Questões de Serviço Social

A tentativa para chegar à definição, tão exata quanto possível, de uma situação social em que a investigação inicia o processo, seguida de um exame crítico e compreensão das evidências e, por fim, a interpretação e definição do problema social, Mary Richmond nomeou de:

• A. diagnóstico social
• B. contato inicial com o cliente
• C. investigação social
• D. diagnóstico genotípico

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.

• E.

  5.

Segundo Balbina Ottoni Vieira, o método clínico caracteriza-se pela primazia dada à informação e à observação. Por sua influência, a metodologia do trabalho do Serviço Social com indivíduo divide-se em três fases ou momentos, que são:

• A. compreensão, diagnóstico e tratamento
• B. intervenção, explicação e compreensão
• C. estudo, diagnóstico e tratamento
• D. estudo, diagnóstico e intervenção

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.

• E.

  5.

Em relação à formação de grupos, Gurvitch, citado por Balbina Ottoni, distingue alguns grupos, conforme relacionamos abaixo. Assinale a alternativa em que NÃO se dá essa correspondência:

• A. grupos "de fato" (família, minorias raciais ou nacionais)
• B. grupos impostos (escola)
• C.

  grupos voluntários (associações econômicas, esportivas)

• D.

  grupos motivados (não há organização ou regras definidas)

Estão certos apenas os itens

• A.

  I, II e V.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  I, IV e V.

• D.

  II, III e IV.

• E.

  II, III e V.

"TODO ESTUDO EM SERVIÇO SOCIAL DE CASO É PSICOSSOCIAL". A afirmativa acima se refere à classificação desses casos conforme o caráter dominante. Nele encontramos algumas categorias. Assinale aquela que NÃO correspondente a essa relação:

• A. estudo da ilegibilidade
• B. histórico sócio-econômico e cultural
• C. indagação coercitiva
• D. histórico psicogenético

A quantidade de itens certos é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.

• E.

  5.

Na perspectiva de Gordon Hamilton, um "caso social" é composto de vários fatores. Assinale a opção que NÃO corresponde a essa relação:

• A. Fatores internos e externos se entrecruzam no caso social.
• B.

  Fatores ambientais e emocionais são excedentes no estudo de situações "reais".

• C.

  Fatores subjetivos: indivíduos e suas experiências sociais.

• D.

  Na relação Serviço Social/ indivíduo, todo problema é interpessoal e social.

Durante o processo de entrevistas, as respostas/indicações de diversos tipos podem ser centradas no entrevistador ou no entrevistado. Nesse sentido, assinale a opção cuja resposta, se dada pelo entrevistador, não conteria julgamento moral explícito.

• A.

  — Você devia ter me falado quando pensou em desistir do emprego. Não é tão fácil encontrar empregos, e outras pessoas gastaram tempo e energia para encontrar esse para você. Qualquer outra pessoa em seu lugar ficaria feliz em ter...

• B.

  — Você deve aprender a viver com sua deficiência. Os trabalhos que você pode fazer são difíceis de encontrar. De qualquer forma, não podia ser tão ruim como você diz.

• C.

  — Acho que sim, e sugiro que você tente discutir isso com Paulo, colocando o seu ponto de vista. Ele pode surpreender-lhe, afinal de contas. Então, quando vocês vierem na próxima semana, poderemos discutir o assunto com mais detalhes. Que você acha disso?

• D.

  — Agora pare com estes absurdos. Você está inventando tudo isso. Não é certo você falar assim de sua mãe, depois de tudo que ela fez e está fazendo por você. Estou realmente surpreso, um rapaz inteligente como você... sua consciência não lhe diz que você está errado?

• E.

  — Não compreendo como você pode dizer uma coisa como essa, mesmo se você a sente. O senhor José me falou o quanto gosta de você, e a dificuldade que ele tem para fazer você se comportar. Acho que devia realmente se envergonhar de você mesmo.