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Apesar da finalidade conciliatória em comum, mediação e conciliação apresentam nítidas distinções em seus propósitos e em seu alcance social. Em relação ao assunto, assinale a opção correta.
A mediação direciona-se, exclusivamente, ao atendimento de demandas pessoais das partes.
A mediação exige a participação de apenas um profissional, preferencialmente da área do direito.
Na mediação é permitida a divulgação das informações trazidas à tona durante o processo.
A mediação privilegia a desconstrução do conflito.
A principal característica da mediação é construir acordos.
Acerca da legislação e resoluções sobre o trabalho do assistente social, assinale a opção correta.
É permitida a utilização do nome social em assinaturas decorrentes do trabalho desenvolvido por assistente social travesti e assistente social transexual, juntamente com o número do registro profissional.
Aos assistentes sociais que ocupam cargos de chefia de equipes multiprofissionais, independentemente do atendimento direto ao usuário, é facultativa a inscrição no Conselho Regional de Serviço Social CRESS.
O desagravo público aplica-se apenas às situações de ofensa à honra profissional entre assistentes sociais.
Nos casos em que o setor de serviço social é extinto e o profissional deixar a instituição, todo o material técnicosigiloso deve ser imediatamente encaminhado ao CRES.
Na intervenção profissional de indivíduos com necessidades de saúde decorrentes do uso de substâncias psicoativas associadas a transtornos psíquicos, o assistente social deve tratar também os problemas somáticos.
Assinale a opção correta referente à redação de relatórios e laudos.
O relatório de acompanhamento deve possuir informações detalhadas sobre a identificação do usuário, visto que este é dirigido à instituição.
Os relatórios de visita devem apresentar uma breve descrição das relações familiares, focando-se na emissão de uma conclusão final.
Os relatórios de visita familiar devem ser carregados de impressões de cunho pessoal para melhor caracterizar o modo de vida da família.
O relatório informativo admite uma comunicação menos interativa com a instituição, pois sua mensagem é dirigida ao próprio profissional que a elaborou.
O laudo precisa ser completo, visto que contém uma análise fundamentada que embasa a avaliação.
Em relação à perícia, laudo, parecer e estudo social, assinale a opção correta.
O parecer social refere-se à opinião fundamentada que o assistente social emite sobre a situação social estudada.
O laudo social é emitido quando o parecer da perícia social não é suficiente para subsidiar uma decisão.
A perícia social se confunde com o estudo social uma vez que, apesar de não ter qualquer relação, adota a mesma metodologia.
Por se tratar de uma declaração técnica, a perícia social, sob nenhuma hipótese, pode ser considerada um meio de prova no âmbito do judiciário.
Na realização do estudo social não é recomendável o uso de vários instrumentos, pois eles podem prejudicar a análise da situação.
O serviço social, no cenário histórico, surge com uma identidade atribuída pelo capitalismo. Considerando a afirmativa, julgue os itens a seguir.
A concepção de identidade atribuída ao serviço social fundamenta-se no entendimento¸ de viés determinista, de que identidade e consciência devem ser pensadas como abstrações.
Em relação à entrevista, um dos instrumentos do processo de trabalho do assistente social nas suas diferentes atribuições, assinale a opção correta.
Em casos de perícia, a entrevista deve ser o mais diretiva possível para garantir que a relação estabelecida pelo assistente social com o usuário não interfira na emissão do parecer.
As entrevistas semidirigidas são recomendadas apenas para os acompanhamentos individuais, nos quais o contato com o usuário é sistemático, permitindo o aconselhamento por parte do assistente social.
Tanto na primeira entrevista como nas entrevistas de segmento é vedado ao assistente social a realização de contrato, por possibilitar a criação de vínculo terapêutico.
No caso do registro da entrevista em prontuário único, o assistente social deve ser sintético, sem perder a profundidade.
Na entrevista, não é recomendado ao assistente social usar a técnica de confrontação concomitante ao emprego da técnica reflexiva para não gerar constrangimento ao usuário.
Há consenso, no debate brasileiro sobre o Sistema Único de Saúde (SUS), de que é necessário caminhar no sentido de práticas interdisciplinares para ampliar a qualidade da atenção à saúde. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
Análises indicam que o trabalho da equipe multiprofissional tem sido o mais eficaz para atender à complexidade das demandas assistenciais em saúde.
Nas equipes interdisciplinares de trabalho em saúde é indicada a valorização de práticas fundamentadas no modelo médico e centradas no procedimento.
Um processo de trabalho baseado nos princípios da interdisciplinaridade não recomenda o modelo de gerência por apresentar alto risco para práticas pouco flexíveis.
No processo de trabalho em equipe, a construção do coletivo depende da presença de um mínimo de estabilidade e de certa permanência na organização, pois a confiança e a cooperação se constroem com o tempo.
O trabalho em saúde acontece majoritariamente na modalidade de trabalho individual, porém as ações realizadas por cada área técnica são de responsabilidade coletiva.
O trabalho com grupos em redes caracteriza-se por
ser de natureza apolítica.
articular-se em torno de temas específicos.
possuir hierarquia.
depender de uma instância central para se organizar.
apresentar menor grau de abrangência do que as parcerias.
Assinale a opção correta acerca das diferentes concepções que fundamentam o trabalho em equipe.
As práticas pluridisciplinares se caracterizam pela diversidade de profissionais trabalhando em conjunto, em nível hierárquico diferente, mas com uma coordenação central dos trabalhos.
Nas práticas interdisciplinares há uma tendência à verticalização das relações de poder entre os campos envolvidos.
As práticas transdisciplinares possibilitam a democratização das relações de poder e flexibilizam as divisões convencionais das especialidades.
As práticas transdisciplinares não permitem a autonomia teórica e operativa própria da equipe.
As práticas multiprofissionais envolvem uma gama de campos do saber, com ênfase nas relações existentes entre eles e no alto nível de cooperação.
Assinale a opção correta no que diz respeito à abordagem qualitativa em pesquisa.
Essa abordagem aplica-se melhor a investigações de grupos e segmentos delimitados e focalizados, e para análises de discursos e de documentos.
De acordo com essa abordagem, o alicerce da ciência é a observação sensorial.
Nessa abordagem, a realidade consiste em estruturas e instituições identificáveis enquanto dados brutos.
Nessa abordagem, o mundo social opera de acordo com as leis causais.
Essa abordagem, considera familiares os fenômenos observados, sem levar em conta os sentidos que os fatos têm para os sujeitos que os vivem.
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