Questões de Serviço Social do ano 2014

Como requisição básica para o trabalho com família, é preciso delimitar uma concepção de família e de suas relações com a proteção social pautadas nos fundamentos teórico-metodológicos da vertente crítico-dialética para que esta se desdobre numa prática profissional guiada pelos princípios ético-políticos do código de ética dos assistentes sociais. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresente uma das descrições da concepção de família à luz da vertente crítico-dialética:

• A. A família é uma determinada estrutura, tomada como ideal (casal com seus filhos) e com papéis prédefinidos. É concebida numa perspectiva relacional, ou seja, onde as relações familiares estão circunscritas apenas às relações estabelecidas na família, seja no âmbito de seu domicílio, seja na sua rede social primária.
• B. A análise da família deve ser entendida somente a partir de sua estrutura relacional, não incorporando como as relações estabelecidas com outras esferas da sociedade. Por exemplo, como a relação com o Estado, através de sua legislação, de suas políticas econômicas e sociais, interfere na história das famílias, na construção dos processos familiares que são expressos através das dinâmicas familiares.
• C. A família é o principal responsável pelo bem-estar de seus membros.
• D. A família é construída e reconstruída histórica e cotidianamente, através das relações e negociações que estabelece entre seus membros, entre seus membros e outras esferas da sociedade e entre ela e outras esferas da sociedade, tais como Estado, trabalho e mercado. Além de sua capacidade de produção de subjetividades, ela também é uma unidade de cuidado e de redistribuição interna de recursos. Portanto, ela não é apenas uma construção privada, mas também pública e tem um papel importante na estruturação da sociedade em seus aspectos sociais, políticos e econômicos.

A categoria mediação passa a ter relevância na discussão metodológica do Serviço social no Brasil, a partir da década de 1980, ao propor compreender o processo de conhecimento da realidade. Sobre esse processo de compreensão do real é correto afirmar que:

• A. a apreensão do real se dá por meio da singularidade dos sujeitos.
• B. a apreensão das diversas realidades só é possível, pois a sociedade é estática.
• C. a apreensão do real processa-se através de aproximações sucessivas, na sua totalidade, movimento necessário para compreender a tríade "singularuniversal- particular".
• D. a apreensão da realidade por meio dos fatos que determinam condições particulares.

A família é um sujeito privilegiado de intervenção do Serviço Social desde os primórdios da profissão. No Brasil ele nasce vinculado aos movimentos de ação social numa proposta de dinamização da missão política de apostolado social junto às classes subalternas, particularmente junto à família operária. O trabalho com famílias ganhou grande impulso e maior qualificação técnica no período de consolidação da profissão, através da apropriação do marco conceitual do Serviço Social americano, particularmente do Método do Serviço Social de Caso que:

I - Trazia implícita a ideia que as relações sociais dos indivíduos eram compreendidas no plano do imediato e a solução dos problemas sociais como responsabilidade dos próprios indivíduos, leia-se das próprias famílias. Tal perspectiva revela a franca orientação marxista presente nos processos de abordagem das famílias.

II - Tinha como objetivo realizar o ajustamento dos indivíduos a seu meio, cooperando com eles a fim de beneficiá-los e também a sociedade em geral. Enquanto “método de tratamento” incluía a necessidade de diminuir ou resolver o problema trazido pelos “clientes” e, se possível, modificar as dificuldades e complicações fundamentais. A assistência ao cliente tinha como premissa a busca de recursos tanto na personalidade como no ambiente para corrigir a situação.

III - Orientava os assistentes sociais a utilizar instrumentos e técnicas direcionados para o processo de averiguação e controle dos modos de vida das famílias, especialmente através de um forte processo de burocratização dos procedimentos e de regulamentação para a condução do atendimento às famílias.

Assinale a alternativa CORRETA:

• A. Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
• B. Apenas a afirmativa II é correta.
• C. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
• D. Todas as afirmativas estão corretas.

É consequência para categoria profissional dos assistentes sociais quando da flexibilização das relações de trabalho:

• A. Retração dos postos de trabalho, com melhoria salarial.
• B. Maior liberdade para o profissional que souber se situar e vencer a concorrência.
• C. Obrigação de permanente qualificação profissional, pois o profissional é chamado a responder as demandas variadas e mutantes.
• D. Oportunidades diferenciadas de inserção no mercado, sempre com possibilidades concretas de maior incremento salarial.

