Questões de Administração

Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.

Uma das formas de se estimular o conflito no ambiente de trabalho é a chefia utilizar sua autoridade formal e comunicar seu desejo às partes envolvidas.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre o tema Trabalho em Equipe, leia o texto e assinale a alternativa correta:

 “A qualificação do profissional atual está baseada menos no conjunto de capacidades técnicas, mas principalmente na capacidade de organizar, coordenar, inovar, agir em situações nem sempre previsíveis, decidir e cooperar.”

O texto acima está abordando especificamente a seguinte temática:

• A.

  Gestão por resultados.

• B.

  Trabalho em equipe.

• C.

  Liderança autocrática.

• D.

  Liderança orientada para tarefa.

• E.

  Liderança carismática.

Entre os equipamentos de içamento de cargas, há aqueles denominados talhas, que têm entre seus componentes, cabos de aço, merecedores de inspeções rigorosas e frequentes. Sinais de deterioração desses componentes indicam necessidade de troca imediata. O mais grave desses sinais é a(o)

• A.

  corrosão.

• B.

  distorção.

• C.

  perna rompida.

• D.

  amassamento.

• E.

  tempo de uso.

Na Gestão da Qualidade, a ferramenta utilizada para o gerenciamento/análise de processos com vistas à melhoria, é:

• A.

  Diagrama de Ishikawa.

• B.

  Controle Estatístico do Processo.

• C.

  Ciclo PDCA.

• D.

  Programa 5S.

• E.

  Diagrama de atividades.

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Um bom negociador deve controlar emoções e sentimentos, ser flexível na negociação e imbuir-se da intenção de construir com as partes uma relação de mútua confiança.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das primeiras classificações das funções do administrador foi feita por Fayol, que sugeriu como principais funções: o planejamento, a organização, a coordenação, o comando e o controle. Sobre estas informações podemos afirmar que para Fayol.

Planejar significa:

I – escolher ou estabelecer a missão de organização, seu propósito e objetivos.

II – determinar diretrizes, projetos, programas, procedimentos, métodos, sistemas, orçamentos, padrões e estratégias.

• A.

  Somente a I está correta

• B.

  Todas estão incorretas

• C.

  Todas estão corretas

• D.

  Somente a II está correta

Para uma eficiente gestão de estoques, é importante calcular a previsão de consumo para os períodos seguintes. Entre os métodos de previsão de consumo, o método da média móvel tem a DESVANTAGEM de

• A.

  reduzir a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente.

• B.

  elevar a previsão dos valores ocorridos, se a tendência de consumo for crescente.

• C.

  elevar a influência dos valores extremos no resultado final.

• D.

  reduzir a influência dos valores extremos no resultado final.

• E.

  apresentar uma reação muito rápida da previsão diante dos valores atuais, se o número de períodos for grande.

Um determinado governante, tendo em vista os eventos internacionais de grande porte que ocorrerão na cidade, decidiu fomentar os investimentos da iniciativa privada, cobrando taxas de juros irrisórias pelos empréstimos que resultarão na construção de novos hotéis nessa cidade.

O fomento descrito é compatível com atividade de

• A.

  desapropriação

• B.

  financiamento

• C.

  incentivo fiscal

• D.

  intervenção

• E.

  subvenção

São elementos importantes para uma pessoa conquistar um emprego todos os itens listados abaixo, à exceção de:

• A.

  qualificação profissional.

• B.

  comportamentos éticos.

• C.

  boa apresentação pessoal.

• D.

  postura proativa.

• E.

  incapacidade de trabalhar em grupo.

Leia com atenção e complete o texto preenchendo as lacunas

 O _______do trabalho em equipe depende da capacidade de _________ e de argumentação das pessoas envolvidas, o que implica saber ouvir e ______ diante de razões bem fundamentadas, __________ convincentes, __________ fidedignas e experiências referendadas.

A alternativa que apresenta as palavras que completam corretamente o texto acima é

• A.

  Início, persuasão, fornecer informações, comunicações e informações.

• B.

  Início, persuasão, fornecer informações, dados e informações.

• C.

  Processo, persuasão, ceder, dados e comunicações.

• D.

  Resultado, negociação, ceder, banco de dados e informações.

• E.

  Resultado, negociação, ceder, dados e informações.