Questões de Administração

Qual é a sequência lógica para as etapas do desenvolvimento do processo administrativo?

• A.

  Planejamento, controle, organização e direção.

• B.

  Organização, planejamento, direção e controle.

• C.

  Planejamento, organização, direção e controle.

• D.

  Controle, planejamento, organização e direção.

• E.

  Direção, planejamento, organização e controle.

A cultura de uma organização é estruturada a partir de mudanças promovidas ao longo de sua existência. Essas mudanças podem ser físicas, lógicas, estruturais e comportamentais. Quanto às mudanças de natureza comportamental, assinale a alternativa INCORRETA.

• A.

  Novos paradigmas e atitudes das pessoas.

• B.

  Novos conhecimentos e habilidades.

• C.

  Novas tarefas e atividades.

• D.

  Novos produtos e ou novos serviços.

• E.

  Novas tarefas e atividades.

A respeito da administração de recursos materiais, cujo objetivo é aperfeiçoar a entrada e saída de recursos da organização, com eficiência e eficácia, julgue os próximos itens.

O principal objetivo da administração de recursos materiais é possibilitar ao gestor a compra da maior quantidade possível de certo material com o menor custo possível, de acordo com o mercado.

• C. Certo
• E. Errado

As previsões e vigência do exercício financeiro de receitas e despesas devem referir-se a um período limitado de tempo. Esse princípio orçamentário é denominado

• A.

  unidade

• B.

  anualidade

• C.

  exclusividade

• D.

  equilíbrio

• E.

  especificação

A respeito da gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens a seguir.

É de suma importância buscar gerenciar adequadamente os conflitos ainda que sejam latentes.

• C. Certo
• E. Errado

“É um processo psicológico que causa o despertar, o encaminhamento e a persistência de ações voluntárias dirigidas a objetivos. É também uma importante fonte para a produtividade e para o desempenho, sendo influenciada pelas normas do grupo.” Trata-se de:

• A.

  Ética.

• B.

  Liderança.

• C.

  Criatividade.

• D.

  Interação.

• E.

  Motivação.

Sobre a temática Estilos de Liderança, podem-se identificar na essência como estilos distintos básicos:

• A.

  Demagogia e tirania.

• B.

  Autocracia e democracia.

• C.

  Liderança orientada para a tarefa e autocracia.

• D.

  Liderança consultiva e liderança orientada para as pessoas.

• E.

  Liderança participativa e democracia.

Assinale a alternativa que define corretamente o primeiro passo para colocar em funcionamento o modelo de seleção por competências.

• A.

  Mapeamento e definição das competências individuais necessárias para uma performance diferenciada e que integre as competências essenciais da organização.

• B.

  Estabelecimento de indicadores que comparem competências individuais para a escolha da pessoa que tem a melhor posição no ranking de competências.

• C.

  Escolha das melhores habilidades técnicas que serão utilizadas como modelo para a seleção dos candidatos.

• D.

  Escolha das atitudes consideradas mais adequadas que serão utilizadas como modelo para a seleção dos candidatos.

• E.

  Estabelecimento de indicadores que comparem as técnicas de seleção disponíveis e permitam a escolha da melhor em termos de custo x benefício.

O condutor de veículo de transporte de carga dotado de guincho, braço mecânico ou dispositivos especiais para içamento de cargas pesadas, deve

• A.

  acompanhar as atividades de carga e descarga, exigindo que tais ferramentas sejam utilizadas corretamente e não permitindo a presença de pessoas estranhas à operação.

• B.

  afastar-se do veículo tão logo conclua sua imobilização no ponto de descarga e transmitir ao responsável pela operação as informações técnicas sobre o equipamento.

• C.

  permanecer no interior da cabine do veículo enquanto durar a operação de carga ou descarga, mantendo o motor desligado, principalmente se o local não dispuser de ventilação adequada.

• D.

  dirigir-se à sala de controle do setor de abastecimento, após imobilizar os mesmos e lá permanecer, a postos, para atender a qualquer necessidade ou o final da operação.

• E.

  abster-se de qualquer intervenção no processo de carga e descarga, com a utilização destes recursos, já que sua qualificação limita-se à autorização para condução do caminhão.

Os seis passos do processo do Planejamento Administrativo são:

1) Definição dos objetivos.

2) Análise das premissas em relação ao futuro.

3) Análise da situação atual.

4) Definição das alternativas de ação.

5) Implementação do plano.

6) Análise das melhores alternativas.

A sequência correta, desses passos é:

• A.

  1, 2, 3, 4, 5, 6.

• B.

  1, 3, 4, 6, 5, 2.

• C.

  1, 3, 2, 4, 6, 5.

• D.

  1, 2, 4, 5, 6, 3.

• E.

  2, 3, 1, 4, 6, 5.