Questões de Administração

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os itens de 57 a 62.

Os objetivos instrucionais de um treinamento são definidos para estabelecer os conhecimentos, habilidades e/ou atitudes que precisam ser modificados ou adquiridos por parte dos treinandos.

• C. Certo
• E. Errado

Um sistema de fiscalização de contratos de serviços não vem atendendo plenamente ao seu papel de controlar a execução dos acordos no nível de serviço. Isto se deve ao fato de que as áreas atendidas pela empresa contratada, que deveriam fiscalizar a execução dos critérios contratuais, não percebem o preenchimento dos documentos de controle como um processo importante do seu trabalho e tornam-se resistentes à tal participação.

• A.

  aceitação

• B.

  economia

• C.

  objetividade

• D.

  precisão

• E.

  rapidez

Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos.

O balanço é um inventário físico que consiste na contagem física de todos os itens de um estoque, considerado o período de referência para o inventário.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das atividades de administração de marketing, julgue os itens a seguir.

A empresa com orientação de marketing adota uma perspectiva de dentro para fora da empresa, com foco nos produtos e ênfase em vendas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a gestão econômico-financeira, julgue os itens a seguir.

O aluguel de imóvel onde esteja instalada uma fábrica, cujo contrato de locação tenha duração de três anos com reajustes anuais, pode ser considerado como exemplo de custo variável e também como custo indireto.

• C. Certo
• E. Errado

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Um dos processos de seleção de pessoal é a seleção sequencial de dois estágios de decisão. Nesse processo, o primeiro estágio é insuficiente para uma decisão definitiva, havendo a aplicação de uma segunda técnica seletiva que subsidiará a decisão final.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão da mudança, construção e mensuração de indicadores de processos e gestão de normativos e manuais internos, julgue os itens subsequentes.

A indicação de quem executa os diversos trabalhos do processo administrativo e a descrição de como executar esses procedimentos devem constar do manual de normas e procedimentos de uma organização, entretanto, devido ao caráter objetivo desse documento, não é prevista a inserção de formulários ou fluxogramas nesse manual.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

O BPMS (business process management suite) é uma tecnologia dependente do BPMN (business process management notation) para a automação de processos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os itens de 57 a 62.

Questões como políticas públicas, políticas econômicas e valores sociais influenciam as necessidades de treinamento, uma vez que a análise do ambiente externo, das estratégias organizacionais e dos recursos disponíveis contribui para a definição do foco do treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos.

Para se calcular o custo de armazenagem de determinado material, pode-se utilizar a expressão custo de armazenagem = Q/2 × T × P × I, em que Q = quantidade de material em estoque no tempo considerado, T = tempo considerado de armazenagem, P = preço unitário do material e I = taxa de armazenamento, que é expressa geralmente em termos de porcentagem do custo unitário.

• C. Certo
• E. Errado