Questões de Serviço Social do ano 2007

Com relação ao texto acima e aos múltiplos aspectos associados ao tema nele abordado, julgue os próximos itens.

Com o globalismo, desenvolveu-se um vasto processo pedagógico orientado no sentido da difusão e da reafirmação das distinções entre o público e o privado, o lucro e a corrupção, o Estado mínimo e o mercado aberto, a economia emergente e a inserção no mercado mundial, o equilíbrio monetário nacional e o equilíbrio monetário mundial, tudo isso monitorizado pelo Fundo Monetário Internacional (FMI), pelo Banco Mundial (BIRD: Banco Internacional de Reconstrução e Desenvolvimento) e pela Organização Mundial do Comércio (OMC).

• C. Certo
• E. Errado

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

A noção de capital social diz respeito à capacidade humana de estabelecer vínculos de confiança e, conseqüentemente, de maior cooperação na comunidade local.

• C. Certo
• E. Errado

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

A tendência do setor voluntário à institucionalização, à burocratização e à profissionalização é um fato. Entretanto, no caso brasileiro, esse quadro diverge de tal afirmação, tendo em vista que o referido setor está sob o controle do Estado, mediante controle dos serviços prestados e da movimentação financeira do mesmo.

• C. Certo
• E. Errado

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

No Brasil, as idéias que associam solidariedade e economia começaram a ser difundidas com a chegada das notícias da Revolução Francesa. Entretanto, no processo mais recente, essas idéias estão associadas às transformações econômicas ocorridas durante as três últimas décadas do século XX, nas quais as mudanças no mundo do trabalho fazem que as empresas capitalistas ampliem seus quadros de mão-de-obra mediante a adoção de novas tecnologias/técnicas de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

No intuito de estimular a responsabilidade social empresarial, uma série de instrumentos de certificação foi criada nos últimos anos. Com relação a esse tema, assinale a opção correta.

• A.

  Alguns autores falam da emergência de um novo conceito: a cidadania empresarial, considerando empresa-cidadã aquela reconhecida pela excelência da sua atuação na área social, direcionada para suprimir ou atenuar as principais carências da sociedade que comprometem, exclusivamente, a qualidade do meio ambiente.

• B.

  Criada em 1997 pelo Council on Economic Priorities Accreditation Agency (CEPAA), a Social Accountability 8000 (SA8000) é uma das normas internacionais mais conhecidas. Trata da gestão ambiental aplicada às empresas de forma a garantir-se a proteção ao meio ambiente aumentando-se a qualidade do produto e, como conseqüência, a competitividade do mesmo.

• C.

  A ISO 14000, uma das certificações criadas pela International Organization for Standardization (ISO), enfoca, primordialmente, relações trabalhistas e visa assegurar que não existam ações anti-sociais ao longo da cadeia produtiva, como trabalho infantil, trabalho escravo ou discriminação de trabalhadores.

• D.

  A ISO trata de padrões de desempenho, ou seja, fixa metas e critérios pontuais que permitam certificar-se o desempenho ambiental das empresas.

• E.

  A certificação consiste em programas voluntários em que um terceiro imparcial concede reconhecimento aos produtos e serviços que cumprem determinadas normas previamente fixadas e que, portanto, são ambientalmente mais benéficos que outros produtos ou serviços da mesma categoria.

No Brasil, apesar de algumas propostas anteriores, o debate em torno do balanço social alcançou maior projeção somente a partir de campanha lançada em 1997 pelo IBASE, liderada à época por seu então presidente, o sociólogo Herbert de Souza (Betinho). Essa campanha visava, principalmente, sensibilizar e estimular a noção de co-responsabilidade das empresas na busca de soluções para os profundos desequilíbrios da estrutura social do país.

Acerca desse assunto, assinale a opção incorreta.

• A.

  A concepção de responsabilidade social por parte das empresas vem sendo bastante difundida, tendo em vista os desafios impostos pelas exigências dos consumidores, pela pressão de grupos da sociedade organizada e por legislações e regras comerciais que demandam, por exemplo, proteção ambiental, produtos mais seguros e menos nocivos à natureza e cumprimento de normas éticas e trabalhistas em todos os locais de produção e em toda a cadeia produtiva.

• B.

  O exercício da responsabilidade social corporativa está associado à noção de sustentabilidade, que visa conciliar as esferas econômica e política na geração de um cenário compatível à continuidade e à expansão das atividades das empresas no presente e no futuro.

• C.

  Balanço social é um instrumento de demonstração das atividades das empresas cuja finalidade é garantir mais transparência e visibilidade às informações que interessam não apenas às empresas, mas também à sociedade de um modo geral.

