Questões de Administração

Os processos de inovação e de tomada de decisão, referentes a uma questão estratégica de uma empresa, foram prejudicados devido ao pensamento do grupo ou pensamento grupal.

Para reduzir esse problema, as decisões a seguir devem ser tomadas pelo chefe da equipe, EXCETO a de

• A.

  solicitar a cada sessão de trabalho que um dos membros da equipe faça o papel de advogado do diabo.

• B.

  pedir ao superior imediato e aos lideres informais que se mostrem parciais diante de uma posição.

• C.

  pedir aos membros do grupo que consultem pessoas de fora e criem subgrupos que se ocupem do problema.

• D.

  convidar experts para observar e comentar o funcionamento do grupo e, quando chegarem a um consenso, realizar uma reunião de última chance.

• E.

  abordar as situações delicadas e difíceis antes que elas se transformem em conflito, estabelecendo regras de conduta claras.

Como atividade fundamental da Administração de Recursos Humanos, os treinamentos precisam de planejamento e avaliação cuidadosos. Para a avaliação de treinamentos, alguns níveis precisam ser contemplados. Relacione os níveis apresentados com a respectiva descrição.

Estão corretas as associações

• A.

  I - P ; II - Q ; III - R.

• B.

  I - Q ; II - P ; III - S.

• C.

  I - R ; II - T ; III - P.

• D.

  I - S ; II - R ; III - T.

• E.

  I - T ; II - S ; III - Q.

Em relação a planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Considera-se exemplo de visão o laboratório que pretenda manter-se reconhecido e referenciado como um centro de excelência de gestão da produção em pesquisa, desenvolvimento e extensão, com ética e responsabilidade social.

• C. Certo
• E. Errado

Com base na figura acima, representativa de uma curva ABC de estoque, julgue os itens subsequentes.

Um gerente de suprimentos que tenha como objetivo a redução dos custos dos estoques deve priorizar a redução dos lotes de compra dos itens alocados na seção I da figura.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a técnicas e instrumentos empregados na análise e alteração de estruturas e processos das organizações, julgue os itens que se seguem.

Os formulários, documentos cuja estrutura padrão é elaborada previamente com base no processo organizacional, constituem uma forma de transmissão, assimilação e armazenamento da informação, e facilitam, portanto, o fluxo de informações.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a planejamento estratégico, julgue os itens que se seguem.

Considere que, em uma empresa farmacêutica cujas pesquisas para novos medicamentos demandem, em média, 5 anos para serem concluídas, haja uma rotatividade de pesquisadores da ordem de 75% ao ano. Nesse caso, segundo a análise SWOT, essa situação caracteriza-se como ameaça interna para a empresa farmacêutica.

• C. Certo
• E. Errado

Treinamento pode ser definido como qualquer procedimento, de iniciativa organizacional, com o objetivo principal de ampliar a aprendizagem dos membros da organização. Considerando a importância do treinamento para o sucesso organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na etapa de planejamento instrucional, decide-se a forma de desenvolvimento do treinamento e selecionam-se as pessoas da organização que dele participarão.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos à gestão de processos.

Gestão de processos e ações de gestão de qualidade, como as preconizadas pelas normas ISO, não guardam entre si qualquer correlação.

• C. Certo
• E. Errado

Com base na figura acima, representativa de uma curva ABC de estoque, julgue os itens subsequentes.

Os itens alocados na seção identificada por I, na figura, são chamados itens A da curva ABC.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da gestão logística.

A integração da cadeia logística de uma organização está pautada pelos processos-chave de funcionamento de uma organização que envolve produtos e serviços, informações e recursos. A integração de tais processos-chave, desde as fontes até o consumidor final, se consolida por meio dos fluxos que ora se iniciam nas fontes e ora nos consumidores finais, com o objetivo de agregação de maior valor a esses.

• C. Certo
• E. Errado