Questões de Serviço Social da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca da concepção de promoção à saúde associada à idéia de saúde como qualidade de vida, assinale a opção incorreta.

• A.

  Fortalece ideologias que enfatizam a qualidade de vida como adoção de hábitos e estilo de vida saudável.

• B.

  Estimula o desenvolvimento do consumo em um mercado repleto de soluções mágicas para todos os problemas.

• C.

  Considera a participação social como um elemento essencial para que a promoção da saúde seja um instrumento da igualdade social.

• D.

  Reforça os processos de culpabilização da vítima nos casos em que o indivíduo não consiga praticar o preconizado estilo de vida saudável.

• E.

  Responsabiliza os indivíduos pelo estilo de vida e pela própria saúde.

Julgue os itens abaixo, que tratam da aplicação dos conceitos de igualdade e eqüidade em saúde.

I O que se considera injusto ou o que se pretende fazer para reduzir as disparidades sociais em saúde pode ter dimensões e valores diferentes para espaços sociais distintos em diferentes momentos.

II Uma vez que a idéia de igualdade é universal, a eqüidade na implementação de políticas significa tratar de forma igual os desiguais.

III Eqüidade em saúde remete à noção de que todos os indivíduos de uma sociedade devem ter oportunidade para desenvolver seu pleno potencial de saúde e ninguém deve estar em desvantagem para alcançá-lo.

IV Eqüidade em saúde é ausência de diferenças em um ou mais aspectos do status de saúde nos grupos ou subgrupos populacionais definidos social, demográfica ou geograficamente.

V A noção de igualdade só se completa se compartilhada à noção de eqüidade, pois não basta um padrão homogêneo se ele não comportar o direito à diferença.

A quantidade de itens certos é igual a

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4
• E. 5

Acerca das concepções relativas à avaliação de serviços de saúde, julgue os itens subseqüentes.

I Na prática institucional, a avaliação de serviços valoriza sua dimensão técnica e operacional de tal forma que, apesar de serem etapas fundamentais, obscurecem a discussão teóricometodológica sobre o assunto e levam ao empobrecimento e ao dogmatismo ao reduzir o amplo campo de produção de conhecimento à sua instância técnica.

II A avaliação de serviços de saúde é uma área já consolidada em suas várias linhas de abordagem, possui métodos e técnicas próprias e, por isso, dispensa a utilização de indicadores de avaliação oriundos de outras áreas do conhecimento.

III O paradigma positivista, outrora hegemônico nesse campo, passa a ser questionado por diversos pensadores, que apontam a subjetividade inerente a qualquer avaliação. A pretensa objetividade passa a ser percebida como limitada pelos vários recortes produzidos pelos investigadores.

IV As concepções mais atuais de avaliação incorporam ao conceito de serviços de saúde a questão dos movimentos sociais e o conceito de Estado ampliado, perspectiva em que o serviço é pensado como um campo de práticas técnicas, sociais e políticas.

V A avaliação não deve considerar se a análise crítica de um serviço corresponde aos valores culturais e às expectativas dos vários atores envolvidos e suas representações, por se tratar de uma técnica de natureza neutra.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II e III.
• B. I, II e V.
• C. I, III e IV.
• D. II, IV e V.
• E. III, IV e V.

Algumas demandas apresentadas ao Serviço Social no campo da assistência prestada em ambulatórios, hospitais e em espaços coletivos implicam ações que interferem nos determinantes sociais do processo saúde-doença. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta um conjunto de ações que, para ser realizado, requer o uso de instrumentos de pesquisa e investigação pelo assistente social.

• A.

  Desenvolver a consciência sanitária da população por meio de um trabalho com os segmentos organizados ou na assistência direta, tendo como parâmetro a fruição da cidadania e a garantia da saúde como um direito.

• B.

  Conhecer o cotidiano da população, sua relação com os serviços de saúde, verificando como suas necessidades se transformam em demandas e como os cidadãos consumidores se transformam em portadores de direitos universais.

• C.

  Valorizar a importância da relação entre conselhos de saúde em todos os níveis e outras formas de gestão popular e sindical, promovendo alterações mais profundas e sistemáticas na saúde.

• D.

  Resgatar o papel político dos conselhos de saúde em todos os níveis administrativos, valorizando-o tanto na aprovação de planos e orçamentos quanto na sua aplicação e execução.

• E.

  Democratizar a informação acerca de determinados serviços oferecidos pela instituição, apoiando a criação de sistemas de acesso público que integrem os diferentes níveis de gestão.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), os trabalhadores sob efeito de drogas têm três vezes mais probabilidade de atrasar-se ou faltar ao serviço, e, conforme pesquisa da Associação Brasileira de Estudos do Álcool e outras Drogas (ABEAD), em 1990, a dependência de álcool era o terceiro motivo para o absenteísmo no trabalho. Com base nessas informações e em aspectos relacionados ao assunto, julgue os itens seguintes.

I A Organização Internacional do Trabalho (OIT) considera como absenteísmo apenas as ausências ao trabalho não justificadas por licença médica.

