Questões de Serviço Social do ano 2014

O alcance efetivo da integralidade das ações de saúde devem estar apoiadas em dois pilares básicos, a saber:

• A. Interdisciplinaridade e intersetorialidade;
• B. Hierarquização e regionalização;
• C. Interdisciplinaridade e territorialidade;
• D. Equidade e universalidade;
• E. Intersetorialidade e territorialidade.

Amparada na teoria social crítica as lutas sociais protagonizadas entre os anos 60 e 80 pelos sujeitos coletivos revelam, sobretudo:

• A. Uma expressão do fenômeno do multiculturalismo;
• B. O processo de constituição de novas identidades sociais;
• C. Sua relação com os desdobramentos da questão social;
• D. A pluralidade dos sujeitos sociais para além das determinações de classe;
• E. A mudança de foco das reivindicações do mercado para o Estado.

Observe as afirmativas a seguir sobre os movimentos sociais: I- Os movimentos sindicais expressaram ao longo do século XX mais nitidamente o caráter classista dos movimentos sociais e de sua vinculação à esfera produtiva. II- As organizações do chamado Terceiro Setor configuram o que se denominou de “Novos Movimentos Sociais”. III- As abordagens sobre os Novos Movimentos Sociais não apontam qualquer vinculação das lutas sociais à dinâmica das classes sociais. Assinale a alternativa correta:

• A. apenas a afirmativa I está correta;
• B. apenas a afirmativa II está correta;
• C. apenas as afirmativas I e II estão corretas;
• D. apenas as afirmativas II e III estão corretas;
• E. todas as afirmativas estão corretas.

NÃO podem ser consideradas entidades e organizações de assistência social aquelas que de forma continuada, permanente e planejada prestam serviços e executam programas ou projetos voltados para:

• A. A defesa e efetivação dos direitos sócio-assistenciais;
• B. O fortalecimento dos movimentos sociais e das organizações de usuários;
• C. A concessão de benefícios de proteção social básica ou especial;
• D. A promoção da cidadania e enfrentamento das desigualdades sociais;
• E. A contratação de recursos humanos para aturem nos equipamentos de assistência social.

No campo do planejamento quando se avalia como um trabalhador desenvolveu uma ação e os recursos utilizados para tanto, está se analisando sua:

• A. Produtividade;
• B. Efetividade;
• C. Eficiência;
• D. Responsabilidade;
• E. Eficácia.

17 – As reflexões a partir da teoria social crítica analisam as novas requisições no campo da gestão de pessoas nas empresas, como no caso dos programas de qualidade de vida no trabalho, como um esforço de:

• A. Conformar o comportamento dos trabalhadores aos novos métodos de produção;
• B. Formar trabalhadores mais críticos e com maior capacidade de decisão;
• C. Favorecer uma ambiência mais prazerosa aos trabalhadores;
• D. Melhorar as condições de vida e trabalho dos trabalhadores e suas famílias;
• E. Modificar hábitos e comportamentos em favor de uma vida mais saudável.

A assunção do ideário da “responsabilidade social” resulta da produção de um consenso sobre a assimetria entre eficiência pública e privada, a partir da qual:

• A. O Estado, mesmo burocrático, não pode dividir ações no campo social;
• B. As empresas devem exercer ações complementares ao Estado na área social;
• C. Estado e empresas possuem funções sociais semelhantes
• D. A figura da “empresa forte” se sobrepõe a do “Estado fraco”.
• E. O Estado deve ampliar seu papel “intervencionista”.

“Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados” é um:

• A. Dever do assistente social em sua relação com as instituições empregadoras;
• B. Direito do assistente social em sua relação com as organizações da sociedade civil;
• C. Dever do assistente social em sua relação com os usuários;
• D. Direito do assistente social em sua relação com as instituições empregadoras;
• E. Dever do assistente social em sua relação com os outros profissionais.

O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população e com o aprimoramento intelectual, na perspectiva da competência profissional expressa, em relação ao trabalho do assistente social, um (a):

• A. Diretriz da formação profissional;
• B. Preocupação política;
• C. Princípio ético;
• D. Recomendação institucional;
• E. Pressuposto teórico.

A atividade investigativa é constitutiva da ação profissional sendo a pesquisa uma das formas de produção de conhecimento sobre a realidade social na qual atuam os/as assistentes sociais. Considerando-se as particularidades da pesquisa social, pode-se afirmar que a dimensão investigativa da ação profissional deve levar em consideração, sobretudo:

• A. As determinações sociais que envolvem o processo de conhecimento da realidade;
• B. A neutralidade do sujeito que pesquisa;
• C. A separação entre sujeito e objeto de pesquisa;
• D. A distinção entre instrumentos de intervenção e de investigação;
• E. A diferenciação dos procedimentos de sistematização da intervenção e da investigação.