Questões de Administração

Julgue os itens a seguir, acerca da função compras e seu respectivo setor.

Nas etapas do processo de suprimento na organização, os pedidos de fornecimento são realizados pelo setor de compras, ao passo que o acompanhamento desses pedidos é realizado pela equipe de recebimento do almoxarifado.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos conceitos e às perspectivas do trabalho em equipe, julgue os itens seguintes.

A atitude plural no trabalho interdisciplinar pressupõe a conciliação entre as distintas expressões teóricas que fundamentam as correntes profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

“Ser líder na sua região de atuação, com diversificação e integração de negócios, preservando os aspectos éticos da organização, as necessidades de seus clientes e os interesses dos acionistas e empregados, constituindo-se em centro de excelência e de desempenho de classe mundial.” Ao ler o enunciado acima, você está se deparando com:

• A.

  Objetivos da empresa.

• B.

  Visão da empresa.

• C.

  Missão da empresa.

• D.

  Meta da empresa.

• E.

  Negócio da Empresa.

Os veículos e equipamentos destinados ao transporte de produtos perigosos devem ser fabricados de acordo com Normas Brasileiras ou, na inexistência dessas, com Normas internacionalmente aceitas. Atestar a adequação dos veículos e equipamentos ao transporte de produtos perigosos é de responsabilidade do(s)

• A.

  Ministério dos Transportes através da atuação da Agência Nacional de Transportes Terrestres.

• B.

  Ministério dos Transportes por meio de delegação aos departamentos estaduais de trânsito das Unidades da Federação.

• C.

  Ministério do Exército em convênio com o Ministério dos Transportes.

• D.

  Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial ou entidade por ele credenciada.

• E.

  departamentos de trânsito das Unidades da Federação através de inspeção da Polícia Rodoviária Federal.

Analise as afirmativas:

I. Sob condições de descentralização, poder e controle são sistematicamente delegados a níveis mais baixos da organização.

II. Algumas organizações optam por praticar descentralização, a fim de manterem os gerentes que estão perto dos problemas responsáveis por tomar decisões sobre esses problemas.

III. Em geral, a descentralização usualmente é perseguida quando o ambiente é complexo e incerto, quando gerentes de nível médio são talentosos e querem mais voz nas tomadas de decisão e quando as decisões são relativamente de importância mais reduzida.

IV. Parte da razão para a descentralização é acelerar a tomada de decisões, enquanto outra parte é garantir que as companhias individuais possam responder rapidamente às vontades e necessidades dos clientes.

Estão corretas apenas as afirmativas:

• A.

  I, II, III, IV

• B.

  I, II, III

• C.

  II, III, IV

• D.

  I, II, IV

• E.

  II, IV

No ato de planejar, deve-se ter ciência dos seguintes fenômenos:

 Fenômenos Controláveis são aqueles que ocorrem dentro da empresa;

 Fenômenos Semicontroláveis são aqueles que ocorrem no ambiente interno da empresa (clientes, concorrentes, fornecedores, etc...) e;

 Fenômenos Incontroláveis são aqueles que ocorrem no ambiente externo da empresa (demografia, físico natural, político legal, etc...).

Os Administradores, ao planejarem, devem levar em conta:

• A.

  Apenas fenômenos controláveis pela empresa.

• B.

  Apenas fenômenos incontroláveis pela empresa.

• C.

  Apenas fenômenos semicontroláveis pela empresa.

• D.

  Apenas fenômenos controláveis e semicontroláveis pela empresa;

• E.

  Todos os fenômenos citados nas alternativas A, B e C.

Considerando a análise de processos de negócio, atividade que incorpora várias metodologias com a finalidade de promover o entendimento dos atuais processos organizacionais no contexto das metas e dos objetivos desejados, julgue os itens a seguir.

Apesar de existirem várias metodologias para a análise de processos, algumas atividades são comuns a todas elas, como a compreensão do ambiente de negócio e da cultura da organização, a identificação das regras de negócio, gargalos, tempo e custo do processo, e a forma como ocorrem as interações com o cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Analisar exata e cuidadosamente um projeto de um concorrente e como o produto foi produzido pode ajudar a identificar as características-chave do produto que valem a pena ser seguidas como exemplo. Como resultado disso uma empresa pode melhorar e incorporar suas características-chave. Alternativamente, pode adaptar para uso, sob licença, a parte do produto que parece estar proporcionando a diferença. Esse tipo de engenharia consiste em desmontar um produto para entender como uma organização concorrente o fez. Foi descrito o conceito de engenharia:

• A.

  de ponta;

• B.

  reversa;

• C.

  instrumental;

• D.

  de processos;

• E.

  interna.

O processo de compras envolve atividades que influenciam na eficiência do fluxo de bens. Uma das etapas do processo de compra é a seleção de fornecedores. São características que um fornecedor dever apresentar, EXCETO

• A.

  alta flexibilidade

• B.

  influência no centro de compra

• C.

  velocidade de entrega

• D.

  capacidade técnica

• E.

  atendimento a prazos

Um ato de correspondência interna oficial, utilizado entre unidades administrativas de um mesmo órgão, no qual se expõem informações breves sobre um assunto é um(a)

• A.

  parecer

• B.

  requerimento

• C.

  memorando

• D.

  petição

• E.

  ata