Questões de Serviço Social

O planejamento, como um meio de refletir, estudar, decidir e movimentar-se na construção da intervenção profissional, é um processo racional, composto inicialmente:

• A.

  pela fase de reconhecimento da necessidade de uma ação sistemática.

• B.

  pelas fases de problematização e das considerações finais

• C.

  pelas fases de reflexão, de decisão, de ação e de retomada da revisão

• D.

  pelas fases de decisão e transferência de poder dos recursos

• E.

  pelas fases de liberação de recursos e de manifestação do interesse político

Com base no texto acima e nas concepções a respeito do processo de avaliação de programas e projetos sociais, julgue os itens subseqüentes.

Programa é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações.

• C. Certo
• E. Errado

Um relatório de pesquisa identificou no Pará, o mais populoso estado da Região Norte, grandes movimentos migratórios nas duas últimas décadas do século XX, em decorrência dos grandes projetos de infra-estrutura (Tucuruí) e de mineração (Trombetas, Barcarena, Carajás), além da corrida do ouro no sul e sudeste do estado (Carajás, Tapajós). Além desses movimentos, foram identificadas também rotas de tráfico de mulheres no estado, onde se pratica o aviamento — uma forma de viabilizar o aliciamento de mulheres e jovens para trabalharem em regiões distantes. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

A frágil presença das instituições governamentais tanto na promoção de direitos básicos quanto na garantia da segurança pública não interfere no aumento do tráfico de seres humanos.

• C. Certo
• E. Errado

Os significativos eventos sócio-políticos e econômicos, ocorridos na década de 80 em escala planetária, impuseram às organizações públicas e principalmente às privadas a necessidade de uma reestruturação produtiva e a busca por inovações tecnológicas, com o objetivo de aumentar sua eficiência e competitividade, ampliando as demandas colocadas aos profissionais que atuam nas organizações. Em relação às demandas colocadas ao Assistente Social, dentro desse novo cenário organizacional, é incorreto afirmar:

• A.

  No que se refere aos programas voltados para a qualidade, a demanda à participação do assistente social vai desde o levantamento das necessidades de treinamento, aplicação de avaliações de desempenho, levantamento de clima organizacional, implantação de processos de comunicação interna e sistemas de incentivos, até a preparação de eventos.

• B.

  O trabalho do assistente social na implantação e desenvolvimento dos programas de qualidade de vida no trabalho tem como base o levantamento do nível de satisfação no trabalho, a partir da percepção do próprio trabalhador através da pesquisa e análise de aspectos significativos, tais como: seu posicionamento em relação ao posto de trabalho, fatores do ambiente de trabalho que necessitam de modificações, relacionamento interpessoal e processo de comunicação interna.

• C.

  A atuação do assistente social nas organizações está restrita ao trabalho com as famílias dos funcionários, implementando projetos que busquem identificar as fontes de dificuldades familiares, as possibilidades de mudanças e todos os recursos que contribuam para que as famílias consigam articular respostas compatíveis com uma melhor qualidade de vida.

• D.

  O desafio profissional do assistente social nas organizações é direcionar sua ação para o atendimento das necessidades sociais dos trabalhadores e ainda ampliar seu campo de trabalho através de sua competência técnico-operativa, respondendo às novas demandas de forma ética e comprometida com a defesa da dignidade dos trabalhadores.

• E.

  Uma das demandas colocadas ao assistente social nas organizações é atuar como agente intermediador de garantia de direitos e benefícios aos seus funcionários.

Quando o Assistente Social coordena grupos, deve observar as modificações de postura corporal, expressões faciais, olhares, gestos dos integrantes do grupo, visto que estas formas de comunicação dão indícios de relações existentes no grupo. Tal assertiva é:

• A.

  falsa, pois o processo grupal não se efetiva pela comunicação não verbal e sim pelas ações do grupo;

• B.

  verdadeira, pois o processo grupal e as relações grupais não se restringem somente ao que é verbalizado;

• C.

  verdadeira somente para os casos de grupos formados por pessoas portadoras de deficiência visual e auditiva;

• D.

  falsa, pois a observação do não verbal pode ser tendenciosa e o profissional não tem preparo psicológico para essa avaliação;

• E.

  falsa, pois as pessoas se comunicam através da linguagem oral e é esse o material necessário ao trabalho profissional.

Segundo alguns autores, o assistente social é um profissional que trabalha com políticas sociais, de corte público ou privado, e é essa a determinação fundamental na constituição da sua profissão. As políticas sociais públicas são uma das respostas privilegiadas à questão social, ao lado de outras formas acionadas para o seu enfrentamento pelo diferentes segmentos da sociedade civil que têm programas de atenção à pobreza, como as corporações empresariais, as organizações não-governamentais e as formas de organização das próprias classes sociais para fazer frente aos níveis crescentes de exclusão a que se vêem submetidas. Essa visão

• A.

  Contempla a inserção do assistente social nos processos de trabalho no campo das políticas públicas.

• B.

  Nega a presença do Serviço Social inserido no terceiro setor, pois cabe somente ao Estado promover a execução das políticas públicas

• C.

  Adverte para as dificuldades da atuação no campo das políticas públicas, no qual o Serviço Social é o principal ator.

• D.

  Alerta sobre o campo de trabalho do Serviço Social no mercado brasileiro a partir de 1988.

• E.

  Defende que a necessidade de apreender o conjunto dos atores acionados para o enfrentamento da questão social é secundária.

Com base no texto acima e nas concepções a respeito do processo de avaliação de programas e projetos sociais, julgue os itens subseqüentes.

O monitoramento, no qual ainda se empenha pequena parcela dos investidores sociais privados brasileiros, é a supervisão direta e detalhada do programa ou projeto desde a sua elaboração, implementação, execução e obtenção de resultados.

• C. Certo
• E. Errado

Um relatório de pesquisa identificou no Pará, o mais populoso estado da Região Norte, grandes movimentos migratórios nas duas últimas décadas do século XX, em decorrência dos grandes projetos de infra-estrutura (Tucuruí) e de mineração (Trombetas, Barcarena, Carajás), além da corrida do ouro no sul e sudeste do estado (Carajás, Tapajós). Além desses movimentos, foram identificadas também rotas de tráfico de mulheres no estado, onde se pratica o aviamento — uma forma de viabilizar o aliciamento de mulheres e jovens para trabalharem em regiões distantes. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

O sistema de aviamento funciona por meio dos adiantamentos de valores à mulher ou jovem para passagens e preparativos, o alojamento e alimentação, além do pagamento das aliciadoras e de multas por brigas e doenças adquiridas.

• C. Certo
• E. Errado

Os conselhos, concebidos como condutos de participação social, têm-se constituído por isso mesmo, em um rico espaço de realização do trabalho social comprometido com a resistência. Sobre a atuação dos assistentes sociais nos conselhos é correto afirmar:

• A.

  Os conselhos, como espaço de atuação do assistente social, não demandam desse profissional a utilização de seus conhecimentos técnico-operativos, pois contemplam somente uma faceta de seu exercício profissional: a dimensão política.

• B.

  O assistente social só pode ter assento nos conselhos como representante da categoria de profissionais da área.

• C.

  O papel e a condição de conselheiro/representante é comum a todos os que estão nos conselhos, inclusive para o assistente social, tendo suas atribuições específicas restringidas ao que está estabelecido na legislação e no regimento do respectivo conselho.

• D.

  O assistente social, como conselheiro, pode realizar nos conselhos a agenda e os compromissos postos no projeto ético-político da profissão, tendo como objetivo a ampliação desses conselhos para que as políticas ali deliberadas sejam de fato públicas.

• E.

  O assistente social compõe os conselhos de políticas sociais públicas e de defesa de direitos somente na condição de trabalhador, prestador de serviço, pesquisador/assessor, nunca como gestor ou usuário.

A Reforma do Estado Brasileiro, formulada por Bresser Pereira no governo presidencial de Fernando Henrique Cardoso, dispõe que o Estado deve ser dividido em setores que constituem seu núcleo estratégico, com atividades e serviços de sua exclusividade. São eles:

• A.

  Poder Judiciário, Ministério do Trabalho, Poder Executivo e Câmara Federal;

• B.

  Poder Legislativo, Ministérios, Secretarias Estaduais e Municipais;

• C.

  Poderes Executivo, Legislativo, Judiciário e Ministério Público;

• D.

  Superintendências, Poder Executivo, Tribunais de Justiça e do Trabalho;

• E.

  Poderes Legislativo e Judiciário, Ministério Público e Senado Federal.