Questões de Serviço Social da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

A noção de capital social diz respeito à capacidade humana de estabelecer vínculos de confiança e, conseqüentemente, de maior cooperação na comunidade local.

• C. Certo
• E. Errado

Pesquisa sobre o trabalho social realizada pelo Ministério de Desenvolvimento Social constatou, no cotidiano dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) existentes em 2.629 municípios brasileiros, cinco tipos de intervenções: visita às famílias; escuta, orientação e referência; grupos socioeducativos; oficinas de capacitação e campanhas socioeducativas. No que concerne ao desenvolvimento de tais intervenções, julgue os itens subseqüentes.

A visita domiciliar exige do profissional a capacidade de autodisciplina para a observação, a habilidade técnica para a entrevista e o imperativo ético para a escuta da história ou do relato oral.

• C. Certo
• E. Errado

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

A tendência do setor voluntário à institucionalização, à burocratização e à profissionalização é um fato. Entretanto, no caso brasileiro, esse quadro diverge de tal afirmação, tendo em vista que o referido setor está sob o controle do Estado, mediante controle dos serviços prestados e da movimentação financeira do mesmo.

• C. Certo
• E. Errado

Pesquisa sobre o trabalho social realizada pelo Ministério de Desenvolvimento Social constatou, no cotidiano dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) existentes em 2.629 municípios brasileiros, cinco tipos de intervenções: visita às famílias; escuta, orientação e referência; grupos socioeducativos; oficinas de capacitação e campanhas socioeducativas. No que concerne ao desenvolvimento de tais intervenções, julgue os itens subseqüentes.

A interdisciplinaridade é uma das recomendações para a composição da equipe mínima de atuação no trabalho socioeducativo no CRAS, o que pressupõe o respeito ao conhecimento e à prática já produzidos nas respectivas áreas de formação.

• C. Certo
• E. Errado

Nos últimos anos, a realidade brasileira tem demandado, tanto ao setor público quanto ao privado, posições socialmente mais responsáveis. Nesse contexto, emergem respostas diversas que envolvem o debate sobre: parcerias público-privadas, responsabilidade social, fortalecimento do capital humano e social, desenvolvimento sustentável, ações voluntárias, redes sociais, economia solidária. Acerca dos referidos temas, julgue os itens subseqüentes.

No Brasil, as idéias que associam solidariedade e economia começaram a ser difundidas com a chegada das notícias da Revolução Francesa. Entretanto, no processo mais recente, essas idéias estão associadas às transformações econômicas ocorridas durante as três últimas décadas do século XX, nas quais as mudanças no mundo do trabalho fazem que as empresas capitalistas ampliem seus quadros de mão-de-obra mediante a adoção de novas tecnologias/técnicas de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

No intuito de estimular a responsabilidade social empresarial, uma série de instrumentos de certificação foi criada nos últimos anos. Com relação a esse tema, assinale a opção correta.

• A.

  Alguns autores falam da emergência de um novo conceito: a cidadania empresarial, considerando empresa-cidadã aquela reconhecida pela excelência da sua atuação na área social, direcionada para suprimir ou atenuar as principais carências da sociedade que comprometem, exclusivamente, a qualidade do meio ambiente.

• B.

  Criada em 1997 pelo Council on Economic Priorities Accreditation Agency (CEPAA), a Social Accountability 8000 (SA8000) é uma das normas internacionais mais conhecidas. Trata da gestão ambiental aplicada às empresas de forma a garantir-se a proteção ao meio ambiente aumentando-se a qualidade do produto e, como conseqüência, a competitividade do mesmo.

• C.

  A ISO 14000, uma das certificações criadas pela International Organization for Standardization (ISO), enfoca, primordialmente, relações trabalhistas e visa assegurar que não existam ações anti-sociais ao longo da cadeia produtiva, como trabalho infantil, trabalho escravo ou discriminação de trabalhadores.

• D.

  A ISO trata de padrões de desempenho, ou seja, fixa metas e critérios pontuais que permitam certificar-se o desempenho ambiental das empresas.

• E.

  A certificação consiste em programas voluntários em que um terceiro imparcial concede reconhecimento aos produtos e serviços que cumprem determinadas normas previamente fixadas e que, portanto, são ambientalmente mais benéficos que outros produtos ou serviços da mesma categoria.

Acerca da seguridade social, julgue os itens subseqüentes.

Seguridade social não se confunde com welfare state, de que também não é sinônimo, mas é parte integrante, elemento fundante e constituinte de sua natureza, bem como de sua abrangência.

• C. Certo
• E. Errado

No Brasil, apesar de algumas propostas anteriores, o debate em torno do balanço social alcançou maior projeção somente a partir de campanha lançada em 1997 pelo IBASE, liderada à época por seu então presidente, o sociólogo Herbert de Souza (Betinho). Essa campanha visava, principalmente, sensibilizar e estimular a noção de co-responsabilidade das empresas na busca de soluções para os profundos desequilíbrios da estrutura social do país.

Acerca desse assunto, assinale a opção incorreta.

• A.

  A concepção de responsabilidade social por parte das empresas vem sendo bastante difundida, tendo em vista os desafios impostos pelas exigências dos consumidores, pela pressão de grupos da sociedade organizada e por legislações e regras comerciais que demandam, por exemplo, proteção ambiental, produtos mais seguros e menos nocivos à natureza e cumprimento de normas éticas e trabalhistas em todos os locais de produção e em toda a cadeia produtiva.

• B.

  O exercício da responsabilidade social corporativa está associado à noção de sustentabilidade, que visa conciliar as esferas econômica e política na geração de um cenário compatível à continuidade e à expansão das atividades das empresas no presente e no futuro.

• C.

  Balanço social é um instrumento de demonstração das atividades das empresas cuja finalidade é garantir mais transparência e visibilidade às informações que interessam não apenas às empresas, mas também à sociedade de um modo geral.

• D.

  Entre os indicadores de responsabilidade social que devem estar presentes na elaboração do balanço social, incluem-se os laborais, os sociais, e os do corpo funcional.

• E.

  Ainda que com motivações distintas, várias empresas vêm publicando espontaneamente algumas informações adicionais às demonstrações contábeis já obrigatórias, sendo ainda bastante restrito no Brasil o conjunto de empresas que hoje publica seu balanço social.

Acerca da emergência das redes como modelo alternativo para a ação social, julgue os itens que se seguem.

Na esfera política, a rede parece constituir uma resposta à crise fiscal e à erosão da soberania do Estado contemporâneo, como estratégia destinada a enfrentar algum dos constrangimentos a seguir: desmonte do welfare state, escassez de recursos públicos, política de reestruturação e enxugamento do aparato estatal.

• C. Certo
• E. Errado

O início dos anos 80 do século passado foi marcado pelo processo da redemocratização política, incluindo-se alterações nas relações entre Estado e sociedade e nos meios de tomada de decisão. Considerando a organização das políticas sociais no Brasil, julgue os itens subseqüentes.

A organização das políticas sociais deve ser descentralizada e participativa, mediante gestão tripartite, com participação dos trabalhadores, dos aposentados e do governo nos órgãos colegiados.

• C. Certo
• E. Errado