  a fiscalização das empresas quanto à contratação de adolescentes.