Questões de Administração

Assinale a opção em que é apresentada a ordem correta, do início ao fim, dos processos envolvidos na etapa de gestão de escopo.

• A. coleta de requisitos ― definição de escopo ― criação de estrutura analítica de projeto ― controle de escopo ― verificação de escopo
• B. controle de escopo, definição de escopo ― criação de estrutura analítica de projeto ― verificação de escopo e coleta de requisitos
• C. criação de estrutura analítica de projeto ― coleta de requisitos ― definição de escopo ― verificação de escopo e controle de escopo
• D. definição de escopo ― coleta de requisitos ― verificação de escopo ― criação de estrutura analítica de projeto ― controle de escopo
• E. coleta de requisitos ― definição de escopo ― criação de estrutura analítica de projeto ― verificação de escopo ― controle de escopo

Assinale a alternativa correta quanto à atividade de apoio atribuída ao órgão de recursos humanos, cuja função relaciona-se a objetivos pessoais.

• A. Recrutamento.
• B. Seleção.
• C. Relações com sindicato e administração.
• D. Serviços exigidos.
• E. Treinamento e desenvolvimento.

Com relação às características dos líderes, aquele cujo perfil adotado ressalta a cobrança e a realização da tarefa conforme sua determinação, enquadra-se como liderança com perfil:

• A. Liberal.
• B. Democrático.
• C. Populista.
• D. Autocrático.

Avalie as assertivas considerando o processo motivacional:

I. Ninguém motiva ninguém, as pessoas por meio de reação positiva aos estímulos se motivam.

II. As necessidades dos indivíduos não interferem em seu processo de motivação.

III. O estimulo usado em um momento que apresente uma resposta positiva de um indivíduo, sempre será positivo para aquele indivíduo, independente do momento em que ele esteja sendo utilizado.

IV. A motivação é um processo interno, desencadeado pelo próprio indivíduo mediante as respostas apresentadas a cada estímulo externo.

A sequência correta é:

• A. As assertivas III e IV estão incorretas.
• B. Apenas as assertivas I e II estão corretas.
• C. Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
• D. As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

Acerca de recebimento, armazenagem, distribuição de materiais e gestão patrimonial, julgue os itens seguintes. O modal ferroviário, por contar com linhas pré-definidas e poucas interrupções no caminho, é o principal meio destinado ao transporte de grandes cargas em territórios extensos em que o fator tempo é preponderante.

• C. Certo
• E. Errado

É característica de um líder:

• A. Prioriza os sistemas e estruturas.
• B. Exerce o controle.
• C. Inspira confiança.
• D. Tem visão de curto prazo.

Acerca da gestão de processos produtivos, julgue os itens a seguir. A especificação completa do produto ocorre como resultado da etapa de projeto conceitual.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção em que são apresentados, respectivamente, um princípio norteador da qualidade total e um da reengenharia.

• A. nova carteira de produtos e ajuste em áreas organizacionais deficitárias
• B. ajuste em áreas organizacionais deficitárias e melhoria incremental nas tecnologias
• C. ruptura de paradigmas e transformação organizacional
• D. melhoria incremental nas tecnologias e transformação organizacional
• E. transformação organizacional e nova carteira de produtos

A avaliação do desempenho, quando bem planejada, traz benefícios a curto, médio e longo prazo. Um programa de avaliação de desempenho é um instrumento para melhorar os resultados dos recursos humanos da organização. Com base nessa informação, assinale a alternativa que indica os principais favorecidos, beneficiários de um programa de avaliação de desempenho.

• A. Indivíduo, comunidade, chefe e organização.
• B. Comunidade, sociedade, subordinado e tecnologia.
• C. Tecnologia e sociedade.
• D. Chefe e subordinado.
• E. Organização, clientes, tecnologia e comunidade.

Acerca de recebimento, armazenagem, distribuição de materiais e gestão patrimonial, julgue os itens seguintes. Para se comercializar bens inservíveis e de pouca expressão, recomenda-se a venda por concorrência.

• C. Certo
• E. Errado