Questões de Administração

De acordo com Marco Aurélio P. Dias (Administração de Materiais, Atlas, 1995, p. 12), a administração de materiais compreende o agrupamento de materiais de várias origens e a coordenação dessa atividade com a demanda de produtos ou serviços da empresa. Considerando essa assertiva, julgue os seguintes itens, acerca dos conceitos e dimensionamento relativos ao controle de estoque.

Considere que uma empresa, ao codificar seu material de expediente, o define utilizando uma codificação numérica de dois dígitos. O item lápis preto n.º 1 foi identificado como 04, pois a borracha já havia sido identificada como 01. Nesse caso, é correto afirmar que esse sistema de codificação apresenta desvantagem quanto às características de expansividade e significância, no sentido de impossibilitar a inclusão, na seqüência natural da série numérica, caso ocorra a necessidade de inserção de novos itens.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao mapeamento de processos, julgue os itens que se seguem. No mapeamento de processos de negócio em organizações prestadoras de serviços, os processos primários devem prevalecer sobre os processos administrativos, por terem aqueles relação direta com a entrega dos produtos aos clientes do processo.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  Estratégia, planejamento, logística e hierarquia são algumas das contribuições das organizações militares para o pensamento e a ação administrativa contemporânea.

• B.

  Através das dioceses, províncias e vigários a igreja copiou o tipo de organização geográfi ca, bem como a linguagem dos romanos para designar os administradores locais.

• C.

  Os exércitos vem gerando soluções para a administração de capital humano, mobilizado em operações complexas.

• D.

  Os militares e os exércitos não agregaram qualquer contribuição ao pensamento da administração contemporânea.

Instruções: Para responder às questões de números 45 e 46, considere os dados de movimentação de estoque dos itens abaixo:

Dentro do conceito da curva "ABC", classifica-se como "A"

• A.

  os itens meia e lenço.

• B.

  o item meia.

• C.

  os itens terno e camisa.

• D.

  o item lenço.

• E.

  o item terno.

Com relação ao mapeamento de processos, julgue os itens que se seguem. Processos de suporte em organizações públicas apresentam clientes internos e externos como demandantes de seus produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Instruções: Para responder às questões de números 45 e 46, considere os dados de movimentação de estoque dos itens abaixo:

O valor do saldo de estoque do item camisa, pelo cálculo do custo médio, é:

• A. R$ 2.000,00
• B. R$ 2.400,00
• C. R$ 5.000,00
• D. R$ 5.500,00
• E. R$ 6.000,00

Com relação ao mapeamento de processos, julgue os itens que se seguem. Chama-se cadeia de valor ao conjunto de atividades interligadas dentro de um processo que geram produto ao cliente final.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao mapeamento de processos, julgue os itens que se seguem. Tarefa consiste na definição da abrangência da atividade, do papel funcional responsável por sua execução, do local onde deve ser executada e de quais são os recursos materiais e de informação necessários.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação à administração de projetos e mercado, julgue os itens que se seguem.

Tendo-se que escolher um entre dois projetos muito semelhantes, um dos critérios da escolha racional deverá ser feita sob o aspecto da taxa interna de retorno. Aquele que apresentar a menor medida para tal parâmetro será o mais vantajoso, devendo ser o escolhido.

• C. Certo
• E. Errado

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Marcelo, vendedor da Calçados & Cia., está participando de um conjunto de encontros promovidos pela Câmara dos Dirigentes Logistas de sua cidade sobre novas técnicas de pós-venda. Nessa situação, é correto afirmar que Marcelo está sendo submetido a uma ação de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado