Questões de Serviço Social

Maria, assistente social, transgênero, cumpre jornada de trabalho de trinta horas semanais no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) e supervisiona três estagiárias de serviço social. Um juiz da vara de família da região solicitou que Maria comparecesse à audiência para depor na condição de testemunha de um caso que havia sido atendido por ela em conjunto com uma psicóloga do CRAS onde Maria trabalha. O acompanhamento do caso havia sido iniciado por outra assistente social, que já não trabalha mais na instituição e não repassara informações sigilosas sobre o caso à Maria, que a substitui.

Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção correta.

• A. Devido ao atendimento em parceria com a psicóloga, a opinião técnica deve ser elaborada de forma conjunta entre as duas profissionais.
• B. Em seu trabalho cotidiano, é permitido que Maria assine documentos com o seu nome civil ou com o seu nome social, juntamente com o número do seu registro profissional.
• C. Ao depor como testemunha, Maria deve limitar-se a prestar esclarecimentos de natureza técnica, sendo-lhe vedado prestar informações sobre fatos presenciados.
• D. O desconhecimento de informações sigilosas por Maria é fato previsto pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), uma vez que, por norma, apenas o material técnico não sigiloso deve ser repassado a assistente social substituto.
• E. Desde que assegurados os requisitos básicos para a execução do estágio, Maria poderia supervisionar mais uma estagiária.

O assistente social tem como atribuição privativa

• A. executar pesquisas de análise da realidade social para subsidiar ações profissionais.
• B. dirigir serviços técnicos de serviço social em entidades privadas.
• C. prestar orientação social a indivíduos, grupos e à população, bem como encaminhar providências.
• D. realizar estudos socioeconômicos com os usuários, para fins de benefícios e serviços sociais.
• E. avaliar políticas sociais junto a órgãos da administração pública.

Com base na perspectiva crítico-dialética, assinale a opção correta com relação aos fundamentos éticos do serviço social.

• A. A moral da sociedade capitalista oferece aos indivíduos totais condições de exercício da liberdade de escolha quanto à adesão ou não ao ethos dominante.
• B. O moralismo constitui uma adesão acrítica ao ethos dominante, tendo sido incorporado socialmente como estratégia de enfrentamento da questão social.
• C. A legitimação da ética profissional é garantida pelo código de ética profissional, instrumento jurídico formal cuja formulação dispensa participação coletiva.
• D. A ética, tida como o conjunto das práticas inconscientes do ser social, impede a escolha entre alternativas de valor.
• E. No contexto da alienação, a ética dominante permite a apropriação da riqueza humana pela totalidade dos indivíduos.

Para a compreensão conceitual de Estado, Potyara Pereira (2009) indica que este deve ser considerado como fenômeno

I. histórico, pois sua existência não ocorre de forma absoluta e inalterável, estando em movimento e constante mudança, contendo em si uma dinâmica que articula passado, presente e futuro.

II. relacional por proporcionar um constante jogo de oposições e influências entre sujeitos com interesses e objetivos distintos, comportando antagonismos e reciprocidades.

III. antirrelacional por estar circunscrito a si mesmo, e autossuficiente, sendo organizado e desenvolvido de forma mecânica, linear, como justaposição de elementos que se agregam e não se interpenetram.

Está correto oque se afirma em

• A. I, apenas.
• B. I e II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I, II e III.
• E. II, apenas.

Assinale a opção correta acerca do projeto ético-político profissional do serviço social brasileiro.

• A. As políticas neoliberais da década de 90 do século XX impediram a consolidação do projeto ético-político profissional nesse período ao delimitarem limites para sua realização.
• B. A democracia é pressuposto para a existência do projeto ético-político, pois permite ao profissional projetar ações que demarquem os compromissos coletivos assumidos pelos profissionais.
• C. As pequenas ações cotidianas e individuais realizadas pelos assistentes sociais são insuficientes para a consolidação política da ação profissional coletiva e, consequentemente, do projeto ético-político profissional.
• D. O projeto ético-político do serviço social é equivalente ao projeto societário de transformação social, uma vez que determina a direção política da prática profissional.
• E. A materialidade do projeto profissional existe quando o indivíduo assume a sua construção enquanto profissional, mesmo que não se sinta responsável por isso enquanto cidadão.

Segundo Cardoso, no processo de trabalho, o Assistente Social utiliza a entrevista. Esse instrumento de atuação profissional

• A. tem sua eficiência demarcada, considerando o número de entrevistas realizadas.
• B. produz informações que, por questões éticas, devem ficar restritas ao profissional, não revelando o que está sendo escrito e não disponibilizando os resultados para o usuário.
• C. caracteriza-se como um bate-papo despretensioso, realizado para criar vínculo entre o profissional e o usuário para posterior coleta de informações sobre a situação vivenciada.
• D. permite a expressão de interesses e de subjetividades singulares e a compreensão de realidades que ganham expressão coletiva.
• E. é um recurso técnico que mostra a neutralidade presente na prática profissional, não sendo utilizado como instrumento de justiça social.

Assinale a opção correta com relação ao trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais na atualidade.

• A. O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas rompe com a perspectiva do serviço social tradicional, preocupado em atuar nas situações que interferem na produtividade.
• B. O trabalho dos assistentes sociais nas organizações da classe trabalhadora tende a desenvolver-se sob duas perspectivas teóricas: a de superação da sociedade capitalista e a de manutenção da ordem do capital.
• C. De acordo com os princípios da politização da questão social, a ajuda e a solidariedade devem fundamentar o trabalho dos assistentes sociais nas organizações privadas sem fins lucrativos.
• D. Os assistentes sociais que atuam nas fundações empresariais rompem com a ideologia do desenvolvimento de comunidade e consideram a dimensão pública dos problemas como única forma de alcance da cidadania plena.
• E. Os assistentes sociais têm priorizado o desenvolvimento de atividades técnico-administrativas nas instâncias públicas de controle democrático para cumprir o projeto ético-político profissional.

A elaboração de programa integra o rol de atribuições que o Assistente Social realiza no planejamento de suas ações, que caracteriza como um

• A. conjunto de operações que se realiza de forma continuada e permanente.
• B. instrumento que organiza as ações programáticas obedecendo uma sequência de tempo, considerando a racionalidade técnica e as prioridades de atendimento.
• C. instrumento que organiza as ações programáticas obedecendo uma sequência de tempo, considerando a racionalidade técnica e as prioridades de atendimento.
• D. conjunto de atividades organizadas para realização de um objetivo, com estabelecimento de cronograma e orçamento específicos, buscando reunir as condições necessárias para o alcance das metas estabelecidas.
• E. conjunto de planos que busca objetivos comuns, construídos de forma a elaborar os objetivos gerais e específicos, que se constituirão, a partir de determinado estágio ou doravante como objetivos gerais dos planos.

Com relação à atuação profissional do assistente social na atualidade, assinale a opção correta.

• A. A reafirmação do marxismo como base teórica fundamental do serviço social crítico exige dos profissionais respostas homogêneas em face das transformações sociais.
• B. O assistente social goza de total autonomia na condução do exercício profissional, sendo tal autonomia garantida por legislação específica e independente das condições e relações de trabalho.
• C. Em virtude da compreensão crítica sobre a dinâmica social na ordem do capital, o assistente social, mesmo sendo um trabalhador assalariado, está imune à alienação do trabalho.
• D. A realização de pesquisas deve ser restrita à academia, para garantir a isenção do profissional no desenho da intervenção.
• E. Paralelamente a uma ação socioeducativa, tensionada pelas contradições entre os interesses em confronto na sociedade, é um desafio do serviço social criar condições de sobrevivência material para as classes desfavorecidas.

Yazbek (2001) refere-se ao “tempo miúdo do trabalho cotidiano” para explicitar que a questão social está presente nas diversas situações que chegam ao profissional como necessidades e demandas. Para a autora, a questão social deve ser compreendida como

• A. expressão das desigualdades econômicas, políticas e culturais das classes sociais, mediatizadas por disparidades nas relações de gênero, características étnico-raciais e formações regionais, colocando em causa amplos segmentos da sociedade civil no acesso aos bens da civilização.
• B. existência de problemas sociais e pobreza produzidos no seio das próprias famílias e que devem ser por eles enfrentados com o suporte estatal, isentando a sociedade de classes de seu encargo perante a produção das desigualdades sociais.
• C. uma situação natural provocada pelo sistema capitalista que aponta para a dimensão individual e isolada que afeta determinados segmentos étnicos, raciais e de orientação sexual.
• D. a ocorrência de situações de vulnerabilidade e risco social, cujo enfrentamento ocorre por meio da prestação de assistência aos comprovadamente pobres, sendo que tal ação integra o rol dos deveres morais da sociedade e do Estado.
• E. sequelas sociais que integram a esfera privada, cuja superação depende de uma decisão de foro íntimo dos cidadãos, para colaborar e serem solidários no atendimento assistencial dessa camada, visando à obtenção da coesão da vida social.