Questões sobre Planejamento,administração e avaliação de programas e projetos sociais

A respeito da avaliação que consta nos processos de planejamento, implementação e monitoramento de serviços e instituições, julgue os itens que se seguem. A avaliação de processo deve ser realizada em curto espaço de tempo quando a intervenção planejada não conseguir recursos financeiros suficientes para fazer uma avaliação de resultados.

• C. Certo
• E. Errado

No Serviço Social, o planejamento é uma ferramenta indispensável à gestão dos processos de trabalho e das demandas socioinstitucionais. Na definição de prioridades de intervenção, de forma racional e objetiva, o critério de __________ responde à percepção sobre o impacto da ação, auxiliando na verificação da importância estratégica de cada variável com relação ao problema. Já o critério de __________ diz respeito à avaliação das prioridades que estão ao alcance da ação e da influência do planejador sobre os problemas, objeto do planejamento, demandando a leitura sobre as possibilidades de governabilidade de quem planeja sobre os espaços nos quais as ações incidirão.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

• A. utilidade – probabilidade
• B. eficácia – relevância
• C. efetividade – probabilidade
• D. utilidade – eficácia
• E. relevância – viabilidade

Dentre as atividades profissionais, cabe ao assistente social a realização de avaliação de programa. Para tanto, há especificidades nesse processo que podem ser identificadas pelas dimensões: I. Metodológica, a avaliação é uma atividade que obtém, combina e compara dados de desempenho com um conjunto de metas escalonadas. II. Finalidade, a avaliação responde a questões sobre a eficácia/efetividade dos programas e, neste sentido, sua tarefa é julgar e informar. III. Papel, a avaliação detecta eventuais falhas e afere os méritos dos programas durante sua elaboração, neste sentido, sua tarefa é formativa, permitindo a correção ou confirmação de rumos. Está correto o que consta em

• A. I e II, apenas.
• B. III, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

O planejamento na área social, enquanto processo racional, se organiza em operações complexas e interligadas: reflexão, decisão, ação e retomada da reflexão. Para além dessa dimensão de racionalidade do planejamento, identificamos outra dimensão que dá suporte à ação técnico-administrativa. Essa é denominada como dimensão

• A. de planejamento estratégico.
• B. política.
• C. de planificação.
• D. teológica.
• E. convencional.

Podem-se adotar diferentes estratégias em relação ao foco da avaliação. Entretanto, quando se tem um conjunto de procedimentos com a finalidade de interação entre os usuários, bem como equipes de gestores, é correto afirmar que se trata do modelo de

• A. mapeamento organizacional.
• B. avaliação participativa.
• C. marco lógico.
• D. avaliação interativa de custo-benefício.
• E. mapeamento cognitivo.

O processo de avaliação que se destina à identificação dos pontos fortes e fracos de uma intervenção refere-se ao modelo de avaliação

• A. ex-ante.
• B. ex-post.
• C. de matriz.
• D. de qualidade.
• E. de impactos.

A avaliação de processo subdivide-se em avaliação

• A. de desempenho social e institucional.
• B. jurídica e de conformidade.
• C. de desempenho e de conformidade.
• D. de resultados, de impactos e de qualidade.
• E. de monitoramento e a posteriori.

Segundo Arretche (1996), frente às tendências de avaliação das políticas públicas na atualidade, entende-se

• A. que não há uma necessidade eminente de adotar métodos e técnicas de pesquisa que permitam estabelecer relações de causalidade e resultado.
• B. que são sempre instrumental, técnica e neutra.
• C. por avaliação de efetividade, a apreciação da relação entre o esforço empregado na implementação de uma dada política e os resultados alcançados.
• D. por avaliação de eficiência, o exame da relação entre a implementação de um determinado programa e seus impactos e/ou resultados.
• E. por avaliação de eficácia o exame da relação entre os objetivos e instrumentos explícitos de um dado programa e seus resultados efetivos.

Quanto à elaboração de projetos sociais, assinale a alternativa correta.

• A. Projeto social representa uma ação ou um conjunto de ações de longa duração.
• B. A fase de identificação de um projeto social consiste na elaboração e descrição do plano operacional e do cronograma.
• C. Projeto social é uma ação estruturada dentro de parâmetros predefinidos em relação a objetivos, tempo e recursos.
• D. Todo projeto social divide-se em dois momentos: planejamento e implementação.
• E. Projeto social é um processo de tomada de decisões com a adoção de postulados gerais em um determinado marco teórico, histórico e espacial.

Relacione as colunas abaixo, quanto à avaliação de políticas, planos, programas e projetos sociais.

Coluna 1

1. Objetivo

2. Meta

3. Impacto

4. Insumos

5. Processos

Coluna 2

( ) São fluxos associados aos stocks que se utilizam no processo de implementação do projeto.

( ) É a situação que se deseja obter no final do período de duração do projeto.

( ) Estão constituídos pelo conjunto de atividades que se realizam para tentar atingir o objetivo procurado.

( ) É definido como um resultado dos efeitos de um projeto.

( ) Um objetivo temporal, espacial e quantitativamente dimensionado.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

• A. 1 – 2 – 5 – 3 – 4
• B. 2 – 3 – 5 – 1 – 4
• C. 3 – 1 – 2 – 4 – 5
• D. 4 – 1 – 5 – 3 – 2
• E. 4 – 3 – 5 – 1 – 2