Questões de Administração

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O mundo está constantemente em processo de mutação. A administração pública, inserida como está nesse mundo sistematicamente renovado, não pode deixar também de evoluir e apresentar novas facetas. Com relação esse assunto, julgue os itens de 113 a 117.

'O chamado paradigma pós-burocrático deve ser entendido como o modelo gerencial contemporâneo, em que, entre outras mudanças, são claramente definidos os objetivos de cada unidade da administração e são descartados os excessos formais das estruturas organizacionais.

  • C. Certo
  • E. Errado

No que concerne à gestão de projetos, julgue os itens seguintes.

Na demonstração de resultados, os valores constantes e os valores correntes devem ser sempre equivalentes.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se seguem.

O número de horas de treinamento é um exemplo de indicador de resultado do objetivo de melhorar o atendimento ao público.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e produtividade nas organizações.

Importante ferramenta para a difusão de práticas de qualidade nas organizações, os círculos de qualidade são grupos que têm por objetivo controlar estatisticamente os defeitos verificados na produção de determinado setor da organização.

  • C. Certo
  • E. Errado

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.

Emissor, receptor, mensagem, canal e ruído são elementos do processo de comunicação nas organizações.

  • C. Certo
  • E. Errado

A respeito dessa situação hipotética e da gestão de suprimentos, julgue os itens seguintes.

O sistema de distribuição de medicamentos denominado individualizado caracteriza-se por dispensar os medicamentos unitariamente, nas doses certas, acondicionadas em tiras plásticas lacradas, que contêm o nome e o leito do paciente, assim como os horários de administração dos medicamentos ao paciente.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das organizações.

Se um empregado se sente desmotivado em função das características do cargo que ocupa, então, o rodízio, a expansão e o enriquecimento do cargo são práticas motivacionais capazes de solucionar o problema.

  • C. Certo
  • E. Errado

A partir do texto acima, julgue os itens de 93 a 97, relacionados ao planejamento.

O indivíduo que busca trabalhar parâmetros que tratam do que é necessário e possível para a organização, ou seja, a sua viabilidade externa, está executando planejamento estratégico.

  • C. Certo
  • E. Errado

O processo administrativo, quando não puder ser analisado em cada uma de suas partes tomadas isoladamente, mas sim em sua totalidade e globalidade, é, segundo suas características, um processo

  • A. cíclico.
  • B. sistêmico.
  • C. sistêmico.
  • D. repetitivo.
  • E. rotativo.

Um programa de desenvolvimento gerencial pautou seu planejamento nos aspectos motivacionais do trabalho. A concepção adotada afirma que os fatores motivacionais devem incluir, além de recompensas como segurança, a necessidade de reconhecimento social e de afeto.

Esse projeto baseou-se na teoria:

  • A.

    da motivação-higiene de Herzberg;

  • B.

    da expectativa;

  • C.

    do reforço;

  • D.

    da hierarquia das necessidades de Maslow;

  • E.

    da auto-eficácia.

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