Questões de Administração

Um operador de empilhadeira, para sua permanente proteção contra agentes de riscos danosos à sua saúde ou à sua integridade física, deve exercer suas atividades profissionais utilizando, sempre que necessário, além do cinto de segurança, o seguinte equipamento:

• A.

  calçados de segurança dotados de biqueira de aço destinada à preservação da integridade de seus artelhos.

• B.

  luva de raspa, destinada à proteção de suas mãos contra agentes danosos que poderão, ao longo do tempo, gerar danos irreversíveis.

• C.

  capuz de tecido resistente, próprio para proteção de sua pele contra agressão de poeiras tóxicas emanadas pelo equipamento em funcionamento.

• D.

  óculos com lentes escuras, que orientem sua visão à maior amplitude possível, de forma que nada possa passar despercebido em sua rota.

• E.

  protetor auditivo, com o devido certificado de aprovação, adequado à intensidade do ruído existente em seu ambiente laboral e em perfeito estado.

Um gestor de tribunal classificou os materiais de seu grande e complexo almoxarifado em três grupos: 1.º – classificador: designa as grandes classes ou agrupamentos de materiais em estoque; 2.º – individualizador: identifica cada um dos materiais do 1.º grupo; e 3.º – caracterizador: descreve os materiais pertencentes ao 2.º grupo, de forma definitiva, com todas as suas características, a fim de torná-los inconfundíveis.

Com base nessas informações, é correto afirmar que o tribunal está adotando o método de codificação de materiais denominado

• A.

  número sequencial.

• B.

  método alfabético.

• C.

  método alfanumérico.

• D.

  método misto.

• E.

  método decimal.

Uma empresa aplicou um capital de R$ 100.000,00 pelo prazo de dois meses, ao final dos quais recebeu R$ 3.000,00 de juros.

Considerando-se que a inflação acumulada no período foi de 2%, pelo método de cálculo de juros compostos, pode-se afirmar que a taxa de juros

• A.

  real foi de 1% ao mês

• B.

  real foi de 0,98% no período

• C.

  nominal foi de 3% ao mês

• D.

  nominal foi de 1% no período

• E.

  nominal foi de 2% no período

Marque o conceito correto relacionado ao instrumento apresentado.

• A.

  Quadro lógico: facilita a decomposição do projeto em elementos mensuráveis e controláveis.

• B.

  Árvore de problemas: diagrama que visualiza uma relação de causa-efeito.

• C.

  Estrutura Analítica do Projeto: resumo da estratégia de intervenção.

• D.

  Organograma: cronograma resumido do projeto que identifi ca as principais entregas e eventos do projeto e suas datas.

• E.

  Plano de Marcos do Projeto: forma gráfi ca que representa simultaneamente os diferentes elementos que compõem a organização e suas ligações entre si.

Relativamente à gestão de resultados na produção de serviços e à gestão estratégica, julgue os seguintes itens.

Ao considerar a inexistência de concorrência, as organizações públicas não realizam análises organizacionais em seus processos de planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos tipos e das etapas do planejamento, da administração por objetivos, do processo decisório, e da organização, julgue os itens que se seguem.

A estratégia competitiva defensiva é voltada para os níveis institucional, intermediário e operacional da organização, ao passo que a estratégia ofensiva focaliza, primordialmente, o nível operacional e a eficiência de suas operações.

• C. Certo
• E. Errado

Há uma grande variedade de benefícios sociais. Eles podem ser classificados genericamente em relação à sua exigência legal em benefícios legais e benefícios espontâneos.

São considerados benefícios legais, EXCETO:

• A.

  Salário família.

• B.

  Seguro de acidentes pessoais.

• C.

  Auxílio refeição.

• D.

  Assistência médico-hospitalar.

Acerca dos temas liderança e motivação, julgue o item a seguir. Saber ouvir, trabalhar em equipe e compreender as necessidades dos colaboradores são características valorizadas em gestores públicos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa pretende promover processos de conversão de conhecimento que envolvam o “aprender fazendo”, ou seja, a incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito, por meio da aplicação do conhecimento formal nas atividades de trabalho.

Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), esse processo de conversão do conhecimento é denominado

• A. combinação
• B. externalização
• C. integração
• D. internalização
• E. socialização

Na Teoria da Contingência, a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da organização e que influencia o seu comportamento é denominada:

• A.

  tensão latente.

• B.

  motivação para o trabalho.

• C.

  autoestima do grupo.

• D.

  solução de conflitos.

• E.

  clima organizacional.