• D.

  Entre os indicadores de responsabilidade social que devem estar presentes na elaboração do balanço social, incluem-se os laborais, os sociais, e os do corpo funcional.

• E.

  Ainda que com motivações distintas, várias empresas vêm publicando espontaneamente algumas informações adicionais às demonstrações contábeis já obrigatórias, sendo ainda bastante restrito no Brasil o conjunto de empresas que hoje publica seu balanço social.

Entendendo-se emergir da sociedade civil, o processo de participação social tem alcançado grande relevo, quer na esfera da mundial ou nacional, através das ONGS, face a ocupação do espaço governamental nas lacunas de implementação de políticas e programas de cunho social. A compreensão atual dessas organizações reflete para os profissionais do Serviço Social:

• A.

  Expressam o desvirtuamento ou redução do conceito de sociedade civil, na sua maioria não correspondendo aos fins para que se destine;

• B.

  Servem aos interesses das classes hegemônicas do capitalismo;

• C.

  Representam os interesses de grupos privilegiados sejam esses privados ou governamentais;

• D.

  Fidelidade aos interesses das categorias dos trabalhadores em geral.

A divisão do trabalho em uma organização não-governamental (ONG) pode ser identificada por meio de vários instrumentos. A cerca desses instrumentos julgue os itens subseqüentes.

O organograma de uma ONG representa graficamente a sua divisão interna de trabalho, no sentido horizontal, e explicita as diferentes áreas de atuação. Devido ao caráter voluntário de suas ações, não contempla sua representação gráfica vertical.

• C. Certo
• E. Errado

Ao atuar predominantemente na esfera pública, mas também na privada, o assistente social se depara com a existência de organizações não-governamentais (ONGs) que já garantiram seu lugar na sociedade civil. Presentes no espaço comunitário constituem-se não apenas como novos interlocutores, mas como parceiros potenciais para o desenvolvimento da ação. Acerca das ONGs, julgue os itens que se seguem:

I. As ONGs brasileiras nasceram, majoritariamente, nas três últimas décadas, relacionadas aos movimentos sociais populares, às igrejas e ao movimento sindical, exercendo, fundamentalmente, atividades de consultoria e assessoria a esses movimentos.

II. Alguns governos, notadamente nas administrações populares, ao investirem na redefinição das relações com as entidades que atuam junto aos movimentos sociais e outros segmentos da população subalternizada, têm evitado estabelecer parceria com as ONGs.

III. Não cabe às ONGs acabar com o Estado ou pretender substituí-lo, mas colaborar para a sua democratização. Esse caminho, o da democratização da sociedade, que garante o desenvolvimento social, supõe a capacidade de passar da resistência para a proposta.

IV. Para atuar de forma eficiente, as ONGs devem compor e(ou) ampliar seus quadros técnicos com especialistas e assessores cada vez mais capacitados. Mesmo com essa estrutura, as entidades não correm riscos de burocratização.

V. As ONGs não podem ser tratadas como um bloco homogêneo, pois são bastante diferenciadas em termos de composição, objetivos e desempenho, exigindo um constante esforço de diversificação, resguardadas suas características mais gerais. Analise as afirmativas se verdadeiras ou falsas e escolha a alternativa correta:

• A. Todas são verdadeiras.
• B. I: verdadeira, II: verdadeira, III: falsa, IV: verdadeira e V: falsa.
• C. I: falsa, II: verdadeira, III: falsa, IV: verdadeira e V: verdadeira.
• D. I: verdadeira, II: falsa, III: verdadeira, IV: falsa e V: verdadeira.
• E. Todas são falsas.

O processo de inversão dos discursos e práticas realizado pelo Estado, na condução das políticas sociais dos anos 90, originou a refilantropização social, no sentido de uma moderna filantropia empresarial e no crescimento das ONGs. Essa expressão, refilantropização, surgiu para explicitar

• A. o apelo às novas formas de caridade religiosa em detrimento da sociedade civil laica.
• B. a expansão do voluntariado para as causas humanitárias em situações de tragédias naturais e de calamidades públicas.
• C. o movimento por meio do qual o Estado vai progressivamente assumindo o papel subsidiário e complementar no equacionamento das demandas sociais, transferindo às organizações sociais da sociedade civil as iniciativas deste campo.
• D. a privatização da assistência social e a publicização da previdência voltada às diversas categorias de trabalhadores públicos e privadas.
• E. a politização da sociedade civil organizada entre uma gama variada de atores sociais tais como: empresas, instituições religiosas, partidos políticos.