II As experiências de atuação em nível institucional por meio de programas de prevenção ao uso de drogas no trabalho mostram que a redução no uso de drogas, especialmente do álcool, não tem contribuído para diminuir as faltas ou os acidentes de trabalho.

III Estudos realizados em vários países não permitem que se conclua que a causa do absenteísmo geral seja o excesso de consumo de bebida alcoólica, mas os resultados confirmam que, entre os bebedores pesados, é altamente provável que as ausências ao trabalho se dêem por esse motivo.

IV Mesmo tendo caráter de comportamento individual, o absenteísmo de um trabalhador cria, para os demais trabalhadores da empresa, problemas muitas vezes ignorados pelos gestores de recursos humanos.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. II e IV.
• D. III e IV.

Alguns autores têm defendido a idéia da desconstrução da categoria trabalho, prevendo o fim das possibilidades de emancipação humana que ele desencadeia. Nessa linha de raciocínio, o fim da classe trabalhadora como um dos elementos centrais do processo de sociabilidade humana ocorrerá quando

• A.

  o número de pessoas que vive da venda de sua força de trabalho aumentar significativamente, em escala mundial.

• B.

  os produtos (mercadorias) encontrados em todo o mercado mundial não forem mais resultado concreto do trabalho vivo puro, mas, sim, da interação entre trabalho vivo e trabalho morto.

• C.

  o trabalho deixar de ser significativo para a produção de mais valia, para a criação de valor e para a reprodução do capital.

• D.

  aumentar a quantidade de trabalhadores dedicados ao trabalho temporário ou irregular sem carteira assinada e sem direitos trabalhistas e previdenciários.

• E.

  houver enormes contingentes de trabalhadores desempregados que efetivamente não tenham nenhum significado para a produção de uma coletividade.

Para efetivar o Sistema Único de Assistência Social é necessário que a assistência social seja considerada como uma política pública obedecendo aos seguintes requisitos:

I ser planejada, o que exige o conhecimento prévio da realidade por meio da função de vigilância social, conhecendo demandas e necessidades e construindo metas.

II ser orçamentada, o que implica o desenvolvimento da tecnologia de orçamento na assistência social, além da definição de percentuais de gastos anuais.

III desenvolver tecnologia de gestão, conhecimentos teóricos e metodologia de trabalho social, o que acarreta o fortalecimento dos mecanismos de gestão democrática e participativa.

IV ser avaliada, o que implica a necessidade de discussão de resultados e de seus indicadores.

A quantidade de itens certos é igual a

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4

A profissionalização e o desenvolvimento do serviço social são fruto do padrão de desenvolvimento do pós-guerra. Esse padrão de desenvolvimento demarca um largo ciclo expansionista da economia internacional, sob a liderança do setor industrial. A crise desse padrão de desenvolvimento ocorre em meados da década de 70, quando a economia mundial apresenta claros sinais de estagnação, com altos índices inflacionários e com uma mudança na distribuição do poder no cenário mundial.

Tendo o texto como referência e com relação às mudanças no padrão de produção mundial a partir da década de 80 do século passado, assinale a opção incorreta.

• A.

  O processo de trabalho torna-se mais flexível em oposição à rigidez da linha de produção em massa e em série.

• B.

  O mercado de trabalho passa a operar com maior rigidez em relação aos direitos do trabalhador, rejeitando a contratação de trabalhadores de maneira informal.

• C.

  Para que possam atender às particularidades das demandas dos mercados consumidores, os produtos deixam de ser necessariamente produzidos em série.

• D.

  Ocorre uma nova estruturação dos serviços financeiros e comerciais, gerando desigualdade no desenvolvimento das regiões e alterando as noções de tempo e espaço.

• E.

  Implanta-se a terceirização: empresas enxutas reúnem em torno de si pequenas e médias empresas que fornecem produtos e serviços.

A divisão do trabalho em uma organização não-governamental (ONG) pode ser identificada por meio de vários instrumentos. A cerca desses instrumentos julgue os itens subseqüentes.

O organograma de uma ONG representa graficamente a sua divisão interna de trabalho, no sentido horizontal, e explicita as diferentes áreas de atuação. Devido ao caráter voluntário de suas ações, não contempla sua representação gráfica vertical.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de diagnóstico institucional, a escolha dos membros da equipe responsável pela condução do trabalho é um passo essencial para que o seu resultado seja representativo do conjunto da instituição. Acerca do assunto, assinale a opção incorreta.

• A.

  A equipe de diagnóstico institucional deve funcionar como grupo-tarefa especialmente designado para esse fim, enquanto o diagnóstico estiver sendo realizado; uma vez terminado o trabalho, essas pessoas voltam a se dedicar às suas tarefas normais.

• B.

  Deve ser envolvido na equipe de diagnóstico institucional o maior número possível de pessoas, especialmente as que ocupem cargos de responsabilidade, atentando-se para a operacionalidade do grupo.

• C.

  Todos os membros da equipe de diagnóstico institucional devem ter ligação forte com a instituição, ou seja, são indivíduos que se preocupam com a instituição.

• D.

  A composição da equipe deve ser desconhecida do restante da instituição, para preservar os avaliadores e garantir seu acesso às informações sensíveis.