Questões de Serviço Social do ano 2006

Desde o início da década de 80 surgiram novos métodos de pesquisa que visavam tornar as pessoas e as comunidades participantes em sujeitos ativos, em vez de objetos de avaliação de impacto. Esses métodos são facilitadores para

• A. incorporar as perspectivas externas à comunidade.
• B. avaliar de forma quantitativa e precisa as informações sobre a pobreza.
• C. analisar o impacto na perspectiva funcional da sociedade.
• D. compreender as opiniões de vários grupos de interesse, especialmente aqueles cujos pontos de vista não são normalmente escutados.
• E. construir consenso que melhore a forma do empoderamento social.

Um estudo institucional tem como referência o conhecimento da instituição demandatária da ação. O conteúdo deste estudo deve contar com:

I. finalidade, valores, área de ação, setor, nível de competência, função, objetivos, diretrizes, estratégias e expectativas, estrutura organizacional e administrativa;

II. restrições impostas pelos recursos humanos e financeiros disponíveis;

III. conhecimentos científicos e tecnológicos existentes ou em desenvolvimento e as possibilidades de maior e menor acesso às informações pertinentes.

É correto o que consta em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. I, II e III.

O liberalismo e o materialismo histórico dialético têm concepções antagônicas acerca de políticas sociais. Com relação a essas concepções, julgue os itens a seguir.

O materialismo histórico dialético entende o Estado como resultado do consenso obtido entre as classes sociais.

• C. Certo
• E. Errado

O liberalismo e o materialismo histórico dialético têm concepções antagônicas acerca de políticas sociais. Com relação a essas concepções, julgue os itens a seguir.

Na concepção do liberalismo, a história compõe-se de evoluções e de involuções diretamente relacionadas à vontade humana.

• C. Certo
• E. Errado

Vivemos em um mundo cujo grau de interconexões, ambigüidades e incertezas avança sem paralelo em nossas sociedades. Diante dessa realidade, o conceito de redes surge como um instrumental analítico bastante pertinente na medida em que projeta para o nível teórico um tipo de articulação movimentalista que, se não foi criada, pelo menos tem sido amplamente disseminada nas práticas e relações do tecido social no contexto da globalização.

Em relação ao tema proposto, é correto afirmar que, no contexto atual, as redes

• A.

  rompem com as especificidades organizacionais de cada movimento ou organização.

• B.

  não admitem a complexidade da realidade social composta por setores e agrupamentos heterogêneos.

• C.

  operam exclusivamente em campos de múltiplas contradições, em observância à lógica do conflito.

• D. reforçam o antagonismo entre sociedade e Estado.

A substituição de programas sociais de caráter universal por programas seletivos ou focalizados

I torna difícil identificar corretamente as necessidades de cada grupo e hierarquizar as situações a partir dos objetivos estabelecidos.

II envolve uma redução do assistencialismo com o conseqüente enfraquecimento das relações de dependência.

III causa aumento nos custos administrativos necessários para a identificação dos destinatários dos programas.

IV permite a superação do nível de sobrevivência na atenção às necessidades humanas.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e IV.
• D. III e IV.

É dever do Assistente Social, no atendimento ao usuário,

• A. contribuir para a criação de mecanismos que venham burocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados.
• B. esclarecer, no final do trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional.
• C. deter informações sobre a utilização de materiais de registro audiovisual e pesquisas referentes à população usuária, pois tais informações situam-se apenas no campo de análise técnica.
• D. garantir o repasse de parte das informações ao usuário para que o profissional, eticamente, defina o melhor encaminhamento à sua condição.
• E. contribuir para a viabilização da participação efetiva da população usuária nas decisões institucionais.

No contexto de modernização gerencial, no trabalho em empresas, o Serviço Social é requisitado para:

• A.

  estimular as críticas dos trabalhadores aos novos discursos gerenciais marcados pela participação e comprometimento com as metas corporativas

• B.

  reduzir os benefícios sociais, seguindo a tendência de reforma do Estado

• C.

  intervir prioritariamente sobre os problemas pessoais dos trabalhadores.

• D.

  contribuir com a gerência no estabelecimento do consenso, do envolvimento e parceria entre capital e trabalho.

• E.

  atualizar e modernizar sua atividade profissional, em atendimento às exigências do projeto ético-político profissional.

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

No Serviço Social, demandas são requisições técnico-operativas dirigidas à profissão por meio de organizações governamentais, organizações não-governamentais e setor empresarial. Com relação às demandas dirigidas ao assistente social, é correto afirmar que:

1 - as demandas sociais não se apresentam de maneira direta às práticas profissionais; sofrem um processo de mediação teórico-político para constituírem objetos da ação profissional.

2 - as demandas à profissão são complexas, nem sempre apresentam visibilidade, às vezes, convivem ao mesmo tempo e entrecruzam-se demandas tradicionais e demandas potenciais.

3 - as demandas confundem-se com as necessidades da população, havendo uma transposição mecânica do campo das necessidades para o das demandas.

4 - transformações societárias de toda ordem estão alterando ou produzindo novas necessidades sociais, que requerem, por sua vez, novas demandas à profissão.

O correto está em:

• A.

  1, 2 e 4, apenas.

• B.

  3 e 4, apenas.

• C.

  1, 2, 3 e 4.

• D.

  1 e 2, apenas.

Com relação as atuais demandas do Serviço Social no setor empresarial, é correto afirmar que:

• A. Com a reestruturação produtiva, ocorre um deslocamento do Serviço Social para a área de recursos humanos, na esfera da assessoria gerencial e na criação dos comportamentos produtivos, ou seja, clima social
• B. Os assistentes sociais perderam espaço de atuação nos Círculos de Controle de Qualidade - CCQ, nos programas de qualidade total.
• C. O profissional deve abrir mão dos chamamentos à participação, do discurso da qualidade, da parceria e da cooperação
• D. O Assistente Social não é mais requisitado pela empresa para intermediar as relações entre o trabalho e a vida particular do operário
• E. Com a implantação de programas de qualidade de vida no trabalho, o Assistente Social deixa de ter como função o monitoramento e a instrumentalização de ações gerenciais, em busca de melhorias contínuas na Qualidade de Vida no Trabalho, que passam a ser desenvolvidas exclusivamente por profissionais da área de administração de empresas