Questões de Administração

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

As organizações de aprendizagem são as que possuem como característica a capacidade de aprender, exclusivamente, por meio de treinamento contínuo.

• C. Certo
• E. Errado

As vantagens competitivas de uma empresa se constituem em bases de diferenciação em relação aos concorrentes, e permitem entender as razões pelas quais os consumidores preferem um produto ou serviço, em vez de outro, e tomar decisões sobre como a empresa pode distinguir-se dos concorrentes. Assinale a opção que apresenta corretamente um tipo de vantagem competitiva que pode diferenciar uma empresa.

• A.

  disponibilidade e desempenho da assistência técnica, como um serviço pós-venda

• B.

  escassez e alto custo dos capitais de terceiros

• C.

  estrutura de concorrência perfeita no mercado do produto

• D.

  indiferença do consumidor em relação às marcas negociadas na praça

O EIS busca a compreensão na maneira de pensar do usuário com modernos instrumentos e modelos tecnológicos. Assinale abaixo a opção que melhor defi ne EIS.

• A.

  É a função exercida pelo especialista de informática na empresa.

• B.

  É um sistema especialista desenvolvido por profi ssionais de informática com o uso de modernas tecnologias.

• C.

  É um sistema gerenciador de dados e informações de executivos.

• D.

  É uma tecnologia que permite de maneira automática emitir informações gerenciais para a alta direção de uma organização.

• E.

  É uma tecnologia desenvolvida por especialistas de informática que permite manter atualizadas as informações da organização.

Julgue os itens subseqüentes, relativos a relações interpessoais.

Indefinições em relação ao papel e à meta de cada um, no ambiente profissional, podem prejudicar o desenvolvimento de um bom contato interpessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Ao constituir uma área de gestão de pessoas em uma organização, o empresário deve observar algumas premissas que podem dar base para a ação eficaz da área. Acerca das estratégias de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O desenvolvimento das ações da área de gestão de pessoas deve estar vinculado ao planejamento estratégico da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que contém a CORRETA correlação entre os elementos da mudança organizacional e sua abrangência.

• A. I - B, II - A, III - D, IV - C
• B. I - B, II - A, III - D, IV - C
• C. I - C, II - D, III - A, IV - B
• D. I - C, II - A, III - D, IV - B

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

As estratégias de captação de recursos humanos têm por objetivo desenvolver atividades de treinamento direcionadas à capacitação dos funcionários para ocupar posições mais elevadas na organização.

• C. Certo
• E. Errado

A codificação de materiais consiste em ordená-los de forma sistemática e seguindo um plano metódico, visando dar a cada um dos materiais um número para permitir sua identificação rápida, fácil e segura. Julgue os itens seguintes, relativos à codificação.

A codificação pode evitar a duplicidade de itens no estoque e procura facilitar a padronização de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre Sistemas de Informações Gerenciais, é correto afirmar que:

• A.

  são compostos por fontes internas e externas à organização que permitem trazer fatos do passado, presente e projetar os cenários futuros.

• B.

  são sistemas que, obrigatoriamente, utilizam a rede mundial de computadores para extrair informações estratégicas para a organização.

• C.

  são compostos por fontes internas e externas à organização que permitem trazer fatos do passado, presente e projetar os cenários futuros.

• D.

  são sistemas que utilizam grandes bancos de dados para armazenar as informações importantes para a organização.

• E.

  são compostos apenas por informações gerenciais e são utilizados para auxiliar nas decisões estratégicas das organizações.

Ao constituir uma área de gestão de pessoas em uma organização, o empresário deve observar algumas premissas que podem dar base para a ação eficaz da área. Acerca das estratégias de gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Os profissionais que compõem a área de gestão de pessoas devem ter formação especificamente em disciplinas da área de ciências humanas.

• C. Certo
• E. Errado