Questões de Administração

A respeito de avaliação e processos institucionais, julgue os itens seguintes.

A instituição de treinamentos on the job é um dos 14 passos que devem fazer parte de qualquer programa de qualidade total, segundo H. Edwards Deming.

• C. Certo
• E. Errado

Suponha que, na organização Felicidade Ltda., a unidade de recursos humanos (RH) conta com 10 empregados. Nesse setor, o clima organizacional vem-se caracterizando por manifestações de inveja, ressentimentos, inimizades pessoais. As ações que o gerente de RH deve adotar para melhorar o clima organizacional dessa empresa incluem

iniciar um processo de comunicação que exclua o feedback centrado em mentira sobre desafeto.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista determinados aspectos gerais da administração, julgue os itens a seguir.

Os critérios a serem examinados no processo de formação de equipes de trabalho incluem: número de participantes, treinamento a ser realizado, grau de autoridade para a resolução de problemas, prazos para a execução dos trabalhos e problemas levantados.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao tema liderança, julgue os itens a seguir.

A questão da liderança é secundária no contexto organizacional, sobretudo na compreensão do comportamento de grupos, pois não é o líder quem geralmente fornece direção para a realização de metas.

• C. Certo
• E. Errado

Para formulação de objetivos, na elaboração de um projeto, devem ser considerados cinco princípios. São eles:

• a.

  coerência, custos, etapas, estrutura e motivação.

• b.

  coerência, aceitabilidade, exeqüibilidade, motivação e simplicidade.

• c.

  aceitabilidade, exeqüibilidade, custos, etapas e simplicidade.

• d.

  coerência, aceitabilidade, estrutura, motivação e simplicidade.

• e.

  coerência, motivação, custos, estrutura e simplicidade.

Processos de pesquisa conduzidos por associações de idéias em geral incompletas pela complexidade que os problemas tratados envolvem, procurando simular ou substituir os processos de inferência dedutiva do raciocínio humano são processos

• a.

  periféricos.

• b.

  heurísticos.

• c.

  matemáticos.

• d.

  de redes de comunicações.

• e.

  de gerenciamentos eletrônicos.

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens subseqüentes.

A principal diferença existente entre grupo de trabalho e equipe de trabalho está no esforço coordenado e sinérgico. A equipe de trabalho não tem necessidade ou oportunidade de se ocupar de trabalho coletivo além da soma das contribuições individuais de cada membro.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relativos a conhecimentos básicos de administração.

Um líder de transformação é um líder capaz de traduzir uma visão em realidade, por meio do poder de carisma, estimulando intelectualmente os seus seguidores, construindo a confiança e tendo um autoconceito positivo.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao gerenciamento de projetos, julgue os itens subseqüentes.

Na elaboração de projetos, é imprescindível identificar os alvos e o público a serem alcançados e formular estudos de viabilidade. Na fase de implantação, são identificados os responsáveis pelo projeto e é definido um cronograma.

• C. Certo
• E. Errado

As atividades que caracterizam a empresa como criadora de conhecimento, cujo negócio exclusivo é a inovação contínua, são:

• a.

  criação de novos conhecimentos; disseminação em toda a organização; incorporação em novas tecnologias e produtos.

• b.

  criação de novos conhecimentos; disseminação em parte da organização; incorporação em novas tecnologias.

• c.

  criação de novas informações; criação de novos conhecimentos; incorporação em novos produtos.

• d.

  criação de novas informações; criação de novas tecnologias; disseminação em toda a organização.

• e.

  criação de novas informações; criação de novos conhecimentos; incorporação em novas tecnologias e produtos.