Questões de Administração

A produção dividida por (trabalho + capital + matérias-primas) é também conhecida como

• A.

  produtividade.

• B.

  eficácia.

• C.

  desempenho financeiro.

• D.

  retorno sobre o investimento.

• E.

  eficiência.

A manutenção e atualização de um banco de dados em um Sistema de Gestão de Recursos Humanos é responsabilidade

• A.

  apenas dos usuários em cargos de gerência.

• B.

  de todos os especialistas de RH.

• C.

  do próprio sistema por meio do processo de feedback.

• D.

  de todos os stakeholders de uma organização.

• E.

  de todos os funcionários da organização.

O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética.

Jônatas, enfermeiro chefe de determinado hospital, tem um comportamento caracterizado pela amabilidade usual com que se relaciona com os subordinados e pela demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades.

Nessa situação, é correto afirmar que, com base no perfil de comportamento descrito, Jônatas exerce uma liderança participativa.

• C. Certo
• E. Errado

Este estudo descreve como se estruturam as redes informais dos empresários participantes das incubadoras de empresas de base tecnológica do Recife. Trata-se de um estudo de caso, com uma amostra que reúne mais de 60% dos empresários das sete incubadoras de base tecnológica do Recife. Fez-se um corte epistemológico ao limitar o estudo aos padrões de rede caracterizados por conteúdos específicos nela transacionados, a saber: as redes de amizade, de informação e de confiança. Para o mapeamento das redes, foi utilizado o software UCINET 6. Identificou-se que a rede de confiança é maior do que a rede de informação e que laços fortes de interação predominam no ambiente das incubadoras. Essas características não favorecem os processos de inovação, uma vez que as redes de laços fortes frequentemente se fecham à entrada de informações novas. Os achados também mostraram que a construção da rede dos empresários incubados é baseada na diversidade de papéis.

Considerando a descrição acima, julgue os itens seguintes quanto a métodos e técnicas em pesquisa organizacional.

A pesquisa tem um caráter predominantemente qualitativo.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento estratégico visa a colocar uma organização melhor posicionada no mercado do que antes de sua elaboração. Visando cenários diferentes e possibilidades de mudança, todos os agentes são envolvidos na sua elaboração. Acerca do planejamento estratégico, assinale a opção incorreta.

• A.

  Na sua elaboração, a conjuntura econômica deve ser prevista como variável.

• B.

  Benchmarking é uma técnica utilizada para uma organização comparar seu desempenho em relação a outra.

• C.

  Uma estratégia se desdobra em planos e meios.

• D.

  Um projeto se distingue de uma atividade dado que, aquele, caracteriza-se por um caráter mais permanente do que esta.

A coleta de grandes quantidades de dados sem a respectiva transformação em informações úteis a tomada de decisão é inútil. O uso de tecnologia da informação no gerenciamento da informação é essencial neste cenário que apresenta competitividade crescente. Neste sentido são apresentadas as seguintes afirmações:

I. O termo BI (Business Intelligence) é um conceito que se refere ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informação que oferecem suporte a gestão de negócios.

II. Um data warehouse é uma coleção de dados orientada a assunto, integrada, invariante no tempo e volátil que dá suporte ao processo de tomada de decisão gerencial.

III. Um Data Mart (DM) é um Data Warehouse departamental, apresentando um subconjunto do Data Warehouse que satisfaz os requisitos de um certo tema ou atividade do negócio.

Assinale a opção apresentada a seguir que liste TODAS as afirmativas corretas citadas anteriormente:

• A.

  II e III

• B.

  I, II e III

• C.

  I e II

• D.

  I e III

A administração financeira é uma ferramenta importante para a tomada de decisões gerenciais. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

O valor monetário esperado (VME) é definido pela divisão entre o montante de capital positivo ou negativo do valor presente líquido pela sua probabilidade de ocorrência.

• C. Certo
• E. Errado

O comportamento organizacional refere-se às ações de indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Enquanto o líder transacional monitora constantemente o desempenho dos integrantes da organização, o líder transformacional, por sua vez, busca motivar os seus seguidores, incentivando-os a colocarem os interesses da equipe e da organização acima dos seus próprios interesses.

• C. Certo
• E. Errado

Competência interpessoal é a habilidade de

• A.

  utilizar o poder do conhecimento para fazer as pessoas se comportarem de acordo com os seus objetivos.

• B.

  separar claramente os aspectos emocionais dos aspectos técnicos nos conflitos interpessoais, procurando neutralizar os primeiros e ressaltar os segundos.

• C.

  resolver os conflitos de percepção interpessoais utilizando técnicas de brainstorming.

• D.

  envolver todos no processo de decisão por meio de processos de gestão participativa.

• E.

  desenvolver acurada percepção da situação, de suas variáveis relevantes e suas respectivas inter-relações.

Este estudo descreve como se estruturam as redes informais dos empresários participantes das incubadoras de empresas de base tecnológica do Recife. Trata-se de um estudo de caso, com uma amostra que reúne mais de 60% dos empresários das sete incubadoras de base tecnológica do Recife. Fez-se um corte epistemológico ao limitar o estudo aos padrões de rede caracterizados por conteúdos específicos nela transacionados, a saber: as redes de amizade, de informação e de confiança. Para o mapeamento das redes, foi utilizado o software UCINET 6. Identificou-se que a rede de confiança é maior do que a rede de informação e que laços fortes de interação predominam no ambiente das incubadoras. Essas características não favorecem os processos de inovação, uma vez que as redes de laços fortes frequentemente se fecham à entrada de informações novas. Os achados também mostraram que a construção da rede dos empresários incubados é baseada na diversidade de papéis.

Considerando a descrição acima, julgue os itens seguintes quanto a métodos e técnicas em pesquisa organizacional.

O estudo tem caráter explicativo.

• C. Certo
• E. Errado