Questões de Administração

James A. O´brien afirma que “o sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização”. Nesse sentido, podemos afirmar que um sistema possui três componentes básicos ou funções em interação. Assinale a alternativa que identifica esses componentes básicos ou funções.

• A.

  Entrada, coleta, saída.

• B.

  Entrada, processamento, saída.

• C.

  Entrada, armazenamento, processamento.

• D.

  Entrada, estimativa, processamento.

• E.

  Entrada, produtos, saída.

O ambiente de trabalho exerce influência sobre o comportamento das pessoas e as relações interpessoais, portanto supostamente influencia também os resultados das empresas em todos os sentidos. Acerca da definição ergonômica das estações de trabalho de uma unidade secretarial com várias secretarias, julgue os itens subsecutivos.

Os móveis e equipamentos de uma estação de trabalho devem ser visualmente agradáveis.

• C. Certo
• E. Errado

A capacidade de planejar e construir sistemas que funcionem bem é necessária para a eficácia das organizações e para a qualidade de vida dos usuários e da sociedade de forma geral. Assinale a alternativa correta acerca dos elementos necessários para analisar ou planejar sistemas.

• A.

  Cada sistema integra um ambiente próprio, independente de outros.

• B.

  Os objetivos reais ou pretendidos devem ser dimensionados e ajustados às características dos sistemas existentes.

• C.

  Os objetivos de um sistema dependem de seus componentes, sejam eles concretos ou abstratos.

• D.

  O tempo de ciclo expressa o prazo que transcorre entre o início e o final de determinado processo de um sistema.

• E.

  O controle inspirado no princípio do feedback permite que os objetivos sejam ajustados às realizações.

No que se refere à orçamento, julgue os itens que se seguem.

Orçamento é um plano detalhado da obtenção e do uso de recursos, financeiros ou de outra natureza, durante um período especificado; representa um plano para o futuro, expresso em termos quantitativos. A elaboração do orçamento denomina-se processo orçamentário e o emprego dos orçamentos no controle das atividades de uma empresa é conhecido como controle orçamentário.

• C. Certo
• E. Errado

Qual das alternativas abaixo NÃO é considerada como entrada do MRP?

• A.

  MPS - Programa mestre da produção

• B.

  Listas de materiais.

• C.

  Registro de estoque.

• D.

  Planos de materiais

• E.

  Nenhuma das alternativas acima.

Avaliando a importância dos sistemas de informação de uma empresa, podemos dizer que ele tem como função precípua auxiliar a organização em seus diferentes processos. Com isso,queremos afirmar que o sistema de informação atua

• A.

  apenas no nível institucional (estratégico) de uma organização.

• B.

  apenas no nível gerencial de tomada de decisão.

• C.

  apenas no nível de apoio operacional de uma organização.

• D.

  nos níveis institucional e de operação.

• E.

  nos três diferentes níveis da organização.

O mercado empresarial possui algumas características da demanda. Quanto a essas características, analise os itens abaixo

1. Demanda inelástica – constituída pela demanda empresarial e é proveniente da demanda por bens de consumo.

2. Demanda oscilante – nela o aumento ou diminuição das vendas não ocorre por uma mudança de preço a curto prazo.

3. Demanda derivada - pequenos aumentos ocorridos na demanda de consumo podem gerar aumentos expressivos no mercado organizacional.

Está(ão) incorreto(s):

• A.

  1 e 2, apenas.

• B.

  2 e 3, apenas.

• C.

  1, 2 e 3

• D.

  3, apenas.

• E.

  2, apenas.

Na captação de pessoas, a abordagem por competências realiza a análise

• A.

  da adequação da pessoa ao cargo por meio de entrevistas que utilizam somente perguntas fechadas e instigativas.

• B.

  da trajetória profissional para avaliar a maturidade profissional e o ritmo de desenvolvimento.

• C.

  e observação direta da aplicação das competências técnicas do candidato para o cargo.

• D.

  da adequação das pessoas às condições dos contratos de vínculos emocionais propostas pela empresa.

• E.

  do nível de energia emocional e maturidade profissional do candidato para estabelecer para si objetivos arrojados.

A respeito de orçamento de custeio, julgue os seguintes itens.

No orçamento base zero, os gerentes devem justificar todos os gastos orçamentários e não apenas as variações em relação ao orçamento do ano anterior. A linha de base é zero, e não, o orçamento do último ano.

• C. Certo
• E. Errado

Uma ocorrência de falha dos equipamentos fabris pode promover:

• A.

  perdas significativas no tempo de fabricação dos produtos.

• B.

  diminuição dos estoques de matéria-prima.

• C.

  perdas na qualidade dos produtos.

• D.

  diminuição do desempenho do equipamento, ocasionando a redução da qualidade e da produtividade.

• E.

  aumento do custo do controle de qualidade.