Assinale a alternativa CORRETA sobre o Estudo Social:

• A. É um processo metodológico específico do Serviço Social e tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto de intervenção profissional, especialmente nos seus aspectos socioeconômicos e culturais.
• B. É um documento específico elaborado por assistente social e se traduz na apresentação descritiva e interpretativa de uma situação ou expressão da questão social, enquanto objeto da intervenção desse profissional no seu cotidiano laborativo.
• C. Via de regra esse documento, não somente privativo do assistente social, deve apresentar o objeto de estudo, os sujeitos envolvidos e finalidade à qual se destina, os procedimentos utilizados, um breve histórico, desenvolvimento e análise da situação.
• D. Pode ser emitido enquanto parte final ou conclusão de um laudo, bem como enquanto resposta a consulta ou a determinação da autoridade judiciária a respeito de alguma questão constante em processo já acompanhado pelo profissional.

Na avaliação de políticas sociais, os indicadores sociais usuais são classificados em: Indicador de eficiência, Indicador de eficácia e Indicador de efetividade. Nesse sentido, pode-se afirmar que o indicador de efetividade avalia:

• A. Os meios e recursos empregados – avaliação da melhor forma de fazer algo com os recursos disponíveis.
• B. O cumprimento das metas.
• C. Os efeitos do programa em termos mais abrangentes: contribuição para aumento da sociabilidade, engajamento político. Aquilo que extrapola o próprio objetivo da ação, ou seja, o estudo dos efeitos da ação sobre a questão do objeto planejado.
• D. O cumprimento do objetivo determinado.

Na pesquisa Social, “para o alcance de suas metas, existem três estratégias principais de pesquisa científica: qualitativa, comparativa e quantitativa. Dependendo do tipo de objeto a ser pesquisado e das metas a serem alcançadas, o pesquisador deve optar por uma delas como instrumento principal de análise, o que não significa que seja exclusivo”. (BOURGUIGNON, 2009) Nesse sentido, o método qualitativo deve ser usado quando:

• A. O universo a ser pesquisado for pequeno e para estudos de comunidade com o objetivo de examinar casos específicos, ou detalhes.
• B. O objeto for estudar as diversidades. Essa estratégia permite o exame de padrões de diferenças e similaridades em um número moderado de casos.
• C. O objeto de pesquisa é definir padrões e identificar relações entre muitos casos.
• D. O universo de pesquisa for mediano e o objeto de pesquisa tem por finalidade identificar padrões e relações entre eles – as chamadas covariações, correlações e, em alguns casos, relações deterministas – além de testar teorias e fazer predições.

Em 1979, se assinala no Serviço Social uma “intenção de ruptura” ética e política em oposição ao conservadorismo da profissão, em suas formas tradicionais e reatualizadas. O marco político dessa tensão entre os projetos profissionais foi:

• A. A aprovação do Código de Ética Profissional de 1982.
• B. O III Congresso Brasileiro de Assistentes social – CBAS.
• C. A elaboração do documento de Araxá.
• D. A publicação do Projeto Ético Político Profissional.

Segundo Barbosa (1998), o argumento para a requisição do trabalho do assistente social está circunscrito às ___________________ e às ________________ mantidas com as mesmas pelos sujeitos sociais carentes e de recursos privados de reprodução espiritual e material no contexto das sociedades urbano-industriais.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

• A. políticas de assistência social – relações
• B. políticas públicas – vulnerabilidades
• C. demandas – relações
• D. políticas sociais – relações
• E. políticas sociais – vulnerabilidades

O rompimento com o fordismo e seu consequente delineamento acarretaram a flexibilização dos processos e relações de trabalho, mercados, produtos, padrões de consumo e regulamentações estatais. De modo a considerar o trabalhador individualmente, não havendo espaço para sua representação como categoria política, o paradigma flexível optou pela

• A. participação direta.
• B. representação política.
• C. negação dos trabalhadores.
• D. terceirização dos trabalhadores.
• E. valorização dos trabalhadores.