Questões de Administração

As funções administrativas do enfermeiro devem estar centradas na assistência ao paciente, a fim de que o enfermeiro possa desempenhar tais funções com mais segurança, liberdade e autonomia. Acerca da administração em enfermagem, julgue os itens a seguir.

Um dos primeiros autores que se dedicaram ao estudo da burocracia foi Max Weber, definindo-a como um sistema sociológico de racionalização das atividades coletivas. O hospital é um exemplo de uma organização institucional burocratizada, regida pela racionalização e pela eficiência.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento estratégico e organizacional.

Os autores da Teoria da Contingência defendem a existência de um modelo ideal de planejamento e estruturação organizacional aplicável às estratégias, aos processos de trabalho, às tecnologias organizacionais, aos recursos humanos e ao ambiente no qual a organização está inserida.

• C. Certo
• E. Errado

As teorias administrativas têm permeado a enfermagem há anos e até hoje várias delas estão presentes no dia-a-dia do enfermeiro. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.

O movimento behaviorista e a teoria da motivação humana concebida por Maslow foram importantes referenciais que deram suporte à teoria comportamentalista, que tem como foco a dinâmica organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a afirmativa que define créditos de financiamentos

• A.

  Valores a receber decorrentes da própria atividade da empresa.

• B.

  Valores a receber de prazo mais longo, decorrentes de financiamentos a terceiros e que não são diretamente relacionados com o objeto da atividade da empresa.

• C.

  Recursos obtidos para a ampliação e desenvolvimento da empresa.

• D.

  Recursos originados pelo próprio resultado da empresa.

• E.

  Recursos obtidos para o funcionamento normal da empresa.

A dinâmica organizacional tornou-se mais intensa, pois os clientes, ávidos por terem seus anseios e necessidades sempre satisfeitos, buscam conhecer uma maior diversidade de produtos e tecnologias existentes. O processo de globalização instaurou, na realidade das organizações, um conjunto de preceitos que anteriormente não possuíam grande destaque: comunicação, processo de decisões, descentralização, entre outros. Acerca desse tema, julgue os itens subseqüentes.

A tomada de decisão deve ocorrer no nível hierárquico dos integrantes que estiverem mais diretamente ligados à decisão e que tiverem mais domínio da área. Assim é que uma organização descentralizada deve tomar as suas decisões.

• C. Certo
• E. Errado

O poder de uma pessoa influenciar outra pessoa ou um grupo por sua força de caráter é chamado de poder

• a.

  de especialização.

• b.

  de coerção.

• c.

  da informação.

• d.

  emocional.

• e.

  de referência.

A cultura organizacional é um tema que vem sendo amplamente debatido no âmbito da teoria das organizações, sendo que, por meio da compreensão desse sistema de significados partilhados mantidos pelos membros de determinada organização, é possível conhecê-los e tentar gerenciá-los de modo a garantir os retornos esperados pela organização. No que se refere à cultura organizacional, julgue os itens que se seguem.

Uma das principais funções da cultura organizacional é a de auxiliar no processo de comprometimento organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações desde os primórdios da administração têm tido como preocupação a busca de eficiência de seus processos produtivos. No entanto, a busca de maior competitividade tem promovido o aperfeiçoamento contínuo de todos os processos.

Indique a frase que caracteriza o entendimento de gestão de processo.

• A.

  Os processos de apoio à produção são incontroláveis, razão pela qual não passam por melhorias.

• B.

  A gestão de processos tem como primícias a identificação do objetivo de cada unidade da hierarquia.

• C.

  Processos são fluxos superpostos e seqüenciais que tem por objetivo atender as necessidades dos clientes.

• D.

  A melhoria contínua de processos prescinde de mecanismos de medição, já que as equipes se autogerenciam.

• E.

  A gestão de processos tem como primícias o atendimento do cliente e a identificação do resultado esperado de dado processo.

Acerca de liderança, poder e conflito nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Treinamentos realizados com o objetivo de tornar membros de equipes líderes eficazes oferecem poucos resultados concretos, uma vez que a liderança é um fenômeno que depende da convergência de habilidades e características do indivíduo que a exerce, dos interesses e necessidades dos seguidores e da situação que o grupo enfrenta.

• C. Certo
• E. Errado

As ações de liderança originam-se de estruturas formais e informais da organização, por pessoas com características próprias, que têm o poder e a capacidade de agir, estando relacionadas ou não com a autoridade legal. Essas pessoas são líderes pois exercem influência sobre outros indivíduos do grupo. O enfermeiro, em diversos momentos, assume a liderança da assistência de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

O enfermeiro, ao assumir o papel de líder, deve, sempre, procurar criar ou reconhecer um ambiente favorável, buscando conhecer as expectativas dos liderados antes de adotar um estilo de liderança.

• C. Certo
• E. Errado